Arrivano i primi iPod Nano di sesta generazione che sostituiscono i vecchi modelli difettosi

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Ora è ufficiale: a causa delle limitate scorte di iPod Nano di prima generazione, gli utenti che ne hanno chiesto la sostituzione per problemi di surriscaldamento hanno ricevuto la nuova generazione del dispositivo di casa Apple.

Alcune settimane fa vi abbiamo parlato del piano di sostituzione degli iPod Nano di prima generazione affetti da un problema di surriscaldamento. Apple ha iattivato un link dove poter chiedere la sostituzione di questi terminali difettosi, ma anche in Italia gli utenti stanno ricevendo non un dispositivo analogo e funzionante, ma un iPod Nano di nuova generazione.

Alcuni utenti sono felicissimi di questa scelta (obbligata) di Apple, altri, invece, avrebbero preferito ricevere un iPod Nano di prima generazione funzionante…

Intanto, proprio in questi giorni, come ci conferma il nostro utente Francesco i primi iPod Nano di sesta generazione stanno arrivando nelle case di chi ne ha chiesto la sostituzione.

 

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Commenti 92

  1. Samu892003
    Io ho richiesto la sostituzione... Mi devono mandare una scatola per spedire il mio vecchio iPod giusto?!?
    1. Cicciorasta
      Sisi io sto nella tua stessa situazione! Sto ancora aspettando la scatola
      1. anche io sto ancora aspettando la scatola >.<
        1. Allions
          idem... mah! speriamo bene :D
    2. Marcello Judas Trapani
      Mi accodo -.- ho fatto richiesta il 22 novembre -.-
      1. io ho fatto richiesta il 15 novembre. e mi p appena arrivata la mail dell'apple dove mi dicono che dovrebbe arrivare il nuovo ipod tra due giorni.
    3. Flavio Bondi
      Anche io anche io
    4. Franco Paduano
      A me e'arrivata la scatola x la spedizione e'una busta del ups bisogna collegarsi al sito del ups e vengono fiNo a casa a ritirarlo
      1. Giulio Ricciardi97
        scusa ma a te hanno dato ricevuta del ritiro pacco??
  2. Filippo Claudi
    ma,gli iPod di 6ª gen. sono gli attuali o li hanno aggiornati?
    1. LoScrocco
      Sono gli attuali. L'ultimo keynote ha portato solo un aggiornamento sw
      1. Alex Zitti 
        da quanti giga sono?
        1. da 8gb!
  3. Ragazzi è appena passato il corriere per casa mia: iPod Nano di 6a generazione arrivato in sostituzione del mio iPod Nano 1G.
    1. Marcodallemura
      Mi è arrivata ieri una e-mail in cui mi si comunica che è stata effettuata la spedizione da Apple. Appena mi arriva vi farò sapere. Cmq molto lenti, l'avevo inviato il 12 di Novembre !
      1. Pensa che a me hanno mandato questa mattina alle 7.33 la mail che entro 2 gg sarebbe arrivato, e alle 11.00 era già a casa mia!
        1. Jaco_13
          quanti giorni fa avevi fatto richiesta?
    2. Marco Sciarappa
      di quanti GB era il tuo iPod Nano 1G e quello nuovo che ti hanno mandato quanti GB ha?
      1. 8GB... Il mio nano di 1 g ne aveva 4GB. Niente cuffie comunque.
  4. Bagnoale
    ...ma a quanti giga di memoria sono? 8 o 16? Poi niente cuffie vero?
  5. Lorenzo Imperato
    anche io sto aspettando la scatola! e feci la richiesta il giorno che metteste la notizia! mah cmq io sarei contento di ricevere il nuovo iPod nano!
    1. Marcello Judas Trapani
      ho fatto richiesta il 22....Novembre O.O
  6. A me si trova ancora allo step 3 "product replacement pending" e l'ho inviato il 15 dicembre quindi se tutto va bene, da quel che ho capito, se ne parla dopo la befana...
