Apple fallisce il primo test pubblico del Face ID, cosa è successo realmente?

13 settembre 2017 di Giuseppe Migliorino (@GiusMigliorino)

Durante la presentazione del Face ID, una delle novità più attese dell’iPhone X, qualcosa è andato storto e il primo riconoscimento “pubblico” non è andato a buon fine. Cosa è successo realmente?

Durante il primo test pubblico del Face ID, Craig Federichi si è trovato in una situazione scomoda, dato che il riconoscimento del volto non ha funzionato al primo colpo.

Come i più attenti di voi avranno notato, il malfunzionamento non è stato causato da un utilizzo errato da parte di Federighi o da qualche bug del Face ID. Semplicemente, il telefono era stato appena riacceso e in questi casi iOS richiede un primo sblocco tramite password. Non a caso, dopo aver inserito la password, al secondo tentativo il Face ID ha funzionato correttamente.

Dai primi test effettuati anche dai vari giornalisti, infatti, il Face ID ne è uscito promosso, con riconoscimenti affidabili e veloci. il Face ID ha una serie di sensori che lavorano anche al buio e che creano una mappa 3D del volto dell’utente. Gli errori possibili sono solo 1 su 1 milione (tramite Touch ID erano 1 su 50.000). Chiaramente, per un giudizio approfondito bisognerà provarlo a fondo. Di sicuro, quella di ieri è stata solo una piccola dimenticanza. Un errore durante la presentazione, nulla di più.

Per il resto questa funzione, insieme a tutte le altre nuove caratteristiche dell’iPhone X, sono piaciute agli investitori. Alcuni analisti ritengono che iPhone X aprirà un nuovo super-ciclo superiore a quello dell’iPhone 6, proprio grazie alle nuove funzionalità. Per molti non ci sono dubbi: l’iPhone rimarrà lo smartphone più venduto del pianeta, malgrado scorte iniziali del modello X che saranno molto limitate.

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  • Fabiograssi63

    Ma si….sono ragazzi ….😄😄😄

  • Vito Lacatena

    Sicuramente alcuni patiti di android ignoranti rideranno tanto per questo “bug”

  • B!G Ph4Rm4

    E hanno ragione, ha fatto la stessa figura di win98

  • quasar2012

    Sembra che non abbia funzionato per 2 volte… e comunque riconosco la forte propensione all’innovazione ma resta il fatto che il costo è proibitivo!!! Purtroppo non è per le mie tasche 🙁 e da una parte ne son contento!

  • Gianni

    Ho un surface pro 4 ed il riconoscimento del volto con windows hello è impeccabile. Ha solo una piccola criticità: una forte luce alle spalle (una finestra esposta al sole), rende più lento il riconoscimento. Chissà se l’hanno considerata come situazione.

  • Alessandro

    Ma ragazzi, che dite? Cosa avete guardato? Così perdete tanto tanto incredibilità eh… Face ID non ha funzionato. Craig ha cambiato dispositivo, non ha solo bloccato e sbloccato quello. E il motivo non è assolutamente un riavvio del telefono, altrimenti ci sarebbe stato scritto, come accade con il Touch ID. Semplicemente, il telefono era attivo da più di 24 ore o qualcuno ha fallito lo sblocco più volte usando un volto non riconosciuto. Touch ID nel caso di dito sbagliato dice “impronta non riconosciuta”. Nel caso dopo il blocco si utilizzi un dito corretto, dice “touch ID ha bisogno del codice”. Su, addirittura scrivete che dopo averlo spento si sblocca, ragazzi, lo dice pure che cambia telefono… Mamma mia…

  • Delafuerte

    Come leggere un articolo…e non capirlo!

    p.s. con artcolo non intendo IL, LO, LA, UN…ecc. intendo quello scritto sopra da Migliorino :-))))

  • ilpitbull

    Che disgrazia, ci sarà fermento in Apple per questa figuraccia…oppure staranno già pensando al fatturato record che faranno nonostante tutte le solite critiche pronte (prezzo alto, nessuna novità importante, solito iphone, hanno copiato da samsung, etc etc.) ?

