Un nuovo report di Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) analizza le prestazioni di Spotify nel secondo trimestre 2018 e il ruolo che Apple Music sta avendo e potrebbe avere nel conquistare nuovi utenti.
CIRP spiega che, alla fine del secondo trimestre del 2018, il 35% degli utenti di Spotify negli Stati Uniti ha utilizzato il piano Premium, con il 55% di abbonamenti individuali rispetto al 45% che ha scelto il piano famiglia.
CIRP nota che un 37% degli utenti di Spotify fa affidamento al servizio free supportato dalla pubblicità e non ha alcun interesse nel passare alla versione a pagamento. Sempre nel secondo trimestre, solo l’11% degli utenti Spotify free sono stati convertiti in abbonati Premium, mentre il 16 percento degli abbonati Premium hanno annullato la propria iscrizione e sono passati o alla versione free o ad altre piattaforme.
Il co-fondatore di CIRP, Mike Levin, spiega che questo tasso di abbandono del 16% tra gli abbonati degli Stati Uniti è superiore a quello stimato da Spotify come tasso globale e rispetto allo stesso periodo di un anno fa. E gran parte di questi utenti sono passati ad Apple Music.