    1. Anche a me stessa situazione,con la differenza che l'ho inviato il 18 novembre! Speriamo si muovano... Troppo lenti
  7. Leonardo Di Fabrizio
    Domanda: Se il mio ipod nano di prima generazione, funzionasse perfettamente, ed io decidessi comunque di farmelo cambiare... cosa succederebbe? Li controllano alla Apple prima di chiudere la pratica?
    1. Marvin Paranoid 42
      Non li controllano. Il mio era perfettamente funzionante ... arrivato oggi il nuovo.
      1. Alessandrolp
        Ti è arrivato l'iPod di 1 o 6 generazione?
  8. 3fratelli1
    Ma x chiedere la sostituzione basta possedere un ipod di prima generazione o è necessario che sia difettoso? Io posseggo questo ipod ma non ho più ne la confezione ne lo scontrino, posso cmq richiedere il cambio?
    1. loxrexnzxo
      si senza nessun problema, devi solo dare il numero di serie quando richiesto, e poi fanno tutto loro!
    2. Deve avere il problema del surriscaldamento della batteria. Questo lo puoi verificare solo mettendo il seriale nella pagina del supporto ad esso dedicata.
  9. dovete inseriere il numero di serie nella pagina indicata nell'articolo e se è tra quelli che devono essere sostituiti vi danno l'ok per la procedura di sostituzione
  10. Zuperman
    Ottimo, mi è arrivata la busta di UOPS e l'ho rispedita alla apple ieri mattina. Attendo fiducioso
    1. Zuperman
      Comunque giusto per dare un po' di tempistiche. Sul sito apple di supporto mi danno come data di invio scatola vuota 16/12/2011. Arrivata scatola vuota 27/12/2011. Rispedita con ipod 1 generazione 1GB 29/12/2011. Ora attendo, già soddisfatto per aver visto una cosa comunque unica nel mondo dell'assistenza.
  11. ciao ho fatto la richiesta adesso ma non mi arriva nessuna mail? come faccio a sapere se è andata a buon fine la richiesta??? GRAZIE
    1. Alex Zitti 
      vai su Apple - Support - Welcome To My Support Profile e controlla...
  12. Roberto Ciceri
    Io invece sto aspettando la sostituzione
  13. Antoniodelillo1974
    Sono tra quelli in attesa di ricevere l'iPod nano sostitutivo e mi chiedo come sia possibile che Apple invii un dispositivo diverso da quello posseduto senza aver prima avvertito gli utenti di questa novità e consentito loro di scegliere se accettare o meno il nuovo prodotto. In assenza di avviso e di autorizzazione trovo che si tratti di una procedura scorretta. Se mi arriva l'iPod nuovo protesterò vivamente.Non rileva il fatto che il nuovo sia meglio del vecchio,perché ciò che è importante è che a coloro che hanno scelto di mandarlo indietro è stato detto che ne avrebbero mandato un altro uguale
    1. sei un deficen.te-.-
    2. Simorosa92
      no, non hanno mai detto questo... se leggi bene c'è scritto che l'iPod nano verrà sostituito con un altro iPod nano, questo non implica per forza che l'iPod sostutivo sia un 1g
    3. Halfbadtwin
      Tu non sei normale...se ti mandano a casa un prodotto nuovo non è per scelta loro ma semplicemente perché quello che tu hai mandato ormai è fuori produzione e visto che hai chiesto la sostituzione la politica dell'azienda (come molte altre) sono obbligati a sostituirlo con un modello recente dello stesso prodotto (in questo caso iPod)...quindi non solo dovresti essere grato per la serietà dell'azienda ma ti consiglierei vivamente di sbatterti la testa in uno spigolo fin quando non ti torna il lume dell'intelletto cordiali saluti povero stolto saccente!!!
