iOS 10.2.1 non corregge il bug degli iPhone che si spengono all’improvviso

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Con iOS 10.2.1, Apple non ha corretto il bug che fa spegnere alcuni iPhone quando la percentuale della batteria è ancora intorno al 30%.

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I primi problemi di questo tipo sono stati riscontrati con iOS 10.1 e su tutti gli iPhone, fatta eccezione dei modelli 7 e 7 Plus. Tanti utenti hanno infatti segnalato questo fastidioso problema: il dispositivo si spegne improvvisamente quando la percentuale di ricarica raggiunga circa il 30%. In alcuni casi, la percentuale passa improvvisamente dal 30% all’1%, per poi ritornare subito al 30% quando si collega l’iPhone all’alimentatore.

Apple non ha ancora riconosciuto pubblicamente il problema, quindi al momento non sappiamo se e quando verrà corretto.

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Commenti 107

  1. roberto.evo
    Portate pazienza a settembre con ios 11 lo avranno risolto!
    1. Oswy53
      Mi sembri molto sicuro!!! Qualche informazione??
    2. nando
      In concomitanza con l'acquisto del nuovo iPhone?
    3. Marco
      Certo, poi avremo grane nuove ed aspetteremo il 2050 con iOS 195.1.1.1 Ho perso le speranze, oramai Apple ad affidabilità è a livello di una cinesata; l'unica cosa che la salva è l'assistenza ma non basta per l'affidabilità di un oggetto che costa, a mio avviso, assolutamente troppo.
      1. Antonio
        Esatto! Io personalmente passo a samsung 150/200 euro e almeno non butto 1000 euro.
    4. Antonio
      Come no! A che ora esce ios 11? Io lo aspetto!!!
  2. Nuanda
    Questa cosa inizia ad essere vergognosa però...ormai va avanti da mesi...
    1. The Mateo
      Vergognosa a tal punto che il mio prossimo telefono non sarà un iPhone
      1. Blake Deville
        anche io sto pensando seriamenti di passare a samsung. Sono stato all' apple store di Trento e mi hanno detto di cambiare la batteria (150 euro) anche se non è questa la causa (testuali parole) o di sostituire il telefono alla modica cifra di 360 euro.
  3. Alex Microsmeta
    ..Sempre peggio l'affidabilità Apple! Sul mio iPhone 5 con batteria NON originale fortunatamente non è mai successo (anzi dura di più di quella Apple) e sono contento di aver saltato il 5s, 6, 6s e 7. Spero che la tecnologia delle batterie, la loro capacità e la modalità di ricarica siano radicalmente differenti in iPhone 8 / X https://uploads.disquscdn.com/images/3eca0c01eda0ca21f6a7757754e900ee95dd7a702d9b43e45c3be727169af394.png
    1. Dexter
      Addirittura 12 ore di utilizzo ? Mai visto in vita mia tutte quelle ore di utilizzo con un iphone. Che app usi per la musica ?
      1. Alex Microsmeta
        Spotify ma poco. Ma uso tantissimo Voice Dream per farmi leggere vocalmente le news in macchina, in palestra e quando c'ho tempo e ascolto vari podcast. Però i contenuti li scarico prima in wifi. Sono Siri always on e altri servizi sempre attivi che riducono la durata sugli iPhone più recenti ;-)
        1. Dexter
          Ti ho chiesto che app usavi per la musica perchè non si vedeva bene l'app che ti ha consumato il 19% ma si capiva che era audio. Siccome sono un pò scocciato dall'app musica di iphone sto guardando altrove.
  4. CAIO MARIZ®
    A me lo ha corretto!!! Allora ho ripristinato e aggiornato iPhone 6 tramite iTunes, poi ho caricato il backup, zero problemi da ieri, arriva fino all'1% ???
    1. piero
      confermo, lo faceva anche a me con iphone 6 64gb, ma adesso si è corretto dopo averlo repristinato
      1. mirco
        Io fatto e più volte come già scritto non cambia nulla... ridicoli è fargli un complimento...
