HotSpot su H3G: la società chiarisce come verrà conteggiato il traffico dati [AGGIORNATO]

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Qualche giorno fa, vi abbiamo spiegato come H3G avrebbe considerato il traffico sviluppato dai nostri iPhone 4 durante l’utilizzo della funzione di Personal HotSpot.
Per maggior sicurezza, abbiamo voluto inviare una mail al supporto clienti di H3G che ci ha prontamente risposto.
Nella mail che abbiamo ricevuto, viene spiegato che:

  • Per i clienti in abbonamento, tutto il traffico dati andrà ad erodere la soglia mensile prevista dal proprio piano tariffario;
  • Per i clienti con scheda prepagata che abbiano attivato l’opzione SuperInternet entro il 30/06/2010 il traffico derivante da HotSpot sarà conteggiato nella soglia mensile;
  • Per i clienti con scheda prepagata che abbiano attivato l’opzione SuperInternet a partire dal 01/07/2010 la navigazione tramite Personal HotSpot non rientra nella soglia mensile/giornaliera, con addebito separato in base al proprio piano dati tariffario.

Alla luce di queste informazioni, quindi, il traffico da Personal HotSpot tramite iPhone 4 viene considerato a tutti gli effetti come traffico tramite modem o terminali dotati di modem (ovvero chiavette internet, Modem tipo Huawei etc).

AGGIORNAMENTO:
Tramite Twitter, in risposta ad un utente, 3Italia informa che la funzione di Personal HotSpot non sarà a pagamento nemmeno per chi ha attivato la SuperInternet dopo il 1/7/2010. Smentito, quindi, quanto scritto dal supporto via mail e confermato quanto detto inizialmente dagli operatori.