  • Savuz

    A prescindere dalla ragione del mancato riconoscimento, beh che figuraccia! C’è stato il gelo nell’auditorium per quei secondi !!

  • Delafuerte

    Quale parte di “Your passcode is required to enable Face Id” non ti è chiara?!

  • Michelinu

    Il messaggio appare dopo tentativi multipli falliti o dopo un riavvio del telefono. Il software è acerbo e può anche essersi riavviato da solo. Ed è proprio quello che è apparso. Ha cambiato telefono per non far la trafila col PIN, dato che probabilmente neanche lo conosceva.

  • Alessandro

    Hai iPhone da 5S in su con te? Bene. Metti il dito sbagliato sul sensore finché non si blocca e ti dirà: Touch ID does not recognize your fingerprint. Dopodiché metti il dito giusto e ti uscirà: Your passcode si required to enable Touch ID.

  • Alessandro

    Dopo un riavvio il messaggio è Touch ID richiede il codice dopo un riavvio.

  • Michelinu

    Si, e secondo te negli USA usano iPhone in italiano?!? Se c’è stato un riavvio interno, il messaggio è diverso

  • Alessandro

    Abbassa un po’ la crestina, Dela. Prendi il telefono e fai le tue prove, come ho fatto io dopo il Keynote. Vedrai che ho ragione io.

  • Giulio Costa

    Sei ben ignorante …

  • Alessandro

    Eh ma allora sei scemo, eh.

  • Michelinu

    Si, lo sei forte 🙂

  • Delafuerte

    Assolutamente no; dice RIPROVA e quando metto quello giusto semplicemente si sblocca!

  • Alessandro

    Ah, grazie mille. Senti, ma tu invece hai provato a fare vari tentativi con il tuo iPhone? No, perché sono abbastanza sicuro di averli fatti io, che uso iPhone in lingua inglese. E so abbastanza bene cosa mi è uscito scritto ogni diversa volta. Se volete vi posto un filmato, che vi devo di. Chiedo alla redazione di fare le prove e correggere l’articolo. Tranquilli, non le voglio le vostre scuse poi.

  • Alessandro

    Certo. Se non provi fino a bloccarlo e a richiedere il codice, fa così. Poggia il dito sbagliato fino a quando non ti verrà richiesto il codice e leggi il messaggio. Dopodiché spegni il display e prova con il dito giusto. E leggi.

  • Delafuerte

    Ma lui l’ha preso in mano solo UNA volta!

  • Michelinu

    E che ne sai se hanno messo in pausa la live?1!?!?!1

  • Alessandro
  • Alessandro

    https://uploads.disquscdn.com/images/a071342c6c23eb865206ebb0275c1aecfada445809ad1a89a45d85836ebab80d.jpg
    Gia che ci sono, aggiungo anche una dopo un riavvio forzato, simulando un crash.

  • Alessandro

    Lui. Lo maneggiano da giorni. Le ipotesi più probabili sono che fossero o passate 24 ore dall’ultimo sblocco o che qualcun altro degli addetti al montaggio della piattaforma abbia provato a sbloccarlo, mandandolo in blocco. Quando poi ha visto la faccia di Federighi, non ha dato l’errore di viso non riconosciuto ma quello di inserire il passcode perché la faccia era giusta ma ormai era bloccato.

  • Alessandro

    Ora, gentilmente, rimanete muti? Grazie. Non per altro, ma state facendo brutta figura.

  • Michelinu

    Quello che è stato smentito e ricorre agli insulti sei tu, non noi 🙂

  • Michelinu

    Un riavvio forzato NON è un crash, in quanto riavvii tutto il telefono. Il riavvio della sola springboard è da considerarsi come crash

  • Alessandro

    Io smentito? Ok, quindi le foto in cui ho riprodotto la stessa cosa accaduta non le avete viste?

  • Michelinu

    Si, ed hai in parte ragione (i tentativi multipli), ma il crash non si simula con un riavvio forzato. Federighi ha preso in mano solo una volta quell’iPhone, quindi o qualcuno ha provato prima a sbloccarlo o c’è stato un crash (cosa più probabile dato che anche su iPhone 7 la GM di iOS 11 non è completa)

  • Alessandro

    Purtroppo non posso forzare un respring sull’ipad.

