Da oggi, chi ha un iPhone 14 può utilizzare la funzione “SOS emergenze via satellite” in caso di necessità, anche in Italia.
Il servizio di sicurezza SOS emergenze via satellite di Apple è disponibile a partire da oggi anche in Italia. La funzione è disponibile su tutti gli iPhone 14 econsente all’utente di inviare e ricevere messaggi con servizi di emergenza quando si trovano al di fuori della copertura cellulare e Wi-Fi. Inoltre, se gli utenti desiderano rassicurare amici e familiari sulla propria posizione mentre sono in viaggio in un’area priva di copertura cellulare o Wi-Fi, possono ora aprire l’app Dov’è e condividere la propria posizione via satellite.
Tutti i modelli della gamma iPhone 14 possono connettersi direttamente a un satellite grazie a una combinazione di componenti hardware e software integrati. SOS emergenze via satellite sfrutta anche funzioni esistenti, tra cui SOS emergenze, Cartella clinica, contatti di emergenza e condivisione di ‘La mia posizione’ sull’app Dov’è, offrendo la possibilità di connettersi a un satellite per condividere informazioni critiche con servizi di emergenza, familiari e amici.
Questo servizio mette in contatto l’utente con centri di smistamento in cui operano specialisti in emergenze formati da Apple e pronti a contattare i PSAP (Public Safety Answering Point) o call center dei servizi di emergenza per conto dell’utente, per fornirgli l’aiuto di cui ha bisogno. Il servizio è gratuito per due anni a partire dal momento in cui si attiva un nuovo modello di iPhone 14 (o da oggi per chi già ha attivato un iPhone 14).
Se un utente ha bisogno di aiuto, anche se non è in grado di comporre il 112, iPhone è già in grado di chiamare in modo semplice e rapido i servizi di emergenza tenendo premuti il tasto laterale e uno dei tasti del volume finché non viene visualizzato il cursore ‘SOS emergenze’. Con SOS emergenze via satellite, su iPhone appare un’interfaccia che aiuta l’utente a usare una connessione satellitare nell’eventualità in cui non sia in grado di raggiungere i servizi di emergenza perché non c’è copertura cellulare o Wi-Fi.
Un breve questionario appare sullo schermo e aiuta l’utente a rispondere a domande vitali con pochi semplici tocchi, che vengono trasmessi ai soccorritori nel messaggio iniziale, garantendo così che siano in grado di capire rapidamente la situazione e la posizione dell’utente.
Dopo il questionario, l’ interfaccia guida l’utente verso il punto del cielo in cui puntare iPhone per connettersi e inviare il messaggio iniziale. Questo messaggio include le risposte dell’utente al questionario, la posizione, compresa l’altitudine, il livello della batteria dell’iPhone e la cartella clinica, se abilitata. La trascrizione dell’interazione con gli specialisti del centro smistamento può anche essere condivisa con i contatti di emergenza dell’utente in modo da tenerli informati.
Apple ha progettato e realizzato componenti e software specifici che consentono ad iPhone 14 di collegarsi alle frequenze uniche di un satellite senza un’antenna ingombrante. È stato inoltre sviluppato un algoritmo di compressione del testo per ridurre di 3 volte la dimensione media dei messaggi, rendendo l’esperienza il più veloce possibile. Con SOS emergenze via satellite, l’utente può inviare e ricevere messaggi in soli 15 secondi in condizioni di cielo sereno.
Utilizzando la demo integrata di SOS emergenze via satellite, gli utenti possono testare la connettività satellitare sul proprio iPhone collegandosi a un satellite reale nel raggio d’azione senza contattare i servizi di emergenza, consentendo loro di provare la procedura e capire come funziona il servizio.
L’utente che va in aree non coperte da rete cellulare o Wi-Fi, anche se non si trova in una situazione di emergenza, può sempre usare questa tecnologia per condividere la propria posizione tramite satellite con l’app Dov’è. Nell’app Dov’è, l’utente può aprire la scheda ‘Io’, scorrere verso l’alto per visualizzare la propria posizione tramite satellite e toccare ‘Invia la mia posizione’. La connessione satellitare sulla linea iPhone 14 funziona anche con altre funzioni di sicurezza disponibili su iPhone e Apple Watch, tra cui Rilevamento incidenti e Rilevamento cadute.
Quando l’utente vuole rassicurare amici e familiari sulla propria posizione mentre viaggia in aree non coperte dalla rete, può quindi aprire l’app Dov’è e condividere la propria posizione tramite satellite.
SOS emergenze via satellite e Dov’è via satellite richiedono iOS 16.4. Con iOS 16.4, l’utente che compone un numero di emergenza locale sarà automaticamente indirizzato al 112, il numero di emergenza europeo, nel caso in cui la chiamata non andasse a buon fine a causa dell’assenza di connessione cellulare o Wi-Fi, rendendo possibile l’utilizzo anche senza digitare il 112.