17
nov 2008


iPhone: nuova causa in USA

Dopo l’assoluzione in una causa per frode relativa sempre all’iPhone, è da pochi giorni iniziata una nuova causa contro la Apple, questa volta riguardante la connettività 3G, i problemi di  software e le crepe sulla cover dell’iPhone.

Un certo Avi Koschitzki ha infatti iniziato una battaglia legale contro la Apple, denunciando una serie di problemi direttamente alla Corte distrettuale di New York.

Innanzitutto Koschitzki si è lamentato sui problemi riguardanti la connessione 3G dell’iPhone, da lui considerata troppo lenta rispetto a quando promesso.
Altri problemi si riferiscono alla lentezza nel rilasciare aggiornamenti per correggere vari bug e crash delle applicazioni ed, infine, a piccole crepe che si sono presentate sul suo e su altri iPhone.

Secondo questo utente, la Apple era al corrente dei vari problemi ma non ha fatto nulla per correggerli prima della messa in produzione del dispositivo, ecco perchè adesso ha deciso di avviare una Class Action contro la casa di Cupertino.

[fonte]

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Giuseppe Migliorino (17 novembre 2008 6:34)

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  1. xazac #1 Reply to this comment
    17 novembre 2008 alle 10:12

    Ha fatto bene a mio avviso, queste furberie non fanno che nuocere ai clienti mentre loro si arricchiscono!

  2. chris #2 Reply to this comment
    17 novembre 2008 alle 10:57

    c’è chì fa soldi lavorando e chì li fa (o spera di farli) con cause assurde come questa.
    Se compro un cell che non funziona o si crepa io lo porto al negoziante e ne ottengo uno nuovo, per legge! Senza fare causa…

  3. dav #3 Reply to this comment
    17 novembre 2008 alle 11:22

    Si Chris, ma se il problema si ripete anche su altri dispositivi ti rivolgi direttamente alla casa produttrice!!!

    Cmq, è vero che la connettività 3G è più lenta di quanto dichiarato anche in presenza di una piena copertura di campo!!!

  4. CRISTY92 #4 Reply to this comment
    17 novembre 2008 alle 11:45

    ha fatto bene

  5. CRISTY92 #5 Reply to this comment
    17 novembre 2008 alle 11:46

    perchè un conto è se loro nn lo sapevano…ma visto che lo sanno nn possono nascondersi dietro a niente

  6. Chris #6 Reply to this comment
    17 novembre 2008 alle 12:21

    @dav

    appunto! se lo fa anche su altri dispositivi….ti rivolgi al produttore e chiedi la sostituzione…cosa vuoi che cambi???? Se non lo cambiano è un’altra storia, ma se te ne danno uno nuovo, perfettamente funzionante…quale motivo c’è di fare causa???

    Per quanto riguarda la connessione 3G, quando dici che è “più lenta del dichiarato” a cosa ti riferisci? Cosa hanno dichiarato di velocità???? 3 pagine al secondo? 2? 1? qual’è il punto di riferimento?
    Non parlerai mica delle “tacchette” …perchè allora stai proprio fuori strada. Il segnale si calcosa per potenza e per qualità, se hai 2 “tacchette” potresti essere comunque in grado di navigare alla velocità della luce….così come con 5 a volte non ti basterebbero 2 min per caricare l’homepage di google…sai perchè?….ovviamente no.
    Ma sono sicuro che non sei così “furbo” da parlare di “tacchette” ;)

    Io trovo il mio iphone veramente veloce su internet …..senza dubbi il doppio più veloce della connessione edge (come dice la pubblicità…tanto per capirci). Se poi i provider hanno le linee che fanno schifo….cosa puo’ averne a che fare Apple? ma ragionate o andate a testa bassa su tutto?

    Oh, poi se siete proprio così scandalizzati unitevi ai dementi dell’alitalia e mettete su un bel casino!

  7. dav #7 Reply to this comment
    17 novembre 2008 alle 12:31

    Non pensavo di farti infervorire così tanto!!!!