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Commenti 94

  1. Perfetto, io ho attivato prima del 30/6
  2. e il terzo punto va in base a cosa? "Per i clienti con scheda prepagata che abbiano attivato l’opzione SuperInternet a partire dal 01/07/2010 la navigazione tramite Personal HotSpot non rientra nella soglia mensile/giornaliera, con addebito separato in base al proprio piano dati tariffario." ma questo non è possibile io pago 5 euro al mese e voglio sfruttare i miei mb come mi pare!
  3. Allora a me va bene visto che è 2 anni quasi che ho l'opzione attiva Pero mi sorge un dubbio, in che modo l'operatore riesce a capire se i dati che consumo siano dovuti alla navigazione tramite safari app oppure horspot??
  4. Io sono in abbonamento! Perfetto!
  5. Giorgio
    Io no xò! Ma xkè queste discriminazioni?!?
  6. @Raoul: idem! ;)
  7. Tutti a deridere la Vodafone poi...
  8. @enzox , ma con 5€ cosa pretendi? Hai 3 gb di traffico e se proprio vuoi usi mywy e sei a posto, prova a vedere con vodafone cosa ti costerebbe oppure con tim 1gb cosa riesci a fare
  9. Burchio
    Perché sono tutti dei ladri alla fine la banda usata è sempre la solita e viene suddivisa. Come se Telecom da domani fa pagare costi aggiuntivi se alla tua rete si connette un altro utente
  10. perfetto,l'ho sottoscritta ad Agosto per iPhone 4,quindi vai di MyWi forever...porcapupazza!
  11. JJSaccolo
    quindi io che ho l'abbonamento sto tranquillo? 3 santa subito! :)
  12. HectorCaims
    Ero certo che prima o poi sarebbe successo. A questo punto però non capisco perché adesso correggere il tiro in questo modo. H3G ha permesso il tethering da sempre, ora che oltre a usb e bt si può usare il wifi decidono di introdurre delle restrizioni. L'unica cosa che mi può venire in mente è che H3G ha già in mente piani appositi per iPad2 e in questo modo scoraggia l'acquisto della versione solo wifi. Ripeto che è solo questione di tempo, anche wind e tim seguiranno a ruota. Ma H3g quanti apn ha?
  13. E in hotspot con 3GS via BT stessa cosa ovviamente?
  14. AleLecce
    la tanto decantata h3g inizia a fare i timidi passi indietro?
  15. Andriee
    pdanet e/o mywi e fanculo anche alla 3... ^^
  16. Beh a me questa rivoluzione che state facendo (giustamente per informare noi utenti, con tanto di ringraziamento da parte mia) a me non interessa, non ricordo se ho attivato l'abbonamento prima o dopo la data indicata
  17. Scusa ma hai pubblicato una mail definita CONFIDENZIALE (con tanto di clausola di confidenzialità)?? non penso sia molto corretto...
  18. Salve Scusate la mia ignoranza Ma la navigazione hotspot con addebitiè riferita solo in modalità wifi o anche con USB e poi io paga 5€ al mese come fanno a sapete come sto navigando? Ho un 3GS Grazie anticipatamente per la risposta
  19. Di sicuro useró sempre Mywi che inganna l'operatore e quindi non avrò problemi di nessunb tipo
  20. La 3 non fa passi indietro, prima che uscisse questa opzione sull'iphone già fu cambiato il contratto x i nuovi abbonati, proprio nel periodo che indica l'articolo
  21. ma come fanno a capire se uso l'hot spot?
  22. Premettendo che io ho l'abbonamento non mi sembra giusto che, pagando i 5,00€ come gli altri, chi ha attivato dopo luglio 2010 debba essere penalizzato... non mi aspettavo che la TRE si sarebbe attaccata a questi mezzucci per spremere ulteriori soldi ai suoi clienti... è un comportamento altamente deprecabile... non c'è alcun motivo per introdurre tale discriminazione... se mi trovassi nella situazione sopracitata mi metterei a contattare a ripetizione il servizio clienti sia via mail che via telefono (ora il servizio è gratuito) per far si che cambiassero politica!!!
  23. Francesco
    Ma che differenza c'è tra prima del 30/6 e dopo 1/7....perché devo essere penalizzato!! Già pago 5 € al mese sarò libero di gestirli come me pare e piace! Ma te guarda oh...
  24. "Per i clienti con scheda prepagata che abbiano attivato l’opzione SuperInternet a partire dal 01/07/2010 la navigazione tramite Personal HotSpot non rientra nella soglia mensile/giornaliera, con addebito separato in base al proprio piano dati tariffario." ...e quindi chi è in questa situazione che deve fare?
  25. @Seth: Quoto
  26. curiosita, ma se uso mywi, e lo stesso?, conteggia il traffico , come se usassi hotspot ?
  27. Marco de Santis
    @Seth @Scrich: allora: 1) la mail di risposta è mia; 2) non ci sono informazioni confidenziali all'interno della mail. Parliamo di una delucidazione in merito ad abbonamento e/o opzioni attive che sono pubbliche. Se avessi avuto un'offerta ad personam allora avrei indicato delle notizie confidenziali.
  28. io ho attivato la superinternet se non ricordo male a febbraio 2010 quindi sono coperto per hotspot .Ma volevo chiedere a chi a un 3gs se con il nuovo fw 4.3 riesce a collegare via bluetooh il pc? oppure è come adesso che con il 4.01 mi collego solo via USB?
  29. @Marco de Santis: Perché li rispondi? Ho capito l'educazione, ma lasciamo l'ignoranza all'ignorante!
  30. Ti farà pure onore, ma io certi atteggiamenti da sercente non li sopporto proprio!
  31. @G.one Penso proprio di si, è lo stesso! ank'io l'ho usato per un periodo e non ho avuto accrediti fuori soglia!! Anch'io infatti ho un abbonamento, TOP 400... perciò posso stare tranquillo, la H3G si sta rivelando davvero un'ottima alternativa alle più blasonate TIM, WIND e VodaFone.... da ex cliente sia TIM che WIND posso parlare a ragione ;).... Vodafone non saprei ma leggendo i commenti e seguendo le notizie su questo blog mi sembra proprio che non sia la migliore per tariffe e serietà verso il cliente....
    1. Arturo 87
