AltroConsumo diffida Apple dal commercializzare l’iPhone 4 in Italia

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Dopo le belle parole spese qualche giorno fa, AltroConsumo fa marcia indietro e, dopo aver testato a fondo i problemi di ricezione dell’iPhone 4, diffida Apple dal commercializzarlo in Italia senza aver risolto il problema stesso.

Ecco le parole complete di AltroConsumo:

Abbiamo svolto nuove prove per valutare la presenza di problemi di sensibilità alla rete nell’iPhone4 dovuti al contatto con la mano del bordo metallico. Il calo c’è, può perfino interrompersi la telefonata. Diffidiamo Apple dal distribuire il telefonino difettoso in Italia.

In particolari condizioni, toccare il bordo metallico del nuovo iPhone4, come è necessario fare per usare il telefono, può provocare una notevole riduzione dell’intensità del segnale: lo abbiamo misurato in laboratorio (vedi foto in basso), confrontando cosa succede al telefono con e senza mano. Il problema può riguardare telefonate in uscita, in entrata o in entrambe le direzioni. Toccando il bordo può succedere persino che si interrompa la telefonata.

I nostri test mostrano che non basta isolare elettricamente il bordo metallico, la mano influenza il comportamento dell’antenna.
Il problema è più evidente negli Usa, rispetto all’Europa: nelle nostre prove, in effetti, questo difetto è risultato peggiore sulla banda GSM 1800 rispetto alla banda GSM900. Mentre in Europa i telefonini lavorano spesso su quest’ultima banda, negli States è più diffusa la banda GSM1900, che è molto vicina alla prima.

Ed infine:

È inaccettabile che un prodotto di questo livello tecnologico abbia un difetto su un componente così essenziale. Diffidiamo Apple dal distribuire un solo telefono con questo difetto sul nostro mercato. Comunque testeremo i primi esemplari in arrivo nei punti vendita in Italia e se il problema si dovesse riscontrare procederemo contro Apple con un’azione inibitoria finalizzata a fare cessare la distribuzione e a ritirare il prodotto dai punti vendita.

Insomma, AltroConsumo potrebbe far partire delle azioni a tutela dei consumatori nel caso l’iPhone 4 commercializzato in Italia presenti gli stessi problemi

Noi non possiamo far altro che invitarvi a rimanere collegati su iPhoneItalia in attesa della conferenza stampa che Apple terrà alle 19.00 e che seguiremo con articoli appositi!

