La ChangeWave Research ha realizzato un’indagine sulla base di 4.163 utenti, l’11% dei quali residenti fuori dagli USA, relativa alle preferenze sui prossimi acquisti nel campo della telefonia.
La ricerca dimostra che l’iPhone è ancora il dispositivo più desiderato, nonostante Android sia ad oggi la piattaforma smartphone più venduta. Il 46% degli intervistati, infatti, ha scelto l’iPhone come futuro acquisto, con un +2% rispetto alla stessa ricerca effettuata nel mese di marzo. Android si piazza al secondo posto con il 32% delle preferenze, facendo registrare +1% rispetto ai risultati precedenti.
Apple risulta prima anche nella classifica della soddisfazione generale del cliente.