      scusa la domanda idiota quindi noi che abbiamo top 400 nn paghiamo nulla di extra se usiamo mywi giusto??? nn vorrei trovarmi la bolletta al bimestre che è lievitata di un casino
  32. DiegoiPhone 
    Bene.
  33. Marco de Santis: abbia pazienza, ma non e' quello che c'e' scritto nella clausola. ;) "Tutte le informazioni.. sono da considerarsi riservate e confidenziali." "I contenuti non possono essere trasmessi a terze parti..." Il mio consiglio personale professionale e' di togliere quell'immagine.. poi fai tu...
  34. @andriee @Nino ...questi farabutti devono andare al diavolo oltre a fornire tariffe internet mobile semplicemente ridicole, pure questi mezzucci per spillare soldi alla gente... Via di mywi. E passa la paura.. Io la connessione internet la pago! se voglio far navigare un collega o un amico mentre sono fuori casa per quale motivo devo pagare un extra??
  35. Avevo attivato la mia SIM ricaricabile dopo il 01/07 e non avendo l'abbonamento ma avendo attiva la superinternet quanto costerà questo Benedetto servizio? Qualcuno ne sa qualcosa?
  36. Chibaxx
    Devo ancora capire come fa un operatore a verificare quale sia il dispositivo che utilizza il traffico dati, dal momento che effettivamente la connessione avviene tramite una scheda SIM che corrisponde ad un unico utente. Secondo me questo articolo è scritto in modo assai superficiale e fuorviante.
  37. Pensate per voi; informatevi sul vs abbonamento o ricaricabile e, per evitare risposte ignoranti da gente ignoranti, lasciate Ke gli altri si informino autonomamente o ke si ritrovino bollette enormi. A certe persone fai prima a metterglielo nel deretano che in testa, non capiscono e non capiranno mai; l'ignoranza è la peggiore malatia e va sfruttata; pretendere di poter insegnare a suonar il violino ad una Mosca è inutile... E si perde solo tempo.
  38. @Marco. Invece secondo me tu hai un problema, perchè nella nota di confidentiality di TRE c'è scritto che NON puoi portare a conoscenza di terzi le informazioni contentue nella loro mail. Punto. Un avvocato qui ci andrebbe a nozze. Poi decidi tu come comportarti, ma mi sembra che ci sia un problema (immagino anceh per il blog a questo punto).
  39. @Zippo Quoto al 100%
  40. Sporting
    "Per maggior sicurezza, abbiamo avuto inviato una mail al supporto" Potete correggere questo orrore ortografico? 
  41. Sporting
    "Per maggior sicurezza, abbiamo avuto inviato una mail al supporto" Potete correggere questo orrore ortografico? :)
  42. bl4ckh4t3
    @Sissio: con il 3gs si poteva già fare da tempo il tethering via usb o bluetooth verso un pc. con il 4.3 il tether bluetooth è stato esteso in modo da essere usato anche con l'ipad. quindi tranquillo funziona. inoltre ho lo smartpack della 3 con 50 mega al giorno e via bluetooth do internet a due macbook e un ipad contemporaneamente senza costi superflui. ovvio che devo stare attento a non sforare i 50 mega.
  43. Io uso mywi e non ho nessun problema... :-)
  44. Dove sono tutti quelli che accusavano di latrocinio Vodafone? Che poi 5€ al mese siano meglio che 12 non ci piove ma, alla fine, tutto il mondo è paese!
  45. Grazie 3! Da quando sono passato da Tim a h3g 2 anni fa ho solo ricevuto soddisfazioni. :-) una volta mi hanno pure mandato un sms dicendo che mi avrebbero restituito 4 euro di traffico che mi avevano erroneamente fatto pagare... E io non me ne ero neanche accorto. Ero andato via da Tim esattamente per il motivo opposto, avevo notato sottrazioni di credito fasulle a cui la Tim non mi ha mai dato risposta.
  46. Giuseppec87
    Ha ha io ho l'abbonamento wow
  47. Jollyman
    A pertire da luglio 2010 Tre ha bloccato la possibilità di fare tethering con l'opzione superinternet. E' scritto nel contrato che avete sottoscritto o sottoscriverete per i nuovi abbonati. Questo xkè altrimenti ci si poteva collegare dal pc con il cellulare (appunto tethering) e non con le chiavette usb adibite a questo scopo ma sopratutto xkè c'era gente che dal pc faceva peer to peer prendendo un sacco di banda, che come sappiamo in italia è già poca. Per chi ha l'iphone jailbroken esiste un tweak chiamato TheterMe che camuffa l'apn del gestore e ti permette di fare tethering, xò solo via usb o bluetooth, senza che l'operatore si accorga che stai facendo traffico dati non dallo scermo del tuo cellulare. MyWi non lo conosco e non so che come funziona.
  48. bl4ckh4t3
    @Chibaxx: con vodafone la distinzione tra connessione da cellulare o con tethering avviene grazie all'uso di diversi apn: iphone.vodafone.it da cellulare, web.omnitel.it per il tether. Con H3G c'è un solo apn quindi non possono verificare se si collega un cellulare o un computer tramite tethering. inoltre con l'hotspot wifi potreste voler dare internet ad un cellulare non umts ma wifi (come nokia 5530) e sarebbe sempre un cellulare e vodafone non potrebbe riconoscerlo come uso hotspot senza l'apn diverso. Mywi non fa altro che permettere l'hotspot wifi usando sempre iphone.vodafone.it come avviena su android froyo.
  49. Chibaxx
    @Luca: scusa ma non capisco cosa vuoi dire, usa un po' meno allegorie e parla chiaro, a chi ti riferisci? Cambiando argomento: Credo che determinare quali dispositivi utilizzino il traffico dati in entrata su un iPhone sia parecchio oneroso per il gestore, a meno che Personal Hotspot non sia già progettato per inviare il suddetto traffico dati su determinate porte, diverse da quelle utilizzate per il traffico su browser interno. Invero non so molto a riguardo, aspetto delucidazioni da chi conosce meglio questo aspetto di iPhone 4 prima di recriminare sul comportamento di H3G.
  50. Chibaxx
    @bl4ckh4t3: infatti sapevo questa cosa per Vodafone, ma non per H3G, in cui l' apn e' unico...

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