Insieme ad Apple e IBM, e al programma aziendale MobileFirst for iOS, la United Airlines svilupperà applicazioni per migliorare la comunicazione con i viaggiatori e tra gli operatori della compagnia aerea.
Con queste app aziendali, la United Airlines migliorerà la comunicazione tracciabile tra il personale di manutenzione e l’equipaggio di volo, e aiuterà i dipendenti a ridurre al minimo le file dei passeggeri. Questo consentirà al personale della United Airlines di muoversi più agevolmente, rimanendo sempre in contatto con i colleghi e avendo sempre a portata di iPhone o iPad le informazioni necessarie. Sarà migliorata anche l’assistenza ai clienti, visto che il personale potrà effettuare controlli e gestire al meglio le file sempre grazie alle info presenti sui dispositivi iOS in loro possesso.
Il personale utilizzerà anche gli Apple Watch per leggere al volo le informazioni sui voli, i clienti e gli imbarchi.