Se da una parte le vendite degli smartphone Samsung sono in calo, dall’altro coloro che stanno acquistando i dispositivi dell’azienda sudcoreana sembrano essere molto soddisfatti.
E’ quanto emerge da un nuovo studio condotto negli Stati Uniti, nel quale Samsung batte Apple e si classifica al primo posto nella classifica di soddisfazione dei clienti. Apple si ferma al secondo posto, mentre Nokia si classifica più in alto di BlackBerry, LG e HTC.
Il Galaxy S5 ha ricevuto diverse critiche per la bassa qualità dei materiali rispetto alla concorrenza, ma nonostante tutto questo la soddisfazione degli utenti è molto alta: Samsung ha infatti raggiunto 81 punti in questa speciale classifica, ottenendo 5 punti in più rispetto al 2013. Apple scende invece da 81 a 79 e si classifica al secondo posto, malgrado l’ottimo successo degli iPhone 6 e 6 Plus. Nokia e Motorola si classificano al terzo posto con 77 punti, seguite da HTC a 75, BlackBerry a 74 e LG a 72.