Come abbiamo visto ieri, l’AGCOM sta indagando su Apple e per la precisione sull’Apple Care Protection Plan. In questo campo, però, la confusione a è tanta e per questo cercheremo di fare chiarezza in un approfondimento completo.
Chiariamo subito il punto fondamentale: senza dover scendere nell’eccessivamente tecnico, bisogna sapere che in Italia è obbligatoria per legge una garanzia di due anni fornita dal rivenditore.
Cosa significa? Semplicemente che se io ho acquistato il mio Mac (ma vale anche per la macchina per fare il gelato!) nel negozietto sotto casa ed entro due anni si palesa un difetto non attribuibile ad un cattivo utilizzo, sarà il proprietario del negozietto ad avere l’obbligo per legge di far riparare od eventualmente sostituire in garanzia (quindi senza spese da parte mia) il Mac difettoso. Il produttore non ha dunque alcun obbligo…
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