Il 92% degli utenti iPhone intervistati da Moran Stanley, e che stanno pensando di cambiare smartphone entro 12 mesi, affermano che hanno intenzione di acquistare nuovamente un altro iPhone.
Il tasso di fedeltà verso Apple è passato dall’86% di un anno fa, al 92% di quest’ultimo sondaggio a cui hanno partecipato 1.000 proprietari di smartphone negli Stati Uniti. Il tasso di ritenzione degli iPhone più alto era stato registrato nel 2015, subito dopo il lancio dell’iPhone 6, quando si arrivò al 94%.
Secondo gli analisti, ormai c’è una base matura di utenti che è abituata ad iOS e all’ecosistema Apple, per questo difficilmente in futuro cambierà sistema operativo. La concorrenza fa registrare un 77% di fedeltà tra gli utenti Samsung, il 59% in LG, il 56% in Motorola e il 42% in Nokia. Tra l’altro, la maggior parte degli utenti iPhone afferma che eventuali ritardi nel lancio dell’iPhone 8 non saranno un problema e si aspetterà pazientemente il suo arrivo.