Il recupero di un account Apple può richiedere diversi giorni, ma nell’attesa ci sono alcune operazioni che gli utenti dovrebbero evitare per non rischiare la chiusura definitiva dell’ID.
A tutti può capitare di dimenticare la password dell’ID Apple, per questo l’azienda fornisce diversi modi per ripristinare gli account e ridare l’accesso ai legittimi proprietari. Tuttavia, Apple deve anche assicurare la massima sicurezza per questi account, attivando diverse procedure per completare l’operazione
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Nel nuovo documento di supporto, Apple consiglia agli utenti di tentare il ripristino della password da un altro dispositivo. Se questa operazione non riesce per qualche motivo, allora la richiesta di recupero password deve essere effettuata tramite iforgot.apple.com. Questo procedimento potrebbe richiedere diversi giorni, ma Apple spiega che verrà interrotto se l’utente continua ad effettuare richieste di ripristino password:
Se hai inviato la richiesta di recupero dell’account da iforgot.apple.com tramite il browser del tuo dispositivo, dovresti evitare di utilizzare quel dispositivo durante questo periodo. L’uso di quel dispositivo potrebbe annullare il recupero dell’account.
Per evitare ritardi, spegni i tuoi dispositivi fino al completamento del ripristino dell’account. Sappiamo che questa situazione può risultare molto scomoda, ma è importante per proteggere il tou account e le tue informazioni.
Inoltre, l’azienda consiglia di non effettuare richieste ulteriori da iforgot.apple.com
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