    Comunque, non hai capito nulla:

    1) se non mi funziona il telefono, vado dal riveditore e me ne faccio dare uno nuovo, ma se questo MI RIACCADE PIU’ DI UNA VOLTA, vado dal produttore e faccio valere le mie ragioni!!!

    2) Qunado parlavo di velocità, parlavo per esperienza personale in qunato uso 2 telefoni: 1 BLACKBERRY BOLD (lavoro) e 1 Iphone (personale)
    Tutti e 2 usano una sim TIM; qunado ho provato a digitare un sito su tutti e 2 i telefoni contemporaneamente, il BB l’ha visualizzato prima, e non di poco!!!

    TI BASTA COME DIMOSTRAZIONE EMPIRICA O HAI BISOGNO DI UN TEST FATTO ALLA NASA?!?!?!?!

    Ah, dimenticavo……ma che centra l’Alitalia????

  8. chris #8 Reply to this comment
    17 novembre 2008 alle 13:05

    @ dav

    Semplice, l’italia è fatta di sempliciotti costantemente insoddisfatti e l’alitalia ne è l’esempio

  9. fabio1340 #9 Reply to this comment
    17 novembre 2008 alle 13:55

    e allora la nokia che ha ammesso che il fastidioso rumore del pad dell’n96 è un problema hardware? dovremmo fargli causa per aver messo sul mercato un prodotto difettoso? personalmente si. siamo consumatori e dobbiamo essere tutelati. ci sono gli strumenti e vanno usati, la class action e’ una di queste.
    @Chris, inizia a mettere via 100€ da dare all’alitalia, visto che i debiti della bad company li dobbiamo pagare noi..

  10. cris #10 Reply to this comment
    17 novembre 2008 alle 14:17

    chissa vinca la causa così c danno un iphone nuovo a tutti.. Ahahah!!! Beato chi c crede… :) Cupertino trovati un buon avvocato.. Ahahah :)

  11. Chris #11 Reply to this comment
    17 novembre 2008 alle 14:29

    Ok, metto da parte 100€ e inizio ad organizzarmi per far causa anch’io:

    VOGLIO ESSERE RISARCITO PERCHè L’IPHONE VA IL DOPPIO PIù LENTO DEL BLACKBERRY BOLD DI DAV!

    Ma dai su, prima che uscisse l’iphone la gente non sapeva neanche cos’era in 3G in italia, ora sono tutti analisti…

    I test UFFICIALI sull’iphone riguardanti la ricezioni sono stati fatti:

    ...

    i risultati non vi danno per niente ragione. Potete comunque fare una call action a questa gente! :)

    La scocca si spacca? ripeto…ve lo fate cambiare! Fino a che la apple non si rifiuta di farlo non capisco che class action abbiate in mente di fare!

    Poi quali sono gli altri problemi? Gli MMS? I video? ….le solite.

    Dai dai, mentre vi fanno pagare pane, pasta e benzina il doppio del dovuto andate a fare una class action alla apple che vende i cellulari che vanno lenti…correte! :)

  12. Alessandro #12 Reply to this comment
    17 novembre 2008 alle 14:43

    LOL…questo si che ha del tempo da perdere…:)
    Deve essere un tale temperasupposte…

  13. TOtis #13 Reply to this comment
    17 novembre 2008 alle 14:47

    E pensate che la causa la paghi lui? Questi non sono altro che marionette nelle mani della concorrenza di Apple, secondo me. Anche perchè:
    1) Se la connessione 3g è lenta mi sentirei di prendermela più con il provider che con Apple;
    2) Se hai delle crepe nel cover e lo porti in assistenza non credo proprio che si rifiutino di riconoscerti la garanzia!
    3) Di aggiornamenti fw ne sono usciti parecchi in questi mesi, molti di più di quanti ne abbiano rilasciati altri produttori alle prese con bug software ben più gravi e numerosi.

