Apple ha pubblicato un documento di supporto clienti dedicato al jailbreak, nel quale vengono elencati tutti i rischi dello sblocco.
Si tratta del primo documento ufficiale scritto da Apple, se non si contano dichiarazioni rilasciate negli anni scorsi.
Apple scrive che chi effettua modifiche non autorizzate del dispositivo corre numerosi rischi.
- Instabilità del dispositivo e delle applicazioni: crash frequenti del dispositivo, crash e blocchi delle applicazioni, perdita di dati
- Instabilità chiamate voce e collegamento dati
- Interruzione di servizi, come VoiceMail, Youtube e Meteo che non funzionano correttamente o le stesse notifiche push che non vengono ricevute
- Sicurezza: il jailbreak consente ad un hacker di poter entrare nel dispositivo e rubare dati
- Durata della batteria compromessa
- Impossibilità di effettuare aggiornamenti firmware, se non dopo un ripristino
Apple sconsiglia di effettuare il jailbreak, ricordando anche che questa procedura invalida la garanzia.