Sarà Apple a curare l’assistenza per i prodotti Beats

A partire dal mese di febbraio, il supporto tecnico e l’assistenza per i prodotti Beats sarà curato direttamente da un team interno gestito da Apple, a seguito dell’acquisizione avvenuta diversi mesi fa.

Jimmy Iovine and Dr. Dre Unveil Beats By Dr. Dre 2011 Holiday Product Line-Up

Tutti i servizi di supporto per i dispositivi Beats saranno presto gestiti dal team AppleCare, tra i migliori al mondo quando si parla di assistenza ai clienti. Precedentemente, l’assistenza tecnica di Beats era gestita dalla Sitel, una società esterna che si occupava di dare supporto a tutti i clienti dell’azienda.

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