Una nuova Class Action contro Apple.

In USA è stata intrapresa una nuova Class Action contro Apple e At&t, relativa a problemi riscontrati su iPhone.

class-action

Questa volta ad intraprendere l’azione legale sono stati alcuni utenti del Texas, che hanno accusato Apple e At&t di aver infranto la garanzia e violato le leggi dello stato americano.

I capi di accusa sono vari:

Scarse perfomance dell’iPhone in 3G, dovute anche ad infrastrutture insufficienti della rete At&t.
Batteria dell’iPhone che si consuma velocemente se il dispositivo è collegato in UMTS
Incrinature della cover in plastica che si verificano su alcuni modelli di iPhone
Bug nati con il firmware 2.0 e non ancora risolti (lentezza applicazioni, ritardi nella digitazione con tastiera virtuale, problemi di ricezione)

Tra le prove depositate c’è anche una frase di Steve Jobs (“…il problema del crash delle applicazioni verrà risolto con futuri aggiornamenti”) e una decisione di alcuni mesi fa, presa dall’Authority britannica, che bloccò la messa in onda di uno spot relativo all’iPhone perchè considerato ingannevole.

Le richieste? Risarcimenti danni (5 milioni di dollari), rinuncia da parte di Apple dei profitti avuti grazie alla pubblicità ingannevole, ritiro di tutto il materiale pubblicitario.

[fonte]

Tags: 3g, apple, at&t, class-action

Giuseppe Migliorino (2 febbraio 2009 3:00)

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http://www.ivotheking82.spaces.live.com ivotheking82

Vabbè ke è una multinazionale ke può permettersi questo e altro, ma possibile ke ci sia qlcn ke rompa i beep???
marco

è giusto,l’apple non ha un comportamento corretto nei confronti dei clienti..fottono in tutto,nella garanzia eccecc
http://thedarkmaster.wordpress.com TheDarkMaster

beh… se può migliorare ulteriormente le performance di Apple, tanto meglio… spero solo che non vengano messi in ginocchio.
http://estroverso.com giosh

È proprio vero che più dai più ti rompono le pa**e.

Apple sta facendo tutto e moolto bene, niente di buttato all’aria solo per arrivare primi, ma tutto pianificato.

La pubblicità sicuramente è un pò forzata… ma le pubblicità di tutti dicono che il loro prodotto è il migliore e la Apple è l’unica che può farlo veramente.
http://www.stefanopaoletti.com Stefano Paoletti

La garanzia Apple mi sembra funzioni bene, o ti spediscono il nuovo a casa o al massimo ti fanno andare in un centro assistenza per la sostituzione.
In base alla mia esperienza… con un N73 che una mattina non si è più svegliato dopo 1 mese di vita, riconsegnato solo dopo 5 mesi tra telefonate e lettere dell’avvocato…beh, qui siamo leggermente avanti.
Andrea94

Garanzia scadente? Sempre meglio della motorola…5 mesi in assistenza per un tasto non funzionante della tastiera…almeno l’iphone non ce l’ha….m’a vi sembra giusto?
http://www.stefanopaoletti.com Stefano Paoletti

@Andrea94
Ma vi sembra giusto… Riferito alla garanzia o che l’iphone non ha la tastiera?!? Dai che scherzo! Comunque 5-5 se la giocano!!
Rakyn

Il fatto che la Apple sia meglio della Motorola o di chissà qual altra marca non mi consola Andrea, tanto meno il preventivo fatto ad un amico di € 180,00 per sostituire il vetro rotto a causa di una caduta a terra quando tutti sappiamo quello che può essere il suo giusto prezzo manodopera compresa. In America possono permettersi certi atteggiamenti perché la legge tutela il consumatore ed obbliga le aziende a mantenere quello che promettono. Tutto questo indirettamente tutela anche noi utenti italiani dove la tutela è ben diversa.
Si è portati a difendere ” a spada tratta ” l’azienda del prodotto acquistato in quanto ha dimostrato nel tempo d’essere produttore serio, ma non possiamo esimerci nel essere critici al fine di spingere la stessa a migliorare e mantenere quanto promesso nelle varie pubblicità.
Devo anche dire che da quelle parti si fa causa al colosso per il probabile rimborso milionario che per il reale disagio cagionato dal articolo, gli studi associati degli avvocati ci vanno a nozze ma per noi piccoli mortali può portarci solo migliorie a ciò che di suo e già un gran articolo.
angi

Sono un utente di zurigo. il mio iphone aveva un problema con la vibrazione(si sentiva troppo forte il rumoro del “Vibratore” ) andato in un apple store… cambiato all’istante… ditemi che non e un servizio?`stessa storia col macbook….problema alla scocca in plastica…portato in uno store… e aggiustato in mezz’ora…

saluti
giuseppe

per me apple dovrebbe essere condannata per pubblicita ingannevole !!!!! cambiare la batterie costa 75 euro è bisogna spedire il tel cosi si resta anche senza tel per almeno una settimana se non è un ingiustizzia questa !!!!
FFC

Prima di lamentarsi dell’iPhone, che segnalino i vari Nokiotti e simili -.-” Ridicoli.
Rakyn

@FFC
La tua soddisfazione del prodotto è proporzionale alla quantità di problemi che ha la concorrenza?
Cosa cavolo me ne frega se chi ha un Nokia sta peggio quando io ho un problema con Iphone ? Ne parliamo quando avrai anche tu la batteria da sostituire……
Ad un mio collega è caduto l’Iphone causando la rottura del vetro, in assistenza gli hanno chiesto € 180,00 !
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