      1. Ti stimo
    4. Blackkat
      Tu hai problemi....haha
  14. Andrearw
    e arrivato anche a me fighissimo !!!!!!
  15. Io non trovavo l'iPod e la richiesta l'ho fatta solo il 23 dicembre. Ma non ho fretta!! In più visto che è praticamente un regalo da 140€ non mi lamento!
  16. Alex123456
  17. Luciano Gavoni
  18. LaBaronessa
    Il mio, verificando sul sito di Apple non rientra come numero di serie tra quelli che loro ritengono da sostituire ma in effetti presenta il problema. Credete che c'è qualcosa che possa fare?
    1. LaBaronessa
      sorry. "Credete che ci sia..." :)
      1. Stevex26
        Ma è sempre di prima generazione?
  19. Riccardo Maltese
    Ricevuto ieri! È fantastico!
  20. Biondo_87
    arrivato stamattina, ipod 6^generazione grigio :)
    1. Matteo Cefaloni
      quando avevi inviato la richiesta? :)
  21. A me piace troppo il il mio nano 4gb prima generazione, funziona bene (anche se non lo uso piu), ha una linea bellissima ed è fatto meglio che i nuovi. Io lo tengo, magari in un futuro sara' un pezzo da collezione, quindi niente sostituzione per me ;)
  22. oggi ho letto questo articolo , quasi per caso , ho letto questo articolo cercando informazioni sul nuovo ipod nano che volevo acquistare a breve  , meno male che ho letto perche ho un ipd 1g nel cassetto , da ormai 2 anni chiuso li e inutilizzato , ho provato a scrivere il numero di serie e con molto piacere ho scoperto che rientra in quelli da sostituire. Grazie Apple , cose del genere non succedono spesso , ora attendo il nuovo ipod e con i 139 euro risparmiati mi faro' un altro regalo! 
  23. Arrivato! Confermo ipod nano di sesta generazione
    1. ValerioSTOCKHOLM.SE
      Puoi dirci la tempistica?Grazie
  24. Andreadoctor
    ma a tutti arriverà quello di 6a generazione ?????
  25. non riesco a trovare il mio pacco sul sito dell'ups. come cavolo funziona sta ricerca della spedizone?
    1. neanche io riesco a trovare il pacco...ma siamo sicuri sia ups a consegnare il pacco???
      1. Matte21
        confermo. pacco spedito ieri e sul sito di ups il mio codice risulta inesistente...
  26. Peppone77
    Anche a me pacco spedito ieri ma codice inesistente su sito ups
  27. Fornillo01
    Anche io ho avuto ieri la mail di conferma che sta arrivando il sostituto. Nella mail c'è il seriale del nuovo ipod e se vado sul sito per verificarne la garanzia, risulta iPod 6^gen. Mentre il codice per la spedizione non risulta attivo
  28. Peppone77
    Ciao il mio è arrivato stamattina e l'ha preso mia madre e dice che è arrivato tramite le poste .
    1. Matte21
      ma l'ha ritirato tramite firma o lo hanno lasciato li?? perchè quando ho comprato il bumper dall'apple store e lo hanno mandato tramite le poste l'ho trovato a terra davanti al cancello di casa..
      1. Peppone77
        mi sa che lo hanno lasciato sulla cassetta della posta
        1. Matte21
          Speriamo di no..io non ho ricevuto niente non vorrei che magari qualche passante lo ha preso... comunque ho sentito persone che hanno chiamato in assistenza e gli è stato detto che vengono spediti a tutti tramite ups..
  29. Corrado
    Io ho fatto la richiesta il 28 Novembre, il 7 dicembre è stato inviata la scatola vuota, il 2 gennaio mi è stata consegnata, il 3 gennaio ho rispedito il tutto, ma ancora sul sito non risulta che gli è arrivato nulla..... secondo voi è normale?
  30. Valspi79