    2. Vittorio
      Ma se si rimette il backup non è come non aver ripristinato?? Io sapevo che ricaricando il backup non si sarebbero cancellati degli eventuali "errori"
      1. CAIO MARIZ®
        io non ho mai avuto problemi ricaricando il backup, inoltre grazie al ripristino ho liberato 16 GB di memoria (immagazzinata inutilmente dalle app)
        1. Rhakekel
          16 GB??? Ma da quando tempo non lo ripristinavi? Il tuo non è un 64 GB?
        2. Dexter
          Lo dice anche la Apple che se hai degli errori nel sistema se ricarichi il beckup qualsiasi problema non lo risolvi.
    3. Oswy53
      Io fortunatamente per ora nessun problema ma allora come si spiega che a te ha risolto e a molti no???
      1. CAIO MARIZ®
        forse alcuni hanno la batteria troppo usurata, altri non hanno ripristinato, altri ancora avranno altri problemi, per ora a me funziona bene (iPhone 6 con 2 anni e 3 mesi sulle spalle), con 10.1.1 era un disastro, con 10.2 era un disastro in ambienti freddi (si spegneva anche all'80%)
        1. Oswy53
          Infatti. Leggendo molti commenti è difficile quale potrebbe essere un singolare
        2. Oswy53
          No scusa mi è partito il messaggio..... dicevo leggendo molti commenti secondo me è difficile trovare la causa comune a questo problema. Anche io l'ho avuto con il precedente 6s e me lo hanno sostituito. Ora sia con 10.1.1 che con 10.2 si comporta bene e sono stato anche in Germania e li nessun problema con temperatura. Sarà perché lo tenevo fuori quando mi serviva e quando non mi serviva lo mettevo nel taschino del giubbotto che a contatto con il corpo si proteggeva. È difficile anche capire come dici tu di come viene trattato l'iPhone nel senso di manutenzione, di come si ricarica ma anche se si usano caricatori originali perché non sembra ma anche quelli influiscono.
  5. Salvo79
    Ma dai.. sono le batterie scadenti altro che bug il mio iPhone 6s Plus un anno di vita si spegneva al 30/40 % lo mandato in assistenza me l'anno sostituito e guarda caso il Telefono sostitutivo non si spegne..
    1. The Mateo
      A me invece su iPhone 6 succede dopo aggiornamento ad iOS 10 ( fatto solo per poter utilizzare watch os 3) con iOS funzionava benissimo
    2. papau
      il mio 6s è andato bene per un anno, poi dopo l'aggiornamento a iOS 10 ha cominciato a spegnersi. Portato in assistenza, hanno sostituito la batteria in quanto rientrava nei richiamati. Se il problema era la batteria sarebbe successo anche prima.
  6. Giova
    Io ho fatto cambiare batteria ed è tornato come nuovo?
  7. Valerio Tortora
    Dopo un mese dal cambio della batteria su iPhone 6s 64GB con iOS 10.2 posso confermare che non si è piu spento il dispositivo. In queste ore ho testato anche iOS 10.2.1 facendolo spegnere piu volte all'1% e devo dire che non c'è stato alcun problema. Apple non puoi cambiare gratuitamente le batterie di tutti questi dispositivi, cosa stai combinando?
    1. Pietro
      Le batterie al Litio non vanno portate a quelle soglie, mai scendere sotto il 5/10% le rovina e fra qualche mese tutti a dire "colpa della batteria difettosa". Non avendo effetto memoria caricatele quante volte volete senza paura. Al max una volta al mese caricatele verso il 5-10%
      1. Dexter
        Non capisco perchè la gente come te difende la Apple addirittura su un problema così grosso riconosciuto anche dalla stessa e tu ign.orantemente la difendi ? Svegliati ragazzo.
        1. Pietro
          Io non difendo Apple anzi...il 6 è l'ultimo iphone che ho e con me ha chiuso e non per la batteria che non mi ha mai dato problemi...poco ma sicuro. Le mie erano indicazioni su come vanno mantenute le batterie al Litio che siano di un'iphone, di un'android o di qualsiasi altro dispositivo che le usi.
        2. tonijuve
          https://goo.gl/PsNwXb&dovub
      2. Valerio Tortora
        Ovvio.
        1. tonijuve
          https://goo.gl/PzddkC&jgysj
      3. tonijuve
        https://goo.gl/rdCc93&yvuz
    2. tonijuve
      https://goo.gl/vCdVfH&weqe
  8. Michele
    Io l'ho risolto sul 6s portandolo in Store Apple, sostituendo la batteria. Premetto che il mio faceva parte del lotto di produzione tra quelli richiamati. I ripristini in dfu ecc che avevo fatto in passato non erano serviti a nulla....