Grazie Tungstein

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Commenti 170

  1. Melagoodo
    Vediamo un po' cosa ci dirà mamma Apple stasera e incrciamo le dita per delle buone notizie perché settembre e' lontano xD
  2. Sì ci manca solo che non lo fanno commercializzare... mal che vada mi organizzo per acquistarlo all'estero !!
  3. Enzo-2010
    Ora si che se la faranno addosso
  4. URKA, QUESTA È GROSSA DAVVERO, mica pizza e fichi !!!
  5. Stefano
    Ho capito su, bisogna prenderlo in inghilterra :(
  6. iRicky74
    ...il mio funziona benissimo.....
  7. Finalmente qualcuno in Italia è guarito ed ammette la verità: il nuovo iphone è un pessimo prodotto che on dovrebbe nemmeno vedere i negozi. Spero proprio che stasera annunceranno il ritiro dalla vendita e che verrà distribuito solo a partire dal 2011.
  8. Fanno bene! Con tutti i soldi che spendiamo pure un prodotto che non funzioni regolarmente dobbiamo avere...ma guarda un Po!! E ce gente che minaccia l'acquisto all'esterno...pazzesco!!
  9. @Loca82: per la serie ti vuoi fare fottere a tutti i costi...
  10. @blob scusa cos'hai contro la pizza e fichi? Cmq presumo ke il giudizio finale debba essere lasciato a noi utenti. Qualora si spargesse il tamtam della cattiva qualità del 4, non penso ci sia bisogno dei veti di altroconsumo o similia x far calare le vendite
  11. Prusiudu
    Grande Altroconsumo. Per fortuna c'è qualcuno che tutela la parte debole, ovvero chi spenderebbe ad occhi chiusi un botto di soldi per una sola di telefono.
  12. makhomer
    Allora dovrebbero diffidare anche Nokia, Motorola e RIM che sono quelli che ho testato io ed hanno lo stesso identico problema. Ma Apple ha una cassa di risonanza troppo elevata per non far gola a questi signori che vogliono visibilità e basta, visto che per molte altre cose dei consumatori sembra non fregargliene niente.
  13. Christian
    Buffoni italiani di altroconsumo, prima inneggiano iphone 4 poi sentono in tv quei mentecatti di rai3 che ha fatto un servizio su iphone 4 ed il loro parere positivo e adesso ecco che yirano fuori i dentini da latte...fumo negli occhi x manie di protagonismo e x far vedere che loro combattono importanti battaglie a favore del cittadino...i buffoni neanche hanno avuto la compiacenza di attendere la conferenza stampa di stasera!!!
  14. A me funziona benissimo, con mano o senza mano e su in montagna lontano da ripetitori. Sarà che per una sciapata del genere tutti gli Iphone vengano ritirati? .....forse sono io che sono isolato elettromagneticostaticamente??
  15. Wow! son curioso di vedere come andrà a finire questa storia!
  16. NecroFox
    @Gilean: hahahahah esatto
  17. domenico
    ricky74:sei lo stesso dell'altro giorno. ma proprio come l'altro giorno nessuno ti si fila. E' strano visto che nessuno ce l'ha ma sono pronti a giurare che l'iphone 4 sia una sola, tu che lo possiedi e lo utilizzi affermi il contrario però non importa. E' piu bello andare contro apple e accodarsi alla massa di espertoni. mah
  18. devilinthedust
    Peccato, Jobs questa x ha toppato di brutto e temo che ci vorrà parecchio tempo per recuperare la grossa perdita d' immagine che ne sta conseguendo. Personalmente non avrei cmq comperato il 4 ma avrei aspettato il 5 del giugno 2012. Non ho neppure fatto l'upgrade del firmware 4.0 e, visti i guai che sta combinando, ne sono ben lieto..,
  19. Filippo
    Si stanno già cassando addosso adesso.... Altroconsumo, ma va a cagá!!!!
  20. Alberto
    speriamo lo commercializzino a un prezzo più basso! :P e comunque altroconsumo ha il pieno diritto di tutelare il consumatore, come il consumatore ha il pieno diritto di comprarsi un telefono da 700 cucuzze "mal funzionante"
  21. orlandocomics
    Io sono un Apple usera da mooolti anni (in particolare Mac per grafica e fotografica) e nonostante ciò ho sempre mantenuto un giudizio ogettivo sui prodotti distribuiti.... Mac? Mai una delusione e sempre ad anni luce dagli inseguitori! Paghi di più ma hai moooolto di più! iPhone iOS 4.0? L'ultimo aggiornamento è uno specchietto per le allodole! Personalizzazione del fondoschermo, cartelline e app in background (per di più solo su 3Gs)? Siamo seri ragazzi! Non possiamo essere soddisfatti di ciò... Ciò è il minimo per un terminale di questa fascia di prezzo! IL MINIMO! iPhone 4? Stiamo scherzando? Ma davvero! I problemi ci sono eccome e finchè Apple non abbassa la testa chiede scusa e trova soluzioni io col piffero che passo al 4... E' ora che i funboys aprano gli occhi! Puntate i piedi ed indignatevi contro chi vuole un sacco di quattrini per consegnarvi apparecchiature che dorebbero essere il top sul mercato (e fino a poco tempo fa lo erano)! Se lo zio Steve si sta adagiando sugli allori è proprio per voi affecionados che comprate ad occhi chiusi e in maniera del tutto irrazionale continuando ad afermare: iPhone i love U... Apple the best! Sveglia gente! Non facciamocelo sempre mettere nel didietro sorridendo contenti! O.
  22. io sono curioso di sapere i miei 700 euri che fine faranno!
  23. Kimoraz
    @Makhomer: concordo con te!
  24. devilinthedust
    2011, sorry...
  25. Tungstein
    OT: Grazie a Te Giuseppe, è sempre un piacere dare una mano all'ottimo iPhoneItalia ;) \OT La notizia, comunque, ha dell'incredibile davvero :( Aspetto fiducioso, assieme a tutti Voi, di sentire la posizione definitiva di Apple questa sera... Ciao.
  26. Sinco_09
    le voci cominciano ad essere troppe. e questa è pure un test sulla nostra rete. mumble mumble. aspettiamo le 19
  27. domenico
    Orlandocomics: siamo in democrazia, nessuno ti obbliga a comprarlo.
