Vodafone risponde a Skype: “Nessun blocco al VoIP”

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Dopo le accuse di Skype, arriva puntuale la risposta di Vodafone, che parla del VoIP e del fatto che il blocco riguarda solo le offerte più economiche.

In un comunicato ufficiale, si legge infatti:

“Vodafone non opera nessun blocco ai servizi VOIP, offrendo a tutti i clienti la possibilità di scegliere e utilizzare tali servizi sia da computer che da cellulare o smartphone. Gia’ da tempo Vodafone offre ai propri clienti un’ampia gamma di offerte in grado di soddisfare le diverse esigenze di comunicazione: da quelle piu’ evolute che includono anche servizi avanzati (quali il VOIP) a quelle più elementari, con tariffe più economiche per clienti interessati solo ad alcune tipologie di servizio”.

Continua:

“Il cliente è sempre informato in maniera trasparente sulle offerte che consentono di utilizzare il Voip, attraverso i materiali informativi disponibili nei punti vendita e sul sito www.vodafone.it. L’attuale offerta è perfettamente in linea con il quadro regolamentare vigente e futuro, rispetta la neutralità della rete, consentendo al cliente di scegliere in maniera chiara e  trasparente la tipologia di offerta e i servizi inclusi”.

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Commenti 50

  1. Seh
  2. dvddavi
    ...così chi vuole anche il Voip deve pagare molto di più...
  3. Andrerios
    Vodafone risponde a Skype: “Nessun blocco al VoIP??????”
  4. Acquario CAPRI
    Hanno letto i commenti qui sopra e si sono ca**ti sotto!
  5. Narsete
    Ma andate a cagare, era meglio omnitel
  6. victor0710
    Alla fine rigirano la frittata come cavolo vogliono loro...
  7. In effetti a me il VoIP funziona, da schifo grazie alle loro super linee ma funziona..
  8. Oltretutto, tornando alle scelte di Vodafone, credo sia appellabile sfruttare gli sforzi altrui (operatori VoIP) per fare soldi. Senza un servizio funzionante, come Skype e Viber, con quale criterio avrebbero preteso altri 8 euro a settimana? Vodafone a casa! E’ ora di finirla, disonesti!!!
  9. In effetti a me il VoIP funziona, da schixo grazie alle loro super linee ma funziona..
  10. Oltretutto, tornando alle scelte di Vodafone, credo sia appellabile sfruttare gli sforzi altrui (operatori VoIP) per fare soldi. Senza un servizio funzionante, come Skype e Viber, con quale criterio avrebbero preteso altri 8 euro a settimana? Vodafone a casa! E’ ora di finirla, disonesti!!
  11. A me voip funziona come ha funzionato sempre.
  12. ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che per chiamare da viber a viber utilizzo il traffico dati dei 3€ a settimana e nn ho spese aggiuntive se rimango nei limiti di traffico!
  13. Giuseppe
    Guadagnano anche sull' aria che respiriamo e trovano il coraggio di rispondere affermando ufficialmente la legittimità del loro comportamento. Le regole si stabiliscono dall' inizio no cambiarle durante il gioco. Inutile permettere poi negare e contemporaneamente concedere con variazioni a favore unilaterale. Le associazioni dei consumatori devono intervenire . Ora sono sicuro che gli altri operatori faranno lo stesso ci scommetto altrimenti Vodafone perderà clienti.....
  14. DJAlefashion
    Costassero poco le connessioni poi, mi chiedo che coraggio hanno di pretendere tutti questi soldi vi rendete conto ?? 8€ sett?? In VoIP 8€ nn li spendevo nemmeno cm le chiamate normali... Fanno sempre più schifo dove andremo a finire e dirò di più aumenteranno ancora i prezzi !!' ormai ti regalano 500 sms ma a ne dei messaggi nn me ne fotte!!! Fate delle tariffe più comode per le esigenze dei clienti e nn che ora i cellulari si usano solo per navigare quasi e quindi te ne approfitti!!!
  15. Gonzalo
    Ragazzi lo dico sempre, queste cose succedono soltanto IN ITALIA...in altri paesi non si vedono ste cose...
  16. Caligola Minus
    Succedono in Italia perché non abbiamo le palle per farci sentire...... Altri avrebbero cambiato operatore in massa.... Io oggi lo cambio mi sono proprio scocciato.
  17. @Caligola cambiare operatore in massa sarebbe una soluzione, se gli operatori non facessero cartello... Ormai ci sono accordi tra loro che li rendono più o meno pari. Si rischia di emigrare in massa da un operatore che ti tratta male ad un altro che ti tratta allo stesso modo, o comunque ti ci tratterà di li a poco... Con questo tipo di accordi "trasversali" poco puoi.una soluzione sarebbe fare delle piccole associazioni tipo i "foneri" spagnoli, munendosi tutti di punto di accesso wifi, da cui ci si connetta tramite telefonino wifi (come il nostro) sia per internet sia per il VoIP... Li si che si colpirebbero duro...