  9. Wlm
    Io non capisco questo problema, da poco la mia ragazza ha venduto il suo iPhone 6 preso a settembre del 2014 ad una sua collega...batteria ancora ok e problema di spegnimento mai visto e l'iPhone va ancora alla grande!
    1. Dexter
      Ritieniti fortunato perchè è un problema che affligge moltissimi iphone 6/6s. Certo che uno dopo aver speso 900 euro deve sperare nella fortuna bhà...
      1. Wlm
        Sinceramente ho avuto il 6s e ho molti amici con iPhone e non ho sentito un fiato su questo problema...comunque c'è da pensare.
        1. Dexter
          L'80% di chi conosco che ha un iPhone 6 ha questo problema,addirittura un collega ce l'ha sia lui che la moglie. Ho appena ricontattato la Apple e mi conferma che non sanno che pesci pigliare.
  10. Massimo
    Io avevo questo problema,risolto grazie a un ripristino in DFU.
  11. Rhakekel
    Assurda questa cosa: un bug e un lotto di batterie difettose che affliggono contemporaneamente un unico modello di iPhone, al punto che non si capisce se un determinato telefono ha la batteria da sostituire o e buggato quindi sostituendo la batteria non si risolverebbe niente.
    1. Giuseppe Coriglie
      A me è successo che dopo L aggiornamento la luminosità dello schermo si abbassa da sola e dopo un po' ritorna normale
      1. Rhakekel
        La luminosità automatica?
        1. Giuseppe Coriglie
          Non ho la luminosità automatica
  12. Rico
    Scarsissima professionalità da parte di Apple!!!!
  13. maurizio1962
    Apple perde colpi
  14. Motociclista77
    Il mio 5 soffre di questo problema da mesi. Brava apple.
  15. Danilo Pirazzoli
    Come non ha riconosciuto il bug? Non aveva infilato un tool in iOS 10.2 per monitorare questo problema?
  16. stefano bartolin
    Oltre a fare telefoni rosa, d'oro, oltre a modificare le animazioni di chiusura delle icone, quando Apple inizierà a risolvere i problemi reali???? Mah....
    1. tonijuve
      https://goo.gl/jzAiqS&manop
  17. Leonardo
    Io potrei dire il contrario eh?
  18. valerio711
    Io ho notato una correlazione con il freddo. Per esempio in vacanza, telefoni spesso in mano per fare foto, chiaramente i telefoni essendo in metallo diventano "gelidi" ed ecco che succedeva!!!!
    1. Dexter
      Il problema purtroppo è la linea,per lavoro spesso mi succede di non collegarmi alla rete per settimane ed il problema non si verifica,appena lo inizio ad usare normalmente e perciò collegato per il 100% ad internet il problemaccio torna senza ritegno.
  19. emi
    Il mio 6s col passaggio al 10 aveva lo stesso problema, si verificava saltuariamente. Mi sono recato all'apple store, hanno fatto una diagnosi e hanno riscontrato un problema software, il passaggio dal 9 al 10 l'avevo fatto tramite OTA. Sembrava tutto ok, poi dopo circa un mese il problema si è verificato nuovamente. A quel punto sono ritornato in Apple, nuova diagnosi e tutto sembrava ok. Non sapendo più che pesci pigliare me l'hanno sostituito con uno ripristinato (apparentemente identico al nuovo con tanto di pellicola). Arrivo a casa e dopo un ora si è spento senza possibilità alcuna di poterlo riaccendere nemmeno collegandolo all'alimentazione..... Ritorno in Apple e me lo sostituiscono nuovamente con un altro. A questo punto quando lo uso mi tengo costantemente l'altra mano sui maroni......