    Io non ho mai visto nessuno fare causa ad Htc per il fatto che la vernice delle cover si scrosta solo a guardarla, oppure a Microsoft perchè Wm crasha in continuazione, oppure a Nokia perchè apparecchi come l’8800 (costo oltre 1000 euro, e funzionalità pari al 10% di iphone) hanno bachi, difetti alle batterie, eccetera! Iphone ha spinto i produttori a rivoluzionare il modo d’intendere cellulari e smartphones, e qualcuno, come Nokia, è molto indietro. E se la fa sotto.

  14. Chris #14 Reply to this comment
    17 novembre 2008 alle 15:21

    @TOtis

    Finalmente uno che usa la testa, ben detto! :)

  15. fabio1340 #15 Reply to this comment
    17 novembre 2008 alle 15:51

    ragazzi il punto forse non e’ chiaro. la “causa” si fa perche’ ci sono delle discrepanze oggettive tra cio’ che dichiara la apple (nelle sue pubblicità) e la realtà dei fatti. si chiama pubblicità ingannevole. e va denunciata!. che l’iphone sia rivoluzionario siamo tutti consapevoli, ma che cio’ che viene pubblicizzato e cio’ che poi è realmente non e’ ben chiaro a tutti. sarà poi la apple a rivalersi sull’agenzia di comunicazione. sta di fatto che noi consumatori a ste megacase gli famo na’ pippa. quindi tranquilli, la apple e’ salva e i consumatori dovrebbero dare valore ai propri soldi, informandosi prima come spendere i soldi. per quanto riguarda le crepe, se la apple mette sul mercato un prodotto costruito con materiale scadente e’ tenuta a rimborsare i clienti. o ad abbassare i prezzi, perche’ i cinafonini costano 2 lire? se spendo 500 euro pretendo qualità!

  16. Flavio #16 Reply to this comment
    17 novembre 2008 alle 16:08

    la pubblicità, per definizione, è un qlc di “ingannevole” che ti sprona a fare un acquisto!!
    Ditemi, fate causa alla NIKE xchè nonostante abbiate comprato le sue scarpe non giocate come Ronaldinho? o alla AXE xchè non siete inseguiti dalle donne? o alla REDBULL xchè invece che le ali la mattina dopo siete uno straccio???

    Se andate a leggere i “consigli” che le associazioni consumatori danno prima di un acquisto trovate “provatelo per essere sicuri che rispecchi i vostri desideri” che tradotto significa “si va in un apple store e si testano le reali qualità dell iphone, e se nn si è soddisfatti si evita di comprarlo”!!!

  17. Flavio #17 Reply to this comment
    17 novembre 2008 alle 16:11

    ha perfettamente ragione CHRIS: l’Italia è un paese pieno zeppo di gente che si lamenta e basta!!! perenni insoddisfatti da tutto e tutti, ed è verissimo purtroppo!!!

  18. chris #18 Reply to this comment
    17 novembre 2008 alle 16:39

    @fabio

    Come dicevo prima la pubb dice solamente che il 3g è 2 volte più veloce dell’edge, cosa che è assolutamente vera e provata! Ora, se in tv vedi l’iphone caricare la pagina in 3 millisecondi è solamente un “effetto”…ma dovremo saperlo tutti!
    Hai mai visto “un giorno di ordinaria follia”? Prova a fare anche tu come il tipo del film, vai in un Apple store armato fino ai denti chidendo di ricevere un iphone che sia identico a quello visto in tv! Che ne sai….magari funziona… :)
    La pubb è pubb, fine! Io non ho mai credito che nel detersivo ci siano gli enzimi o che lo yogurt abbia il lactobacillus salcavolo….hai mai sentito qualcuno fare causa perchè le vitamine dello shampoo non nutrono i capelli???

  19. magone #19 Reply to this comment
    17 novembre 2008 alle 18:38

    Dalle crepe sull’iphone a ritenere dementi i dipendenti di Alitalia, ce ne passa…

  20. roby89 #20 Reply to this comment
    17 novembre 2008 alle 19:57

    chris parli così solo xkè a te non ti hanno dato ben 4 iphone difettosi, vorrei vedere come ti girerebbero le palle dopo!… In quei casi si che si deve ricorrere agli avvocati!