  18. @Ataru: Proprio come faccio io. Lascio il wireless senza password proprio per uno spirito di collettività. Nel mio paese ci sono diversi punti fonera. Se tutti facessero così e se tutti avessero lo spirito di condividere piuttosto che "rubare", lengrandi compagnie si attaccherebbero. Altro che casini e rivolte In piazza, bisogna sempre capire qual'è il punto debole da colpire.
  19. iPhone Guru
    Detto e ripetuto: secondo me ci sono gli estremi per tentare le vie legali: abuso di posizione dominante, concorrenza sleale e monitoraggio del traffico dati dei clienti.
  20. Allora cambiare in massa... IO NON POSSO Ho ancora 13 rate da 19 euro e 100 euro di penale da pagare per l'iphone 3gs 32gb. Loro cambiano le condizioni unilateralmente e io sono appeso ancora per un anno! Li ho chiamati e mi hanno detto che non è cambiato nulla! E' sempre stato (dal 2009) così... tanto che la tariffa da 8 euro è sottoscrivibile dal 2009! Quindi se prima riuscivo a fare telefonate voip era un errore ma non avrei dovuto poterle fare! Ma le associazioni dei consumatori in questi casi potrebbero fare molto! IO NON POSSO PASSARE AD ALTRO GESTORE!
  21. Feda2010
    ...mi fate un riepilogo?....con Mobile Internet il Voip è escluso?...quindi Viber e Skype pagando 12€ al mese non li posso usare?!?...
  22. bla bla bla bla. che tristezza.
  23. @Thor allora bla bla... dimmi tu cosa faresti nella mia situazione che leggi sopra Sono pronto per l'azione... suggerisci tu
  24. daniele
    BUFFONI
  25. Raga!! Passate a 3 h3g!!! 5 euro al mese e passa la paura... Ma sopratutto non date da mangiare a Totti e ilary!!!!!!!!!
  26. sempre pagati. per quanto riguarda l'offerta commerciale in armonia con le leggi vigenti è chiaro che ci sarà sicuro sempre qualcuno spendaccione, di poco cervello ed interesse sul mondo tecnologiaco e del voip che piuttosto di affrontare il problema alla radice preferisce sborsare i soldini in più e starsene zitto nel suo angolino. per quanto riguarda vodafone le loro offerte sono tanto chiare e alla luce del sole tanto quanto che le fanno e MODIFICANO solo ed esclusivamente per stillare soldi impnendo limiti e differenze tra il voip e la connessione normale che solo loro sanno realmente dove stà. ridicoli
  27. Io lo uso con una normalissima mobile internet, dal mio iphone non ci sono problemi sento e mi sentono egraggiamente
  28. Segnalate in massa al Garante per la privacy. Siamo in presenza di una vera e propria violazione della privacy in quanto per poter effettuare il blocco in tutta evidenza Omnitel effettua un monitoraggio illegale del traffcio dati. Ovviamente si tratta anche di una pratica che viola palesemente tutte le regole sulla concorrenza, in quanto loro vogliono decidere quali servizi posso utilizzare attraverso la rete e quali invece no, forzandomi a utilizzare il loro servizio di telefonio o in alternativa pagare di più per usufruire di un servizio fornito da altri (vedi Skype, Viber, etc).
  29. passare tutti a 3 io l'ho già fatto da molto e costa molto meno
  30. @Raz e come si segnala al garante della privacy?
  31. la H3G è meglio.... le soglie sono AMPIE, la linea è veloce e la copertura è ottima! (ex cliente vodafone)
  32. snowleopard63
    Viber NON funziona, testato con più utenti
  33. Marco24120
    8+3 = 11€ a settimana...e questo non sarebbe per nulla un blocco..????
  34. giangiz4
    Evidente quando c'era Omnitel era tutta altra cosa anche nel servizio al cliente. Ora è meglio 3
  35. snowleopard63
    @ Kammer osservazione giustissima!
  36. snowleopard63
    Ho appena parlato Vodafone, confermano che il voip è usufruibile solo con la demenziale tariffa internet plus da ben 8€ al mese. Il bello è che ti dicono che gli altri abbonamenti coprono solo il traffico dati. Ma il voip è traffico dati! Che ipocriti.
  37. snowleopard63
    Ops 8€ a SETTIMANA mi correggo
  38. Questo comunicato di Vodafone, come la loro politica commerciale, mi ha convinto talmente tanto che come scade il contratto cambio operatore. Spero che questo messaggio sia letto da qualcuno di Voda.... Volevo comprare un iphone 4 ma mi era permesso solo pagando le penali del mio contratto già in essere.... che bello pagare per rimanere vostro cliente!!!! Grazie Vodafone!!!!
