UserTesting: “Solo il 38% degli utenti consiglierebbe l’Apple Watch agli amici”

Le recensioni dedicate all’Apple Watch sono praticamente unanimi: si tratta del miglior smartwatch in commercio, ma le app – soprattutto quelle terze – non sono entusiasmanti e, anzi, spesso risultano lente e goffe. Ma gli utenti che hanno acquistato l’Apple Watch lo consiglierebbero agli amici?

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UserTesting ha intervistato 52 possessori di Apple Watch per capire cosa ne pensano del dispositivo e se lo consiglierebbero agli amici. Alla stragrande maggioranza degli utenti l’Apple Watch piace, ma solo il 38% lo consiglierebbe agli amici. Il 35% si dice indifferente, mentre il 27% non lo consiglierebbe.

Gli intervistati confermano quanto detto da molte recensioni: le app terze sono la cosa più frustrante e difficile da utilizzare, in quanto spesso sono lente e poco affidabili rispetto alle app native realizzate da Apple. In pratica, l’Apple Watch viene considerato un dispositivo con un grandissimo potenziale, ma al momento le prestazioni delle app sono un problema rilevante, tanto da renderle spesso inutili e “imbarazzanti”.

Proprio come per l’iPhone, gran parte del successo dell’Apple Watch passerà proprio per le app terze. Se gli sviluppatori saranno in grado di offrire app utili e fatte bene, allora sempre più utenti acquisteranno l’Apple Watch. Già con watchOS 2 la situazione dovrebbe migliorare.

Per quanto riguarda le funzioni, gli utenti considerano come più utili il conteggio dei passi e il monitoraggio delle attività fisiche (29%), e le notifiche tramite vibrazione tattile (19%). Il 69% ha poi affermato che l’Apple Watch ha reso la vita quotidiana più facile, soprattutto per il fatto di non dover più prendere l’iPhone dalla tasca per leggere le notifiche.

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