    1. tonijuve
      hahahahah bellissima l'ultima frase :D
  20. Marco
    Beh almeno sono quasi certo che il mio prossimo smartphone non sarà un iPhone che per affidabilità sta sempre più diventando un apparecchio al pari delle cinesate. Introducono con gli aggiornamenti sempre cosette praticamente inutili, quasi regalini per fanboy e bimbimin#ia. Ad ogni upgrade oramai si dice "vediamo ora quali nuove grane ci sono" :-
    1. tonijuve
      https://goo.gl/HxHxAW&rylyt
  21. Kemy
    Vedete differenze tra ios 10.2 e 10.2.1? Io sinceramente no
    1. Mario Luise
      IPhone 6 con iOS10.2.1 Problema batteria non risolto
  22. benedetto maurizi
    Sul mio iPhone 6 dopo l'aggiornamento non ho avuto più quel problema, l'unica differenza ho notato una leggera diminuzione della luminosità del display, impostata al max
  23. Leandro Rocchi
    questi continui scivoloni da parte di Apple non sono piacevoli
  24. ottop93
    Consiglio a chi ha riscontrato il problema come me IPhone 6s 16gb di mandarlo in assistenza.. anche se non rientrate nel programma di sostituzione vi sostituiranno il telefono e risolverete i problemi.. del resto lo sanno tutti che l'assistenza Apple non ha concorrenza :)
  25. Giuseppe Bucci
    Dopo l'aggiornamento via OTA a 10.2.1, ho notato sul mio 7 plus, un decadimento della durata della batteria mostruoso. Nel giro di 2 ore in stand by e qualche messaggio WhatsApp (6-7 al massimo), una telefonata di 4 minuti, è sceso sotto l'80%. Prima facevo un giorno e mezzo con la carica, quasi regolarmente. Ora scarso arrivo a 8-9 ore. Ieri staccato alle 10 del mattino (ricarico solo da spento e per 6-7 ore abbondanti) alle 19 era già morto.... Male, malissimo. Questo sabato provo a fare un backup ed un ripristino completo da iTunes.
    1. Kemy
      Allora dura di piu la 10.2 ....non mi sono sbagliato
    2. Giuseppe Bucci
      Ho scritto il primo intervento che erano le 11:40 ed ero al 79%. Ora 12:43 sono al 69. 1 telefonata di 2 minuti, 6-7 messaggi Telegram con un amico a Dublino, 6-7 messaggi WhatsApp. Stop. Male, malissimo
      1. Dexter
        Se chiami il supporto la sola cosa che ti sanno dire è ripristina come nuovo(l'ho fatto e comunque il problema batteria è rimasto) ma io dico se ogni volta uno dovrebbe ripristinare senza poi rimettere i vecchi dati deve ogni volta perdere tutto ? Che vergogna questa Apple.
        1. Giuseppe Bucci
          Con il ripristino da zero, è vero che ti ritrovi l'iPhone a zero, ma non perdi nulla. Musica app e eBook sono legati al profilo, quindi li puoi scaricare di nuovo gratuitamente. Con iCloud attivo, contatti messaggi cronologia telefonate ecc, dovrebbero tornare allo stato precedente al ripristino. Le caselle di posta, una volta ricollegato il client mail a google, iCloud o outlook, tutto torna come prima, perché ancora sui server.
  26. mirco
    leggendo i commenti dico! povero Steve... il prossimo prodotto apple è un colabrodo con la night mode, almeno se fà acqua da tutte le parti è normale. ;)
  27. Dexter
    Ormai sto perdendo le speranze,se avessi voluto un dispositivo con queste prestazioni mi prendevo un Android da 150 euro. Ho in mano un iPhone inaffidabile,quando la batteria scende sotto il 40% iniziò a fare i scongiuri perché da un momento all'altro me lo ritrovo prima a 20% e dopo qualche secondo 1% e si spegne e se sono fuori casa per lavoro mi rovina in tutti i sensi. Dov'è finita la produttività di Apple ? Dov'è finita la Apple che risolveva i problemi con un aggiornamento tempestivo ? Siamo a ormai quasi 4 mesi dall'uscita di iOS 10 non è normale avere un software così instabile ed un bug così invalidante su un prodotto di punta come iPhone. Molto probabilmente eviterò in futuro di acquistare un iPhone visto il prezzo altissimo,visto le novità sempre più scarse che offre,visto l'assenza del jack delle cuffie,visto l'instabilità e la flemma che ha nel risolvere i problemoni software sarei più propenso a passare dall'altra parte. Samsung S8 sembra promettere molto bene e ormai Android e la stessa Samsung offre prodotti maturi e personalizzabili senza falle e bug che ormai affliggono iOS .
