Netflix sta per cambiare radicalmente il modo in cui cerchiamo film e serie TV sulla piattaforma. E lo fa con l’ausilio dell’intelligenza artificiale.
Secondo quanto riportato da Bloomberg, Netflix ha iniziato a testare una nuova funzionalità di ricerca intelligente alimentata dalla tecnologia OpenAI, capace di rispondere a query molto più naturali e sofisticate, comprese quelle legate all’umore.
Addio quindi a ricerche tipo “commedia con Will Ferrell” o “dramma storico premiato agli Oscar”: presto potremmo digitare semplicemente “voglio qualcosa di rilassante per staccare la mente”, e Netflix farà il resto.
La funzionalità, attualmente in fase di test su iOS in Australia e Nuova Zelanda, sarà estesa prossimamente anche nel resto del mondo. Lo ha confermato MoMo Zhou, portavoce di Netflix, aggiungendo che per ora l’esperimento resterà limitato ai dispositivi Apple e che si tratta di un rollout estremamente graduale.
Si tratta di un sistema opt-in: gli utenti dovranno attivarlo manualmente, chiaro segnale che Netflix vuole procedere con cautela. “Siamo ancora nella fase di apprendimento e ascolto”, ha spiegato Zhou.
Ma cosa cambia, nella pratica? A differenza della classica ricerca basata su attori, titoli o generi, l’intelligenza artificiale permetterà di eseguire ricerche contestuali e soggettive, come:
- “Cerco qualcosa di allegro per sollevarmi il morale.”
- “Ho voglia di un thriller psicologico con colpi di scena.”
- “Voglio una serie ambientata negli anni ‘80 con buone recensioni.”
Il motore AI analizzerà queste richieste complesse per proporre risultati altamente personalizzati, incrociando le tue preferenze con quelle di utenti simili e la descrizione dei contenuti in catalogo.
Durante la call sugli utili del primo trimestre, il CEO Greg Peters ha dichiarato che la priorità di Netflix è migliorare il modo in cui gli utenti scoprono i contenuti sulla piattaforma: “C’è ancora molto da fare nel migliorare l’esperienza di scoperta, che a sua volta permette di valorizzare i nostri titoli e raggiungere un pubblico sempre più vasto.”
La nuova funzione AI si inserisce in un più ampio piano di rinnovamento dell’interfaccia utente, che comprenderà anche un’importante revisione della homepage della versione TV di Netflix, la prima da oltre dieci anni.
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