Wind e l’impossibilità di chiamare con iPhone quando il credito è al di sotto dei 5€

Purtroppo l’operatore Wind non è ancora tra quelli “ufficiali” per iPhone e questo può provocare alcuni problemi per gli utenti. Wind offre ottime tariffe, anche per la navigazione web, ma il mancato supporto di Apple non rende perfetto il servizio, come dimostra un problema che sta affliggendo tantissimi utenti negli ultimi mesi.

Come segnalato anche da Applemobile.it, stiamo parlando dell’impossibilità di effettuare chiamate, malgrado il credito non sia a zero. Utenti segnalano impossibilità di chiamare anche con 5€ di credito residuo e questo, chiaramente, è un serio problema per chi, convinto di poter effettuare chiamate, si trova nell’impossibilità di farle.

Wind conferma che il problema si verifica solo su iPhone e solo se è attivata una connessione dati. Questo avviene per preservare l’utente da brutte sorprese in bolletta, ma è chiaro che il sistema automatico non è dei migliori.

Per risolvere il problema ci sono due soluzioni: o disattivare l’APN (anche modificandolo dalle impostazioni network), oppure avere sempre almeno 6€ di credito residuo.

Il problema non affligge tutti gli utenti Wind, ma soltanto una parte. Wind sta comunque lavorando per risolvere il problema.

[fonte]

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