  21. fabio1340 #21 Reply to this comment
    17 novembre 2008 alle 20:56

    intanto se uno pignolo fa analizzare lo yogurt e non ci trova l’actobacillus cippulus come pubblicizzato e fa causa la vince. questo e’ poco ma sicuro..resta il fatto che un consumatore insoddisfatto deve far valere i propri diritti. e “un giorno di ordinaria follia” e’ uno dei miei film preferiti!! comunque a parte gli scherzi, io lavoro nell’ambito pubblicitario e vi assicuro che si dicono tante di quelle cazzate!! se davvero, come dicevo, ci fossero persone piu’ pignole e controllassero quello che viene pubblicizzato corrisponde a verità sarebbe una strage.

  22. Savio80 #22 Reply to this comment
    17 novembre 2008 alle 20:58

    Forse l’azione legale è esagerata, ma vi parla uno che ha già sostituito l’iphone in garanzia ed sul nuovo si sta già formando una crepa, e francamente cominciano a girarmi. Non sono l’unico ad avere i problemi delle crepe quindi è un difetto di fabbricazione o di progettazione dei materiali. E’ giusto che mi venga sostituito, ma sostituito con cosa….con un’altro che ha gli stessi problemi???? E cosa avrei risolto??? O devo incrociare le dita che il prossimo duri più di 2 settimane???

  23. Zio Andunell #23 Reply to this comment
    17 novembre 2008 alle 22:29

    Compratevi un N96 a 700€ così forse comincerete ad apprezzare l’iphone…. e a capire la sua qualità e che vale molto più di quello che costa….

  24. tbk #24 Reply to this comment
    18 novembre 2008 alle 2:51

    è tutto spiegabile. Microsoft perde terreno. Apple ne è la conseguenza principale. Apple fa uscire iPhone: il modo più semplice di far conoscere a tanti utenti in più la semplicità di OSX e della filosofia ci funzionamento Apple. Microsoft paga teste di legno per intestatsi delle Class Action e rilascia comunicati di dubbia chiarezza sulla futurA vita di iPhone… Malgrado le sue grandiose vendite. ….tutto in puro stile Microsoft. Sono 10 anni che sono un utente Apple… Possono copiare quanto vogliono… Apple è sempre avanti mi spiace per tutti i Winzozzisti :D

  25. Chris #25 Reply to this comment
    18 novembre 2008 alle 10:35

    @Savio80

    per legge se non è possibile la riparazione puoi ricevere indietro il valore del prodotto in denaro, io ho fatto così con un portatile dell’MSI. (ti devi rifare con il venditore e non direttamente con il produttore)

    Informati bene, la legge c’è e prima di arrivare ad una costosissima e insensata azione legale io gli darei un’occhiata :)

    Io ho un iphone nero, nessuna crepa…io al posto tuo ne avrei chiato uno nero. Non mi pare che questo modello abbia il difetto che hai riscontrato (mi sbaglio?).
    In caso contrario te l’ho detto, fai un gro sul sito dell’aduc.

    qui ci sono alcune info a proposito della garanzia e vari suggerimenti:

    ...

    Spero ti sia d’aiuto!

  26. Savio80 #26 Reply to this comment
    18 novembre 2008 alle 12:44

    @Zio Andunell

    Non capisco la tua frase sulla qualità. Dovrebbe costare di più secondo te????
    Nessuno mette in dubbio quanto sia bello, ma per un giocattolo da quasi 600€ pretendo qualcosina in più in termini di solidità, poi i paragoni con i nokia lasciamoli fare a chi si compra l’N96.

    @Chris

    ti ringrazio per la risposta , ma cmq sono il primo a dire che l’azione legale è sicuramente esagerata.
    Per quanto riguarda il difetto delle crepe il nero ha gli stessi problemi del bianco ma è più difficile farci caso.

    Saluti

  27. 20 febbraio 2009 alle 5:00

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