Entrano in vigore le prime norme del Telecoms Package volute dall’Unione Europea. Si tratta di una serie di norme pensate per garantire maggiori diritti agli utenti di servizi telefonici.
Tutte le norme, infatti, vanno in un’unica direzione: tutelare i diritti dei consumatori. Tra le nuove regole, segnaliamo quelle più importanti:
- Possibilità di cambiare operatore in qualsiasi momento e con portabilità in un solo giorno, e non in tre o anche cinque come avviene oggi
- Maggiore trasparenza da parte degli operatori che offrono pacchetti internet
- Le autorità di controllo nazionali, come l’Agcom, dovranno essere più severe nei controlli.
L’Unione Europea ha preparato le norme, ora sta ai singoli governi nazionali applicarle. Al momento solo Danimarca ed Estonia hanno dato attuazione alle regole del Telecoms Package, mentre in Italia il tutto dovrebbe avvenire entro la fine dell’estate. La stessa UE ha promesso severe sanzioni per quelle nazioni che non attueranno in tempo il pacchetto di norme.
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