Grazie a Moovit, su Facebook Messenger è già disponibile il primo bot dedicato interamente al trasporto pubblico, con tantissime informazioni per oltre 800 città di tutto il mondo.
Moovit ha infatti lanciato il primo bot per il trasporto pubblico integrabile nella piattaforma di messaggistica Facebook Messanger. La prima versione del bot Moovit per Messanger è già in grado di rispondere a domande e richieste sulla pianificazione di viaggio e di fornire agli utenti percorsi con il trasporto pubblico. Il bot Moovit è al momento utilizzabile in lingua inglese su tutto il territorio italiano e presto sarà disponibile anche in lingua italiana. Gli utenti possono cominciare a usarlo dal loro smartphone al seguente indirizzo: http://m.me/moovit
La copertura globale di Moovit rende il bot particolarmente utile per i 900 milioni di utenti di Facebook Messanger: l’app è infatti disponibile in oltre 800 città di tutto il mondo, e consente di viaggiare comodamente sui mezzi pubblici a una popolazione potenziale di oltre un miliardo di persone. Integrando questa funzione di chat sulla piattaforma Facebook Messanger, Moovit è in grado di fornire ai suoi utenti una più personalizzata forma di comunicazione nel momento in cui vogliono pianificare i loro viaggi.
Moovit continuerà a migliorare il bot mano a mano che la piattaforma su Facebook Messanger diventerà più intuitiva.
Ricordiamo che Moovit è disponibile gratuitamente per iPhone, Android e Windows Phone ed è usata da 35 milioni di persone in 800 città, in 60 paesi del mondo. Il suo funzionamento è semplice perché combina i dati provenienti dalle aziende di trasporto, che gratuitamente aderiscono a Moovit, con quelli forniti in tempo reale dalla Community di utilizzatori, garantendo a chi viaggia un’istantanea più precisa e puntuale sul loro spostamento, con i percorsi più veloci e comodi in base alla destinazione desiderata e senza inutili attese. Tramite l’app è stato effettuato un interessante sondaggio sugli utilizzatori da smartphone, iPhone compreso: l’utente Moovit è un forte utilizzatore dei mezzi pubblici. Che sia per motivi di lavoro, studio o tempo libero, dichiara di utilizzarli più di 6 volte a settimana il 46% degli utenti del Nord, il 41% del Centro e il 31% del Sud. Riguardo i tempi di attesa del mezzo, sono inferiori ai 15 minuti per il 68% degli utenti del Nord e per il 48% degli utenti del Centro, specialmente nelle città dove è disponibile il dato ufficiale in tempo reale da parte dell’azienda esercente il servizio. Nel Sud, attende oltre 25 minuti l’arrivo del bus il 40% degli utenti, contro il 22% degli utenti al Nord e il 23% al Centro. L’attesa prolungata del mezzo pubblico è percepita in tutta Italia come il maggior disagio (49% degli intervistati al Nord, dal 59% al Centro, 51% al Sud). Relativamente ai tempi di percorrenza, lo spostamento medio in tutta Italia è inferiore all’ora: è così per il 62% degli utenti al Nord, 56% al Centro, 68% al Sud. Numerosi anche gli utenti (14% al Nord e al Centro, 16% al Sud) che hanno accesso a più di un’auto in famiglia. Alla domanda “Che cosa ti convincerebbe a usare di meno o a rinunciare definitivamente all’auto privata?” una larghissima maggioranza (al Nord il 70%, al Centro l’81% e al Sud l’85%) indica mezzi pubblici più frequenti ed efficienti. Nelle città dove maggiore è la penetrazione di servizi in condivisione alternativi ai mezzi pubblici, l’8% degli intervistati dichiara che la maggiore integrazione tra trasporto pubblico e car sharing, e per il 9% più piste ciclabili, indurrebbe un minor ricorso all’auto privata, o alla sua rinuncia definitiva.