  • Michelinu

    Te lo posso dire con certezza, dato che con le precedenti beta di iOS 11 mi capitava di prendere l’iPhone che era stato sulla scrivania senza essere toccato ed al primo avvio mi diceva che per sbloccarlo era richiesto il PIN, sintomo di crash.

  • Alessandro

    La ho su entrambi i dispositivi e non ho mai avuto crash, ma è certamente probabile. In ogni caso ho ragione io e l’articolo sbaglia. Ripeto, non voglio scuse, vi siete resi già ridicoli da soli.

  • Alessandro

    Bene. Da qui ad attaccarmi come avete fatto, dandomi dell’idiota, dell’ignorante e anche del bambino che “gioca con il pisello”, direi che ce ne passa.

  • Michelinu

    Si, parte dell’articolo è sbagliato ma non vedo dove mi sono reso ridicolo.

  • Alessandro

    Insultandomi

  • Michelinu

    Vedi insulti del genere da parte mia? Mi sono limitato a rivolgerti semplicemente contro l’offesa che mi hai fatto, non sono responsabile dei commenti che gli altri utenti scrivono

  • Michelinu

    Io, dove? Per un “Si, lo sei forte” ad un tuo insulto?

  • Alessandro

    Hai ragione, ti chiedo scusa

  • Michelinu

    Di nulla.

    Un consiglio: se vedi persone che ti insultano la cosa migliore che puoi fare è bloccarli. Stare al loro gioco ti fa passare dalla ragione al torto e sei anche più sereno tu che non devi stare a perdere tempo e la pazienza per certi commenti!
    Non sai quanta gente ho bloccato negli ultimi giorni 😛

  • Arturo Dinatale

    iPhonari talmente contenti di essere presi in giro da Apple (a 1400€ a colpo) da giustificare il più grande epic fail della storia della tecnologia, dopo la schermata blu di Bill Gates!
    Siete assurdi! 😀

  • Michelinu

    Questa è l’ennesima, e viene dopo l’aver pubblicato il firmware di HomePod e la GM di iOS 11 prima del previsto.
    Magari licenziassero qualcuno, con meno stipendi da pagare il prossimo iPhone non aumenterà ancora 🙂

  • Alessandro

    Ti chiedo scusa ma ho preso quel tuo commento sulla lingua inglese come una presa in giro e mi sono innervosito

  • mruser2

    Ragazzi scusate passavo di qua e niente telegram è meglio

  • everon

    Ma è stata fatta una prova di sblocco con la foto in stile Samsung?

  • ShakyBoy

    Con il tuo modo irritante di fare gli insulti te li vai a cercare e te li meriti

  • JohnMisty

    Articolo sbagliato, appena ha capitato che non andava qualcosa ha usato il secondo iPhone X. Comunque per chi è pratico di presentazioni informatiche è una situazione abbastanza frequente quando si presentano prodotti ancora lontani dalla commercializzazione. Resta comunque qualche dubbio sulla velocità e comodità di faceID, pare che la posizione del volto debba essere abbastanza precisa e tutta l’operazione risulta nel migliore dei casi comunque più lenta di Touch ID

  • KUROKAMI

    Allora per quelli che hanno dato per scontato che il problema fosse stato il riavvio(come hanno fatto quelli di iPhoneItalia). Guardate attentamente e più volte il video, capirete che sin dalla prima volta che tenta di sbloccare il telefono, il lucchetto rimane chiuso. Quindi blocca e risblocca il telefono, ma non funziona ancora il Face ID, quindi fa uno swipe dal basso verso l’alto(guardate bene la barra in basso) per sbloccare il telefono e “nascondere” il problema, ma esce il codice. Dopodiché riprova di nuovo con il Face ID e stavolta funziona. Non ha messo nessun codice per sbloccarlo, ha premuto “cancel” e stavolta il face ID ha funzionato. Guardate bene il video.

