Alcuni giorni fa è uscita su AppStore la nuova applicazione “Rimedi della Nonna Plus” (1,59€), contenente un database più esteso ma costringendo gli utenti della prima versione a riacquistare l’applicazione, dato che non si trattava di un semplice aggiornamento ma di un’app completamente nuova.
Con la pubblicazione della notizia su iPhoneItalia, molti utenti si sono lamentati di questa situazione, in quanto avrebbero dovuto sborsare 1,59€ per “aggiornare” un’applicazione già in loro possesso. Dal canto suo, la goWare ha spiegato che: “…la scelta dell’azienda di farne una nuova edizione non è dovuta assolutamente a una politica di markerting, ma a un semplice fattore procedurale dovuto alla necessità di trasferire l’applicazione da un account sviluppatore al nuovo account goWare. Per evitare la scomparsa completa dell’applicazione dallo store, siamo stati costretti, nostro malgrado e senza alternative di sorta, a pubblicarla di nuovo senza avere la possibilità di darla come aggiornamento. Purtroppo allo stato attuale la Apple non offre la possibilità di gestire diversamente situazioni molto semplici come quella di trasferire un’applicazione da uno sviluppatore a un altro stante il consenso di entrambi. Pensate a una situazione in cui un’azienda viene assorbita da un’altra e si presenta la necessità di unificare il catalogo.”
La stessa goWare fa poi sapere che:
Tutti coloro che hanno acquistato la vecchia versione, possono scrivere via e-mail a [email protected]: a seconda del numero di richieste ricevute, valuteremo come muoverci per poter ricompensare se non tutti almeno la maggior parte degli utenti che ci hanno scritto e hanno acquistato l’applicazione.
In ogni caso intendiamo organizzare un mega contest mettendo in palio codici redeem dell’app e carte itunes.
Grazie a tutti per la segnalazione.