Dopo un esposto da parte di diverse associazioni dei consumatori sud coreane, Apple ha deciso di cambiare le politiche di sostituzione degli iPhone nel paese asiatico.
Da oggi, infatti, gli utenti possono chiedere la sostituzione di un iPhone difettoso entro un mese dall’acquisto, ottenendo in cambio non un dispositivo rigenerato, ma un iPhone nuovo di zecca.
Molti utenti, infatti, si erano lamentati del fatto che i propri iPhone fossero stati sostituiti con dispositivi rigenerati e non con nuovi prodotti, anche dopo poche settimane dall’acquisto.
Anche se i dispositivi rigenerati Apple sono praticamente identici ai nuovi, Apple ha preferito non entrare in polemica con i consumatori, decidendo di modificare le sue politiche di sostituzione, ma solo in Sud Corea.