  • Gian518

    Come già segnalato da altri, no, Face ID ha fallito, non è colpa di un riavvio. È possibile confermare questa tesi semplicemente provando da voi:
    1) Prendete il vostro iPhone e mettete un dito non registrato per più volte. Ad un certo punto, l’iPhone dirà “Per abilitare Touch ID, è richiesto il codice” (In inglese: “Your passcode is required to enable Touch ID”, che è la stessa frase che abbiamo visto nel keynote, solo con Face ID al posto di Touch ID);
    2) Ora spegnete il telefono e riavviatelo. Noterete che l’iPhone, nella schermata di sblocco, dice palesemente: “Al riavvio di iPhone, Touch ID richiede il codice”, frase ben diversa da quella vista nel keynote
    In conclusione: Face ID ha fallito. Perché? Non si sa. Nel video, però, si nota che Federighi si strofina la faccia, forse aveva troppo trucco addosso (!?). Forse un riflesso di qualche riflettore o, semplicemente, hanno fatto un piccolo errore “logistico” e hanno messo lì sul banco un iPhone senza la faccia di Federighi registrata. Ma su una cosa siamo certi: quell’avviso non era causato da un riavvio del telefono.

  • B!G Ph4Rm4

    Un articolo da un blog di parte?

  • B!G Ph4Rm4

    Si peggio di wind 98

  • Gian518

    Sì ma dopo un crash o un riavvio della Springboard non viene richiesto il codice e chi “bazzica” nel mondo del Jailbreak lo sa benissimo. Se viene richiesto il codice vuol dire che non è crashata solo la Spingboard (che è esterna alla gestione del Touch ID)

  • Michelinu

    A che versione di iOS ti sei fermato? Almeno sul 10 ed 11, chiede il codice. Sulle precedenti non ricordo.

  • Alessandro

    Non può aver fallito il riconoscimento perché se il riconoscimento fallisse, il messaggio sarebbe Face ID does not recognize your face, come fa adesso il touch id

  • Gian518

    Non iOS 11, però

  • Alessandro

    Come no. Ho messo anche gli screenshot da ipad con ios 11 GM

  • Gian518

    Sono su iOS 11 e persino dopo un crash della Springboard (con le prime Beta) non mi ha mai chiesto il codice. Come ho detto, se ti ha chiesto il codice, non si è riavviata solo la Springboard.

  • Michelinu

    E allora solo il mio 7 Plus e l’iPhone X sono magici, che ti devo dire.

  • Maurizio

    Sicuramente usi Android
    Sicuramente sei un esperto e
    Sicuramente hai capito tutto della vita
    Il cerchio si è chiuso 🙂

  • Gian518

    Guarda che nei tuoi screenshot c’è esattamente quello che è uscito a Federighi durante il keynote. Che corrisponde a ciò che ho fatto anche io con questo screen. Se sbagli troppe volte compare questo avviso, probabilmente con Face ID compare molto prima dato che scannerizza più velocemente. https://uploads.disquscdn.com/images/7973670fd2cfe19eb6cb6e90c426a1c7f6fcbb577c764553c5e4a0f7a2379c0c.png

  • Alessandro

    Se leggi tutto il post, finché provi un dito non riconosciuto o non riconoscibile, la risposta è: touch id does not recognize your fingerprint. Quella si craig e tua esce, come nel secondo screen mio, quando poi, dopo il blocco, usi un impronta che viene riconosciuta.

  • Gian518

    Allora prova tu stesso: blocca il tuo iPad e cerca di sbloccarlo usando SEMPRE il dito sbagliato e vedrai cosa compare dopo parecchi tentativi.

  • GawZ

    Fermi tutti… okay ci sta e spero che davvero sia questo il motivo per cui ha fallito il primo sblocco, ma perché nel video non vedo che inserisce il codice al primo avvio? Cioè… dovrebbe vedersi che inserisce un codice numerico, poi dovrebbe bloccarlo e poi sbloccarlo con face id… 🤔🤔🤔

  • Alessandro

    Si. Ma prima di quel messaggio ne appare un altro. Siccome non penso che abbiano messo un iPhone senza la faccia di Federighi lì, l’ipotesi più probabile è quella che qualcun altro abbia involontariamente portato il telefono al blocco. E che la faccia di Federighi, riconosciuta dal telefono stesso, abbia causato quell’errore.

