Nelle ultime settimane, molti utenti dell’app di messaggistica BBM di BlackBerry hanno riscontrato problemi nel passare i propri account da una piattaforma all’altra. Il motivo è stato spiegato oggi dalla stessa BlackBerry, che recentemente ha deciso di dividere BBM in tre servizi distinti.
L’azienda canadese ha annunciato di aver deciso di dividere BBM in tre diversi servizi: BBM Enterprise per tutti i dispositivi, BBM Consumer per BBOS e BB10 e BBM Consumer per dispositivi iOS, Android e Microsoft. Come spiega BlackBerry, gli utenti BBM su BB10 e BBOS possono passare a un dispositivo Android, iOS o Microsoft utilizzando il loro account esistente e mantenendo tutti gli account, ma non potranno più tornare ad un dispositivo BB10 o BBOS utilizzando lo stesso ID.
Inoltre, a partire dal 25 settembre, gli utenti BBM non saranno più in grado di passare a un dispositivo iOS, Android o Microsoft utilizzando un loro BBID esistente. BlackBerry consentirà di passare da BBID a BB10 dopo il 25 settembre, ma chi vuole effettuare l’operazione inversa dovrà crearsi un nuovo account e invitare nuovamente i propri contatti.
Gli utenti BBM Enterprise non saranno toccati da questa modifica.