    1. tonijuve
      Concordo.... sperando che non esploda :D
      1. Dexter
        Hanno capito l'errore forse il prossimo smartphone targato Samsung vista già la figura che hanno fatto con il Note 7 difficilmente avrà problemi di quel genere.
        1. tonijuve
          https://goo.gl/RLPLWv&ahaqe
      2. tonijuve
        https://goo.gl/Qwg3DG&huloc
    2. Kemy
      Ma io non ho mai avuto problemi saro fortunato, io ti consiglio un bel dfu senza riprendere backup ma solo icloud e basta, e configurarlo come nuovo, e poi farlo scaricare sotto al 20% e fare una bella ricarica completa fino al 100%
      1. Dexter
        Già fatto qualche mese fa ma nulla,è un problema su larga scala me lo ha confermato più di un operatore Apple solo che mi avevano detto che la Apple sapeva del problema e avrebbe risolto ma siamo al secondo aggiornamento e nulla,mi sa che mi tengo l'iphone 6 così ma loro sicuramente non avranno più nemmeno 1 euro da me. Se perdi un cliente che questo tipo di problemi molto probabilmente non tornerà mai più ad acquistare i tuoi dispositivi.
        1. tonijuve
          https://goo.gl/WwXUcP&eruso
      2. tonijuve
        https://goo.gl/UmHVS8&izedy
    3. tonijuve
      https://goo.gl/AGaXuh&hohyb
  28. sardegna e-commerce
    io ho risolto tornando ad ios 10.2 ho notato che 10.2.1 cambiano le animazioni delle app penso proprio che sia quello che causava un calo pauroso della batteria tornato ad ios 10.2 risolto. tranne il badge rosso sulla segreteria che ogni tanto compare...
    1. Kemy
      Con che iphone?
      1. sardegna e-commerce
        iphone 6s scusate
      2. sardegna e-commerce
        iphone 5c
  29. Marco
    No dico... leggo che addirittura persiste il pallino rosso in corrispondenza della segreteria, nemmeno questa stupidata sono riusciti a risolvere i fenomeni Apple con questo ultimo (e pare ai più inutile) aggiornamento? Senza parole. Prossimo giro un bel Samsung, con cosa costa l'iPhone mi prendo il top di gamma. :-
  30. lm
    Anche Mac lo fa..
  31. sardegna e-commerce
    iphone 6s
  32. Michele
    Ciao a tutti, iPhone 6 io e 5s mia moglie. Premetto che i primi spegnimenti io li ho avuti gia con ios10 ma solo usando il gps. Ora da inutilizzabile che era con 10.2 (7 ore!!!!! Con 3 ore circa di uso) è migliorato, arrivo a 11 ore a parità di utilizzo! Sul 5s invece nemmeno questo piccolo miglioramento. Samsung? Apple? fate come volete, più che la marca a sto punto è una questione di quanto investire (e perdere)
  33. stefano bartolin
    ho avuto lo stesso problema con iphone5 ios 9 (ultima versione disponibile). Risultato? ho spento il telefono, e ho ripreso il mio vecchio ma affidabilissimo iphone4 (ios7 ultima versione) e ho risolto il problema. Certo, il telefono è più lento e molte app non sono più compatibili, ma almeno arrivo a fine giornata senza che si spenga improvvisamente. Uso il telefono solo per comunicare (telefonate, telegram, WhatsApp) per tutto il resto c'è il pc o il tablet. Con buona pace dei telefoni da 900euro......
  34. Mezurashi Tera
    Inaccettabile per telefoni che costano un occhio....
  35. Ezio Zanardini
    Ciao, io ho un'iphone 6s 64GB a cui, previo appuntamento, hanno sostituito batteria in quality program. Nei giorni scorso ho testato la nuova batteria sia con ios 10.2 e poi con aggiornamento 10.2.1. Non ho più avuto nessun problema di spegnimento improvviso.
  36. Fabio Russo
    Facebook con iphone 6s 10.2.1non funziona si blocca: impossibile completare l'operazione getaddrinfo failure nodename nor servername provider or not know. Devo disistallare l'app spegnere ed installare di nuovo ma poi ritorna lo stesso problema. Grazie
  37. Dino Lupo
    Confermo che non è risolto. Ecco il 5s che si spegne: https://www.youtube.com/watch?v=RAW8nJ995PA
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