Apple è stata classificata prima nella nuova classifica rilasciata da J.D. Power in merito alla soddisfazione dei clienti con gli smartphone.
J.D. Power ha rilasciato il suo secondo studio dell’anno dedicato alla soddisfazione dei consumatori in ambito smartphone ed anche in questa nuova edizione Apple è arrivata prima. Oltre ad Apple, prima in classifica per dieci volte di seguito in 5 anni, ha stupito la capacità di AT&T di mantenere la propria posizione per quanto riguarda la soddisfazione complessiva dei consumatori con gli operatori, seguito da Sprint, T-Mobile e Verizon.
Per quanto riguarda invece gli smartphone che hanno ottenuto migliori punteggi in termini di soddisfazione presso i diversi operatori, Apple ha ottenuto la prima posizione con AT&T e Verizon, mentre Samsung ha guadagnato un vantaggio con Sprint e T-Mobile.
Fonte: 9to5Mac
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