  28. Vincenzo
    Ma lasciate che ognuno sia libero di pensare e dire ciò che vuole; se voglio l'iPhone me lo prendo, se non lovoglio non lo prendo. Non credo che un cel da 800€ lo compra un bambino senza genitori...basta flame...è un da 1 mese quasi che vedo gente incaxxata con tutti...pronti a giudicare. Un invito: Una forchettata di caXXi vostri e tutti sono + sereni.
  29. Chissà che questo gran casino, oltre a risolvere il problema ricezione, faccia abbassare anche i prezzi! ;) Ma credici!!
  30. Sinco_09
    dimenticavo: questo è il primo test SERIO fatto in italia. SE IPHONE ITALIA FACESSE UNA VIDEO RECENSIONE CON UNA CHIAMATA IN VIVAVOCE UNENDO LE DUE ANTENNE CON LA MANO SINISTRA SECONDO ME FAREBBE UNA GRAN COSA.
  31. Francesco pgl
    Per quanto si possa stimare la cara Apple bisogna essere oggettivi ed ammettere che stavolta hanno cannato. È un difetto inaccettabile e sono sicuro che Apple ammetterà l'errore e provvederà alla sostituzione. Se così non fosse perderebbe parte del suo buon nome.
  32. BlueScreenOfDeath
    La campagna mediatica e' cominciata,guardacaso,dopo l'uscita di iPhone 4,che e' il primo melafonino presentato dopo il divorzio da google...a pensar male..
  33. @Gilean: Per la serie spendo i miei soldi come mi pare piuttosto !!
  34. orlandocomics
    @domenico: Caro Domenico qui non si parla di democrazia ma di un'evidenza macroscopica... Cambiare un'idea o un ideale è segno di intelligenza... Andare dritto come i bambini dell'asilo "lo voglio lo voglio lo voglio" e non accettare la realtà... bhe limitiamoci a dire che non lo è... Cordialmente, O.
  35. L'IPHONE 4 FA CAGARE!!!!!!!!!!!!!!!!!!! SVEGLIATEVI RAGAZZI E NON BUTTATE VIA I VOSTRI SOLDI PER QUESTA STRONZATA
  36. Baldracco
    menomale che ci sono loro che tutelano i polli....
  37. cosa non si fa per farsi un po' di pubblicità!
  38. @makhomer: evviva il qualunquismo piu' spinto, che non si ferma di fronte nemmeno all'evidenza. prima consumer report, poi altro consumo qui da noi. test di laboratorio, non gente che viene qui a dire "in base ai test che ho effettuato". che hai effettuato?!? ma con cosa? non scherzare. altroconsumo è un valido appoggio per chi vuole acquistare in sicurezza. fanno le loro battaglie, noi non possiamo che beneficiarne. e lo dico da possessore di iPhone 3GS, che sta seguendo la questione cercando di capire dove effettivamente sta la verità.
  39. Giuseppe
    se l'ha detto Altroconsuma ah ah ah :-) Non avrai altro iPhone 4 all'infuori si... ah ah ah :-)
  40. @BlueScreenOfDeath: la campagna mediatica?!?!? ma chi sei, berlusconi!?!?! ragazzi, svegliatevi, stiamo parlando di TEST di laboratorio.
  41. orlandocomics
    @Loca82: Per la serie: sono masochista... e me ne vanto tanto! Da Apple(ausi) !!! Complimentoni!
  42. Francesco pgl
    @Orlandocomics: ti quoto in pieno: dal tuo intervento si vede che l'opinione è fatta da una persona matura ed oggettiva e non dai soliti ragazzini infatuati Apple che frequentano ahimè questo bel sito. Perché noi italiani dobbiamo sempre distinguerci per superficialità? Siamo oggettivi, dai!!!
  43. Korrad75
    @Jos78 concordo al 100% con te
  44. Come al solito in Italia, ci buttiamo tutti sul piatto più grosso per mangiarci qualche briciola, che schifo! Fino a qualche giorno fa Altroconsumo diceva tutto l'opposto, ma che ci hanno preso per scemi? Secondo me manco ce l'hanno un Iphone 4 con cui fare i test!
  45. domenico
    Caro Orlando ti avevo già risposto ma non so perche non appare. Comunque voglio soltanto aspettare di provare con le mie mani e nel caso restituirlo. Tendo a fidarmi di gente che lo usa quotidianamente più che di video e blog faziosi. Sono un pollo? forse si ma voglio provarlo con mano.
  46. Pagliacci! Solo pochi gg fa ne parlavano benissimo, e ora?! Spero proprio che nessuno voglia questo iPhone così quando sarà disponibile per il pre ordine in Italia non avrò problemi a prenotarmi per primo!!
  47. @orlandocomics: Grazie !! Si chiama libero arbitrio,io posso permettermi di prenderlo anche solo per la curiosità di testarlo personalmente invece che basarmi sui test degli altri !! Ovviamento non sto incitanto nessun'altro a fare lo stesso,è semplicemente un opinione !! Tutto qui !!
  48. Tre uomini e una in gamba
    Non so voi..... ma io se spendo 749 euro (+ di un milione e quattrocento milalire) pretendo che il cellulare caghi al posto mio!
  49. kikkokilo
    Ma dico io, in un mondo in cui si vendono: sigarette con l'avvertenza "provoca tumori" medicinali con controindicazioni da panico (tutti) automobili da 270 km con i limiti a 130 km videogiochi che scatenano l'epilessia (in chi ce l'ha) prodotti alimentari con OGM e conservanti coloranti ecc ecc film e tv con ultraviolenza gratuita ma dico io proprio contro l'iPhone si devono schierare ? è proprio vero che per farsi pubblicità si ricorre a tutto, altroconsumo è proprio l'ultimo che può parlare di tutela dei consumatori. Sarà anche una merda sto iPhone ma personalmente gli SCIACALLI mi sono sempre stati sul c..zo. Ho gia scritto e lo ripeto, sono uno di quelli che prende SOLE da decine di acquisti incauti e non ho mai visto NESSUNO infierire così su nessun prodotto. Mi aspetto che Gizmondo e Altroconsumo (e compagnia bella) intraprendano le stesse azioni contro centinaia di prodotti di merda, primo fra tutti l'xbox360 che nella sua prima serie ha rilevato 1 rottura su 3 (33%) ma nessuno si è permesso di fare ste stronzate.
  50. @Dalbyo: sei ridicolo. la mamma non ti ha mai spiegato la differenza fra PRIME IMPRESSIONI e TEST DI LABORATORIO?

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