Dopo le anteprime dei giorni scorsi, Apple ha lanciato ufficialmente l’app interna Sales Coach.
Apple ha ufficialmente rilasciato Sales Coach, la nuova app interna che prende il posto di SEED su iPhone e iPad. È uno strumento pensato per i team degli Apple Store e per i partner autorizzati, con focus su formazione, aggiornamenti prodotto e supporto alle vendite.
Apple non ha pubblicato una nuova app separata: ha aggiornato direttamente la vecchia SEED, trasformandola in Sales Coach. Chi aveva già l’app installata vedrà quindi il cambio dopo l’update.
Dalla descrizione aggiornata dell’App Store, Sales Coach viene presentata come una piattaforma che offre risorse tecniche e commerciali ai partner Apple nel mondo, con contenuti per prepararsi alle conversazioni con i clienti, aggiornamenti sui prodotti e suggerimenti di vendita.
Rispetto a SEED, la nuova app adotta il design più recente in stile Liquid Glass e prepara una delle novità più interessanti: una sezione “Ask” con chatbot AI dedicato alle domande sui prodotti Apple. Secondo le anticipazioni, servirà per recuperare velocemente informazioni su funzioni iPhone, caratteristiche software e dettagli tecnici utili sul campo.
Al momento, però, il chatbot non sembra ancora attivo per tutti. Inoltre, va tenuto conto che l’app compare sull’App Store, ma non è realmente aperta al pubblico: Apple richiede un partner code per completare la registrazione, quindi resta uno strumento riservato a personale Apple e partner vendita autorizzati.
In parallelo, Apple ha anche la versione web su salescoach.apple.com, segno che il progetto è pensato come piattaforma completa e non solo come app mobile.
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