A quanto pare, Apple sembra essere consapevole del problema che afflige molti utenti iPhone: il malfunzionamento del WiFi sotto il firmware 3.0. Per questo motivo, la Mela ha reso disponibile un documento che spiega gli eventuali “sintomi” e alcuni fix al problema.
Sintomi:
- iPhone/iPod Touch sembra connesso a Wi-Fi, però risulta impossibile controllare la posta, navigare su internet o utilizzare il supporto internet di alcune applicazioni.
- Nel Device, andando su Impostazioni > Wi-Fi e verificando i parametri della connessione, non viene mostrato nessun IP, ne Subnet Mask, ne Gateway ne server DNS.
- Non viene registrato nessun indirizzo Wi-Fi (verificate andando su Impostazioni > Generali > Info)
Fix:
(da attuare dopo aver effettuato un backup completo di iPhone, procedendo per gradi)
- Andate su Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina Impostazioni di Rete e ripristinate la Rete. Se dopo il procedimento visualizzate un indirizzo Wi-Fi (leggi sopra come fare) allora il problema è risolto.
- Andate su Impostazioni > Generali > Ripristina > Cancella contenuto e impostazioni. Così facendo riporterete iPhone allo stadio originale (senza applicazioni, musica, contatti..). Verificate di avere un indirizzo Wi-Fi; se compare avete risolto così.
- Ripristinate iPhone tramite iTunes; dopo averlo ripristinato e risincronizzato con i vostri dati, cercate l’indirizzo Wi-Fi: se è apparso, avete risolto.
- Se ancora non visualizzate l’indirizzo Wi-Fi, allora iPhone deve essere riparato. Contattate il centro di assistenza.
Potente consultare il documento in inglese, qui.
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