  39. @Titto Sono nella tua stessa posizione Alla scadenza del contratto passo a chiunque altro non annusi cosa faccio del mio traffico dati! Intanto in famiglia abiiamo (ops... avevamo) altre 3 sim.... PUFF! Spero anch'io che qualche genio del marketing della vodafogn stia leggendo!
  40. Cambiate, cambiate operatore e poi vediamo cosa dicono !!! Io l'ho già fatto un anno fà !!
  41. GARANTE PRIVACY Ufficio relazioni con il pubblico (URP) Per informazioni sul trattamento e la protezione dei dati personali, segnalazioni, reclami, quesiti, assistenza nelle procedure e nei rapporti con il Garante, richieste di documentazione e materiale informativo lunedì - venerdi ore 10-13 Telefono: (+39) 06.696771 - 06.696772917 Posta certificata: E-mail: [email protected]
  42. È incredibile la faccia tosta di Vodafone! In azienda abbiamo stipulato un contratto (non econimico!) con Vodafone. Dopo qualche accesso tramite PC, compresa una videoconferenza via Skype, ci vediamo arrivare bollette da 700 euro!!! Forse era scritto in qualche piega del contratto (che il negoziante si era "dimenticato" di farci vedere) che gli accessi come modem erano tariffati al di fuori del pacchetto dati... non c'è da fidarsi!!
  43. @Raz: NOn penso proprio sia un problema da Garante: semplicemente il telefono usa due APN diversi se funziona da solo o come modem. Si tratta di politiche assurde di Voda. Io ho cambiato e mi trovo benissimo col nuovo operatore, che mi ha dato un iPhone 4 AGGRATIS!
  44. ma chi non è imbrigliato nel contratto vodafone (che ovviamente prevede penali perché sono ladri) che passi a H3G (verificate agli STORE 3, in certi casi la H3G paga la PENALE!). EX cliente VODAFONE very happy with H3G :-)
  45. AleLecce
    Il solito specchio per allodole... Vodafone non blocca il Voip...ed invece è falso!!!! Vodafone blocca il Voip per chi ha una tariffa internet standard al "modico" prezzo di 4€ a settimana...con un piccolo sovrapprezzo del 100% (8€) te lo concedono. Ps, considerazione personale: l'usura non è una pratica esclusiva delle mafie....Banche, assicurazioni, compagnie telefoniche, compagnie petrolifere posso speculare liberamente sul cittadino medio.
  46. Luisella
    http://www.agcom.it/Default.aspx?message=contenuto&DCId=200 qua c'è il modulo per inviare la denuncia formale all'AGCOM, l'Autorità per le telecomunicazioni ....
  47. snowleopard63
    Il problema è che son tutti una "manega" di ladri, uno ti inchiappeta di là, l'altro di qua....x esempio un amico ha avuto grossi problemi con 3 dei banditi anche loro. Quale potrebbe essere il meno ladro tra Voda Tim 3 Wind?
  48. cosentino
    Ciao,faccio notare che in giro si vendono "pennette"che consentono di collegare il telefonino in wi-fi e avendo un solo abbonamento ad internet (UNA SIM RICARICABILE) io ci "Attacco" tutto: pc,tel,amici e parenti, tutto pagando solo il traffico (per esempio 10GB al mese per 10 euro,wind) E VI GARANTISCO CHE FUNZIONA TUTTO viber,skypee tutto quello che volete ,naturalmente bisogna portarsi dietro questa pennetta dalla grandezza di un accendino.Spero di avere aiutato qualcuno, ciao a tutti.
  49. Alberto
    Trovo questa decisione vergognosa: se compro una connessione dati mi aspetto che TUTTO il traffico che faccio su questa connessione sia APERTO! Il VoIP occupa POCHISSIMA BANDA quindi se c'è stato un degrado o fosse addirituttra stato bloccato, sarebbe un gesto MOLTO GRAVE. Ribadisco: se compro una connessione IP (e pago un canone o del traffico dati per questo) devo aver il diritto di usarla come meglio credo, facendoci passare i servizi (porte UDP o TCP del caso) dalla 0 alla 65555. Il blocco da parte di un provider e/o carrier di una qualsiasi di queste porte, oppure renderne prioritarie alcune e degradarne altre per me è assolutamente illegale!
  50. Emiliano
    Veramente quando mi sono informato al servizio clienti ed ho acquistato la mobile internet nessuno mi ha detto che avevo i servizi voip bloccati e che c'era una promo più cara con cui avrei potuto usufruire di detti servizi....dov'è la correttezza e la trasparenza nell'informazione del cliente che dici di avere Vodafone???? ma il garante delle telecomunicazioni non fa nulla???

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