  • Alessandro

    Oltretutto lui ha provato due volte. Se avesse provato prima e non avesse funzionato da prima, avrebbe usato il backup già all’inizio

  • Alessio Acri
  • Alessio Acri
  • B!G Ph4Rm4

    Per essere esperto lo sono più di te. Fidati…. No go iPhone 7 plus

  • In realtà dopo il fallimento ha cambiato telefono! Altro che inserito password

  • Quel riconoscimento che viene spesso ingannato da semplici foto? 😀

  • Tonino

    Secondo me hanno fatto una gran boiata a togliere il Touch ID (tra l’altro molto comodo e funzionale), ma siccome devono far vedere che qualcosa di nuovo devono tirar fuori (per innovare), hanno inventato l’inutile e inaffidabile Face ID. Più che riconoscimento facciale (e la faccia è soggetto a continui restyling), avrei fatto il riconoscimento dell’ombelico che, quasi sicuramente, non subisce cambiamenti (tranne se uno si opera a qualche ernia). O no?

  • Stefano Ferrero

    😂😂

  • Alex

    HAHAHAH XD

  • Alex

    Sono state fatte prove con maschere verosimili, e a quanto detto da Apple il FaceID le avrebbe ignorate

  • Delafuerte

    Per fare venire il messaggio come dici tu servono molti tentativi errati e non solo uno/due; Federighi non ha avuto il tempo materiale di fare tanti errori!!!!

  • Delafuerte

    😂😂😂

  • Delafuerte

    Ma hai letto l’articolo?!
    L’hai capito?!?!

  • everon

    Si, questo lo avevo letto, mi chiedevo se avessero fatto la prova con una foto dato che sembrava essere la discriminante per valutarne la sicurezza

  • Davide De Marco

    ti sei reso ridicolo quando hai scritto “Si, e secondo te negli USA usano iPhone in italiano?!? Se c’è stato un riavvio interno, il messaggio è diverso” penso possa bastare. Non infierisco quando hai tentato di difendere la presentazione con la scusa della GM che è la stessa della final release

  • Michelinu

    Ridicolo? Anche la GM ha problemi sul mio 7 Plus, figuriamoci su un telefono che uscirà tra 2 mesi.

    -1 🙂

  • Davide De Marco

    è palese non si tratti di un problema legato all’OS ma continuate a difendere l’indifendibile. Mi dici i tipi di problemi che riscontri sul 7 plus? così per curiosità 🙂

  • Alessandro

    https://uploads.disquscdn.com/images/8f7db3b5e5851a985abac155ce26bdf6769549e0938e666334eb1bdd3dd29e52.jpg

    Il mio 5S dopo aver fatto la stessa identica cosa. Ma avendolo portato nella situazione in cui stava l’iphone di Craig. Al sesto tentativo di impronta sbagliata, il messaggio è questo, da schermo spento. Se invece si prova con il dito “giusto” è quello che hai postato anche tu, quello che ha avuto craig.

  • Alessandro

    È semplice in realtà. Dopo i 5 tentativi, blocca il telefono e spegni il display. Attivalo e usa ancora il dito sbagliato. Ti dirà quello che dico io (quindi se non avesse riconosciuto il volto da bloccato, avrebbe avuto questo messaggio). Dopodiché fai la stessa cosa, però usando il dito registrato. Avrai il messaggio uscito a Craig, cioè “ok, sei tu ma mo mi devi mettere comunque il codice”.

  • mruser2

    La security era pronta a criogenizzare il pubblico e rimuovere il frammento del ricordo dai loro dispositivi e dalla loro memoria 😂

  • Alessandro

    Ma funziona anche con una foto o non guardando perfettamente il display? Non lo conosco Windows Hello, perciò ti chiedo.

  • Alessandro

    Non era nemmeno stato riacceso. Appena acceso il messaggio è “Touch ID requires your passcode when iPhone restarts”. Le possibilità sono solo 2. 1: Come proposto da Michelinu che abbia subito un respring e quindi abbia richiesto il codice (da sua esperienza ci dice che non da segni di riavvio il telefono dopo un respring);
    2: che qualcuno abbia involontariamente bloccato il telefono con facce errate e l’abbia poi lasciato lì. In entrambi i casi il Face ID ha funzionato bene, ha fatto il suo dovere, non sbloccare il telefono pur riconoscendo il volto, perché era bloccato da altro.

