iPhone 3GS fuori garanzia danneggiato: quali sono le opzioni per la sostituzione? – iPhoneItalia Q&A #128

08 dicembre 2012 di Andrea Cervone

Continuano gli appuntamenti con “iPhoneItalia Q&A”, la rubrica interattiva dedicata a tutti i nostri lettori. Ricordiamo che “iPhoneItalia Q&A” nasce con l’intento di diventare un piccolo spazio riservato ai lettori del nostro blog, i quali potranno inviarci domande, dubbi o semplici curiosità che potranno essere condivise con l’intera community del sito.

La domanda di oggi ci viene posta dal nostro lettore Walter:

Salve. Vorrei sapere se ci sono novità riguardanti la sostituzione di iPhone 3GS difettosi fuori garanzia con 4 o 4s. So che il costo si aggira sui €210 per 4 o 4s e sui €150 per il 3GS rigenerato. Il servizio è disponibile anche telefonicamente? Grazie anticipatamente.

Cordiali saluti.

Ciao Walter. In realtà Apple sta sostituendo i vecchi iPhone 3GS (da 16 o 32 GB) unicamente con degli iPhone 4 rigenerati. Attualmente non è infatti prevista la sostituzione con un altro iPhone 3GS (scorte esaurite) e l’azienda non prevede la sostituzione con un iPhone 4S. Il costo della sostituzione dipende anche dalla tipologia di danno che il tuo iPhone 3GS presenta, quindi è veramente difficile dare un’indicazione precisa sul costo dell’intera operazione.

Per questo motivo, se vuoi essere sicuro prima di procedere, ti consigliamo di recarti in un Apple Store o in un centro assistenza certificato per far si che i tecnici possano analizzare il problema e proporti tutte le soluzioni del caso. Il servizio dovrebbe essere disponibile anche tramite AppleCare in via telefonica.

Partecipare ad “iPhoneItalia Q&A” è molto semplice: basta inviare una mail a segnala@iphoneitalia.com, inserendo nel campo oggetto la voce “iPhoneItalia Q&A”. Tutti i messaggi che ci invierete verranno attentamente selezionati e quelli più interessanti saranno condivisi in maniera propositiva su iPhoneItalia.

Nota: visto l’elevato numero di email ricevute, assicuriamo una risposta alle vostre domande entro 1-2 settimane, in modo tale da fornire un’assistenza puntuale a tutti i nostri lettori.

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  • P1nd0v

    Ma se io volessi cambiare un 3GS americano fuori garanzia con un 4 aggiungendo chiaramente soldini me lo cambierebbero?

  • yepster

    in realtà negli apple store da qualche settimana ormai hanno scorte abbondanti di iPhone 3gs per cui è inutile andar li sperando che ci regalino un 4…
    magari fra qualche mese saremo più fortunati..

  • ducci0

    non e’ vero… lo so per esperienza personale, nei due apple store di torino ti prenotano un nuovo 3gs, non e’ prevista alcuna sostituzione con il 4
    saluti

  • Walter

    Andrò giusto domani all’Apple Store di Catania! Vi faró sapere:) naturalmente si spera in un 4:)

  • Anto

    E soprattutto, il prezzo è fisso: 75 euro per batteria esaurita, 149 per qualsiasi altro problema. Meno male che è “l’angolo dell’esperto”.

  • Swezz

    Qualche speranza che cambino pure i 3g fuori garanzia? ai tempi mi pare chiedessero 220 euro.

  • Skorpion03

    Confermo quello detto da altri utenti.. Proprio oggi sia ad orio, carugate e fiordaliso hanno ancora il 3GS… Bisognerebbe informarsi prima di dare certe informazioni… Scusate ma questo articolo è pessimo!! Avete toppa ti in pieno.. Sarebbe meglio sistemarlo o addirittura eliminarlo

  • Toy Soldier

    Hanno ancora 3Gs da 16 e 32 gb? Mi pare strano Magari ne hanno da 8 gb…
    Ma se porto un 3Gs da 16 gb non me ne possono dare uno da 8 in cambio.

  • Andrea

    A una mia amica al Apple store di Roma est gli anno sostituito il 3GS con un iphone 4 rigenerato con 149 euro

  • Patrick R.

    …ma dove le prendete ste notizie false???? Smettetela di consultare sti blog pieni di notizie finte, consultate SOLO i canali ufficiali Apple (sito web o apple store di persona). smettetela di illudere la gente.

  • lillo

    1 mese fa portato 3gs distrutto sotto una macchina a Roma porta di Roma e con 149,90 euro ne hanno dato altro 3gs rigenerato a nuovo.
    neppure con la corruzione ti danno il 4 :-(

  • Gae72

    Sono stato all’Apple Store di Catania la settimana passata: niente da fare, hanno scorte sufficienti di 3GS di ogni tipo.
    Pessimo articolo!

  • Supalovacry

    Questo sta diventando un blog sempre meno serio!!!! Il 3GS è stato sostituito con un 4 solo x al massimo un paio di settimane intanto che le scorte erano esaurite. Adesso le scorte ci sono e si fa uno scambio alla pari. Piantiamola di spargere notizie false!!!

  • peppinello

    Portato all’apple store per batteria che durava un paio di ore…me lo hanno sostituito con un altro 3gs rigenerato per 79euro… (erano pieni di 3gs..)