    confermo, ricevuto ieri Nano di 6 generazione I <3 Apple
    1. ti è arrivato tramite ups??
    2. ValerioSTOCKHOLM.SE
      Puoi dirci la rempistica?Grazie
  31. Corrado
    Ragazzi è normale che ora sul sito della apple sta scritto sostituzione del prodotto in sospeso?
    1. Corrado
      ma a tutti consegneranno l'ipod di sesta generazione o solo ad alcuni?
    2. Corrado
      ma a tutti consegneranno l'ipod di sesta generazione o solo ad alcuni?
  32. Mi rivolgo a chi ha ricevuto il prodotto sostitutivo, con cosa quale corriere vengono consegnati?
    1. Matte21
      ho appena chiamato apple 20 minuti di attesa..hanno detto che per questo tipo di spedizioni potrebbero utilizzare ups, tnt, o le poste.. nel mio caso le poste..ho chiesto chiarimentri sul perchè il codice che abbiamo ricevuto (il mio è a 10 cifre) risulti inesistente e mi ha detto che ci deve essere un errore nel sistema in quanto sono spedizioni non tracciabili..io sto aspettando il pacco dal 3 gennaio... spero di aver chiarito qualche dubbio!
      1. Antonio
        In attesa anche io dal 5 Gennaio e codice non tracciabile!
        1. ciao, anche il mio è stato spedito il 6 da quanto dice la pagina di assistenza... ancora non ho ricevuto nulla...
    2. poste, e l'ha lasciato alla boia davanti a casa. ma se non mi arriva come devo procedere?
  33. In ritorno Apple sta usando Poste Italiane e non Ups e oggi è arrivato il mio Ipod di sesta generazione.....l'unico problema è che suonano il campanello e poi se nessuno apre la porta lasciano il pacco dove capita. Io ho trovato il mio nuovo ipod nella cassetta adibita alla pubblicità. Per fortuna l'ho trovato io e allora tutto ok!!! Ma se lo trova un altro e se lo prende?
    1. Giovanni
      Lasciato a terra vicino al citofono. RISULTATO pacchetto vuoto... regalo per il passante. Devo dire sistemi di spedizione davvero efficienti
      1. Darkangell
        :S in questo caso puoi richiedere l'invio di un nuovo ipod ad apple? 
  34. Antonio
    Ricevuto in questo momento, ipod nano di 6' generazione grigio da 8 giga. Me lo hanno spedito con posta ordinaria, sono stato più fortunato di alcuni amici qui presenti perchè il postino mi ha suonato il citofono per consegnarmi il pacchetto!
  35. Matte21
    ricevuto verso mezzogiorno, il pacco era sotto il citofono, per fortuna poco dopo che è stato consegnato è arrivato mio fratello e lo ha preso, sarebbe sparito sicuramente! le poste dovrebbero migliorare la sicurezza riguardo questo tipo di spedizioni!
  36. Damiano C.
    Ricevuto oggi l'iPod 6g grigio con Poste Italiane. Mi era stato spedito il 10 Gennaio
  37. Scrivi il tuo commento qui.
  38. Salve ho ricevuto oggi l'iPod sostitutivo. È un iPod 6th generation 8GB grigio chiaro.. Molto bello.... Avevo richiesto la sostituzione a novembre... Poi dopo che gli ho spedito il mio vecchio non ho piu ricevuto nessuna informazione e lo stato di riparazione era sempre uguale... Avevo perso le speranze! Poi magia mercoledì mi hanno scritto che il nuovo iPod era partito e che in 5 giorni l'avrei ricevuto, e cosi è stato: ricevuto oggi che è lunedì! Cosa strana perche abito in montagna in un paesino di 500 anime e la posta tarda sempre... Unica cosa negativa che il pacchetto l'ha trovato mia mamma sulla buca delle lettere... Nessuna firma per ricevuta... Nel mio paesino no ma nelle grandi città è un problema questo!! Poco affidabili le poste!!!!
  39. io ce lo gia

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