Apple ha pubblicato il primo rapporto sulla trasparenza dell’App Store, un documento che la società ha accettato di fornire agli sviluppatori come parte di un accordo legale del 2021.
Secondo i termini dell’accordo, Apple ha promesso di fornire agli sviluppatori statistiche significative sul processo di revisione delle app, incluso il numero di app rifiutate, il numero di account cliente e sviluppatore disattivati, il numero di app rimosse dall’App Store, i dati relativi a query e risultati di ricerca e altro ancora.
Tutte le informazioni richieste dagli sviluppatori si trovano nel Rapporto sulla trasparenza dell’App Store 2022 e nei dati supplementari che lo accompagnano, con il rapporto disponibile per il download dal sito legale di Apple.
Nel 2022, c’erano 1.783.232 app sull’App Store, con 6.101.913 invii totali di app ricevuti e 1.679.694 di app rifiutate per vari motivi come sicurezza, prestazioni, design e legali. Apple ha fornito i numeri sulle linee guida specifiche dell’App Store che sono state violate dalle app rifiutate, con il numero più alto di rifiuti di singole regole (149.378) a causa di violazioni della norma Design 4.0 e della DPLA 3.2 Fraud (32.009).
Un totale di 253.466 invii di app sono stati approvati dopo il rifiuto quando gli sviluppatori hanno collaborato con Apple per risolvere i problemi e 186.195 app sono state rimosse dall’App Store per aver infranto le regole dell’App Store. La maggior parte delle app rimosse dall’App Store erano giochi, seguiti da Utility, Business e Education.
Apple fa sapere che il numero totale di app rimosse dall’App Store a causa di rimozioni da parte del governo vede la Cina in cima alla lista. Il governo cinese ha chiesto ad Apple di rimuovere 1.435 app, ma 1.276 di quelle app erano giochi che sono stati rimossi per non avere la licenza GRN richiesta dalla Cina.
Apple ha rimosso 14 app su richiesta del governo indiano, 10 app per il Pakistan e sette app per la Russia. In altri paesi, tra cui Turchia, Bulgaria, Cipro, Hong Kong, Italia, Lettonia e Nigeria, su richiesta del governo sono state rimosse meno di due app.
Gli sviluppatori hanno presentato ricorso contro 18.412 rimozioni di app in totale e Apple ha ripristinato solo 616 account sviluppatore. Apple afferma che le app oggetto di ricorso sono state ritirate dall’App Store soprattutto per frode o illegalità, motivo per cui il numero di ricorsi respinti è così alto.
Ci sono 36.974.015 sviluppatori registrati e nel 2022 Apple ha chiuso 428.487 account sviluppatore. Secondo Apple, gli sviluppatori vengono rimossi dall’Apple Developer Program “per una serie di motivi”, ma più comunemente a causa di account collegati ad altri account sviluppatore chiusi. 3.338 sviluppatori hanno presentato ricorso contro i divieti dell’App Store e Apple ha ripristinato solo 159 account. Ancora una volta, Apple afferma che ciò è dovuto al fatto che “la maggior parte delle chiusure di account sviluppatore oggetto di ricorso vengono rimosse dall’App Store a causa di frode”, quindi Apple rifiuta la maggior parte dei ricorsi.
282.036.628 account cliente sono stati chiusi, ma quel numero include tutti gli account creati, anche quelli registrati sul sito Web da utenti non iPhone e iPad. Ci sono stati 656.739.889 visitatori settimanali medi nell’App Store e 747.873.877 download di app settimanali medi. Gli account dei clienti hanno effettuato ricerche nell’App Store in media 373.211.396 volte e 1.399.741 app sono apparse nei primi 10 risultati di almeno 1000 ricerche.
Apple prevede di fornire questi rapporti sulla trasparenza dell’App Store agli sviluppatori su base annuale in futuro.