  • Alessandro

    Ti assicuro che lo fa anche il mio, eh. Se lo fai 5 volte di fila e non spegni il display. Nel keynote il telefono parte da display spento. E Craig la prima volta lo spegne e riaccende per fare la prova. Se provi dopo le 5 volte e il messaggio di su a spegnere e riaccendere il display e ad usare il dito sbagliato, il messaggio sarà che touch id non riconosce la tua impronta. Se invece userai il dito giusto avrai di nuovo questo che hai postato, cioè quello dell’errore.
    Per questo dico che Face ID ha funzionato e riconosciuto Craig. Semplicemente era stato bloccato il telefono intero da altro, o un uso sbagliato precedente o un respring inaspettato.

  • Maurizio

    esperto tu? fidati? hahahahah grazie per la risata capra! torna alle elementari su, qui siamo tra persone mature, con il cervello ed educate, per cui sei fuori.

  • B!G Ph4Rm4

    Tu avresti un sacco di soldi? Mi fai ridere

  • Gianni

    No, perché c’è la telecamera IR che riesce a leggere la profondità.

  • Alessandro

    Perché tu hai visto il video. Chi ha scritto l’articolo non solo non ha visto il video ma ignora le decine di commenti di chi lo corregge, pur avendo pubblicato un nuovo articolo in cui spiega cosa effettivamente sia successo.

  • Gianni

    Telecamera IR ->lettura profondità->la foto non funziona.

  • Alessandro

    Ah, ok, quindi come Face ID. Giusto per pignoleria, non è che faresti una prova? Se è simile a Face ID, potremmo già farci una mezza idea della sicurezza. S8 e Note 8 su questo stanno messi molto moto male, si sbloccano con una foto da un altro cellulare addirittura.

  • Gianni

    Google it….hanno già fatto un sacco di prove -> Le foto non funzionano.

  • Gianni

    Funziona bene anche con i gemelli (http://mashable.com/2015/08/20/windows-hello-twins/#8I2IV3Qj58qi)

    S8 e Note 8 hanno il face recognition che android ha implementato non meno di 5 anni fa e funziona con la telecamera,mai stato sicuro e sin dal 2ndo giorno si sapeva che fosse sbloccabile tramite foto. Diverso però è il riconoscimento dell’iride(presente sia su s8 che note 8), molto più sicuro, ma con una grossa criticità: se indossi gli occhiali non funziona, quindi inutile almeno per me.

  • Alessandro

    E si, questo lo sapevo, grazie. Non sapevo che il surface avesse una soluzione simile a quella che ha inserito Apple.

  • Maurizio

    già su cosa ridere vero?
    mi fai pena lo sai… ma questo te lo avranno già detto nella vita reale.
    ….sono povero

  • B!G Ph4Rm4

    No mi spiace, se voglio compro te e tua madr per farmi i pomp

  • Maurizio

    mi spiace, mia madre è morta

  • Maurizio

    passo a denunciarti subito

  • Maurizio

    tanto dove vivi e il tuo numero non me lo darai mai, per cui!

  • Maurizio

    ma c’e’ qualcuno del sito che spazza via questo individuo? ma permettete che scriva delle cose cosi? vergognatevi!!!

  • B!G Ph4Rm4

    Dai dimmi

  • La prossima volta segnala il troll, non rispondere in modo incivile, altrimenti rischi il ban a tua volta.

  • Gian518

    Oramai la vicenda è stata chiarita da Apple stessa e abbiamo letto cosa è successo, tuttavia è stato anche chiarito che FaceID, a differenza di TouchID, effettua solo due tentativi, non cinque.

  • Lore Lo

    Sì ma scusate forse sono io che non ci vedo bene. Lui non ha inserito la password! Lo schermo si è sbloccato al secondo tentativo di faceID. Come si spiega?

  • Lore Lo

    Lui non ha inserito la password! Lo schermo si è sbloccato al secondo tentativo di faceID. Come si spiega?