Nuovo update per l’app Supporto Apple

17 settembre 2018 di Giuseppe Migliorino (@GiusMigliorino)

Apple ha rilasciato un aggiornamento della sua app dedicata al supporto tecnico. Ecco le novità.

Apple Support mette a disposizione un elenco di tutti i suoi prodotti registrato, con possibilità di chiedere assistenza e prenotare una riparazione presso l’Apple Store più vicino. L’app del supporto Apple è anche una guida personalizzata per trovare le opzioni migliori di Apple, trovare risposte con articoli adatti ai tuoi prodotti e alle tue domande, e per parlare subito con un esperto tramite telefono, chat o email oppure programmare una richiamata nel momento più opportuno, insieme ad una sezione con le richieste di riparazione già effettuate e altre info sulla manutenzione dei vari prodotti Apple.

Con questo aggiornamento abbiamo la copertura AppleCare+ per dispositivi idonei facile da aggiungere dall’app (per ora solo negli USA). Abbiamo anche una nuova procedura ottimizzata per reimpostare la password dell’ID Apple in modo rapido e sicuro, oltre a miglioramenti delle prestazioni e correzioni dei bug

Apple Support è disponibile gratuitamente su App Store.

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