  • Toy Soldier

    Domanda per tutti quelli che hanno portato un 3GS all’apple store: da quanti gb era il vostro telefono? Perché dire che hanno montagne di 3GS è inutile. Si sa che da 8 gb c’è ne sono, la questione è sui tagli da 16 e 32 gb (cosa precisata nell’articolo per altro).

  • Mimmo

    A settembre ho sostituito il mio iPhone 3G pieno di problemi (batteria, illuminazione e wifi) con un 4 rigenerato…il taglio è il medesimo, entrambi da 16 GB. Prezzo: 250€. Naturalmente era fuori garanzia e non avendo Apple store nei dintorni, l’ho portato in un centro assistenza autorizzato.

  • http://www.facebook.com/michele.dilorenzo.33 Michele Di Lorenzo

    sono stato all’apple store di Roma est una settimana fa ed il “genio” apple mi ha detto che il mio 3gs (che non si caricava più e scarico, dato i tempi degli appuntamenti, ormai si era spento e non si accendeva più) poteva solo essere sostituito con un iphone identico ad un costo di 149 € specificandomi che non fanno sostituzioni, permute, ecc. Io trovo comunque ingiusto il fatto che apple, nei giorni in cui erano finite le scorte, abbia dato il 4 e chi invece è andato topo è costretto a riprendersi il 3gs. Apple assistenza di prodotti in garanzia perfetta ma quando non sono in garanzia davvero scarsa!!!!!!!

  • http://www.facebook.com/michele.dilorenzo.33 Michele Di Lorenzo

    Vi dirò di più che se gli portare un 3G vi ridanno un 3G!!! O.o

  • Dildo

    Ci hai provato? ;)

  • Max70

    La sostituzione con il 4 portando un 3GS è stata effettuata per poche settimane perché erano esaurite le scorte del 3GS. Ho portato a fine novembre un 3GS di mia cognata me l’anno sostituito con identico modello rigenerato

  • Mr23

    Su segnalazione di un amico andai a metà ottobre all’apple store di carugate con un 3g 16 gb bianco difettoso fuori garanzia e con 150€ mi portai a casa un bel 4 16 gb bianco con 3 mesi di garanzia. Sto ancora godendo, alla faccia di chi rode perchè ha perso l’occasione o ha pagato 250€!

  • Toy Soldier

    È perché avevi un 16 gb! Se avessi avuto un 8 gb te lo avrebbero sostituito con quello, perché di scorte da 8 ne hanno.

  • http://twitter.com/definitivoforse definitivamenteforse

    Non è ingiusto, dato che non ne avevano e non potevano negare l’assistenza hanno “pagato” la differenza, un’altra ditta ti avrebbe lasciato senza telefono fino a riassortimento scorte o per sempre (non essendo in garanzia non puoi esigere nulla)

  • Ciao

    R-Store Pompei quello che porti hai! nn dite C………e!!!!

  • Walter

    Signori miei nnt da fare! Qst genius sn un po’ diffidenti..a Catania mi hanno proposto un altro 3GS..sn appena uscito dallo store..! Per chi fosse interessati alla gamestop fanno ancora la valutazione del dispositivo! :):(

  • DaniloF

    Ma scusate.. Perché pagare cifre astronomiche per avere un telefono rigenerato.. Quindi con altri difetti, spesso.. Magari già aggiornato e senza possibilità di downgrade… Se potete riparare il vostro a veramente poco… E in giornata da iphonehospital.it?!? Non capisco perché farsi spennare da Apple!

  • Mattia

    Come sempre inutili!

  • Marco

    Assolutamente NEGATIVO! Sono stato oggi all’apple store di grugliasco, dopo appuntamento prenotato con genius bar, iphone 3gs di 3 anni con batteria che non tiene mezza giornata, mi avrebbero cambiato il 3gs con un altro 3gs! l’avrei anche fatto, ma per prenderne uno ricondizionato preferisco avere il mio carica batterie sempre dietro.
    Saluti!!!!

  • gaelom

    4 amici con 3gs, tutti sostituiti con il 4, con 149 euro. Anzi, ad uno, visto che hanno riscontrato un difetto della batteria, gli hanno fatto pagare solo 75 euro.
    Appstore di Rozzano MI

  • Anonimo

    Questi articoli dimostrano la professionalità di Andrea Cervone, sembra una barzelletta. Mai una volta che scriva qualcosa di sensato.

  • Ghb

    Questi articoli dimostrano la professionalità di Cervone, sembra una barzelletta. Mai una volta che scriva qualcosa di sensato.

  • Chef

    Questi articoli dimostrano la professionalità di Andrea Cervone , sembra una barzelletta. Mai una volta che scriva qualcosa di sensato…

  • Ghg

    Questi articoli dimostrano la professionalità di Andrea Cervone, sembra una barzelletta. Mai una volta che scriva qualcosa di sensato.

  • marco

    ,confermo che portando un 3gs viene fornito per mancanza di scorte il 4, parlo x esperienza personale…il 3gs era da 16gb, il ragazzo dell’apple store ha detto chiaro e tondo che non avevano + disponibilita’ di quella serie ed e’ stato cambiato dietro franchigia, quindi prima di dire che dicano cavolate nell’articolo…be’ informatevi meglio..