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Apr 2008
Evitare le truffe online nell’acquisto di un iPhone
Oggi pubblichiamo questo breve vademecum scritto da un nostro utente, Lorenzo Guarnieri, per evitare di subire truffe o andare incontro a spiacevoli sorprese nel complicato mondo delle offerte di iPhone in vendita su negozi online. Molti sono affidabili, ma non mancano i casi di vere e proprie truffe. L’esperienza di Lorenzo, che fortunatamente sta per risolversi in modo positivo, potrebbe servire ad altri per fugare eventuali dubbi o anche semplicemente per evitare di cadere nelle mani sbagliate.
Acquisto da Privati
- Diffidate immediatamente da chi vi offre iPhone a prezzi inferiori del 30% rispetto al valore di periodo. Attualmente (aprile 2008) un iphone 8gb venduto a 200 euro IVA inclusa è molto probabilmente una truffa, poichè il valore attuale di mercato è di circa 400 €.
- Chiedete sempre dati personali della persona con cui trattate e verificateli. Fatevi dare numero di cellulare e sopratutto numero fisso al quale si risale facilmente all’abitazione della persona. Se avete modo preferite contatti su numeri fissi.
- Ricercate sempre una modalità di pagamento che impegni entrambe le persone. Non pagate MAI tutto prima della spedizione, richiedete una metà prima della spedizione ed il resto a merce ricevuta.
- Se avete modo cercate vendite in cui sia possibile vedere il prodotto o incontravi con il venditore.
- Ricercate venditori che possano accettare pagamenti su eBay o PayPal che garantiscono le contrattazioni, non affidatevi a pagamenti tramite ricariche PostePay.
Acquisto da siti e-commerce
- Controllate sempre che i siti che state visitando siano siti non già segnalati come siti truffa. Vi sono online diversi forum specializzati che trattano questo argomento state sempre molto attenti a redirect e vari collegamenti.
- Diffidate da siti in cui vedete particolari problemi di visualizzazione, errori nel caricamento pagina o immagini mancanti o siti che non offrono la possibilità di inserire commenti da parte degli acquirenti.
- Controllate sempre che i dati presenti nel sito web siano attendibili, controllate partita IVA, luogo della sede, chiamate i numeri di telefono che vi confermino il collegamentro tra l’azienda ed il sito.
- Non effettuate pagamenti se prima non siete sicuri che il pagamento che andate a fare sia tracciabile, assicuratevene con la vostra banca.
Sempre prudenza, nelle contrattazioni di questo genere bisogna sempre avere più informazioni possibili, dati personali, numeri di telefono. Siate sempre molto molto attenti.
A cura di Lorenzo Guarnieri
Tags: e-commerce, iphone, negozi, online, truffa
Scritto da Nico.
Io sono un venditore di iPhone e sinceramente non sono d’accordo su due punti:
io non spedirei mai a qualcuno un iphone dopo aver ricevuto solo la metà dei soldi. E se poi quello non mi paga il resto?? a me conviene essere serio e non truffare la gente: so che ogni volta che vendo un iphone poi quella persona mi procurerà molti altri acquirenti (amici o parenti che vedono l’iPhone e lo vogliono anche loro).
Ovviamente ci vuole un po’ di buon senso. Io poi spingo sempre le persone a venirselo a prendere di persona: ci sono meno problemi e gli acquirenti capiscono che sono un venditore serio.
Per quanto riguarda i sistemi di pagamento sono assolutamente in disaccordo sull’utilizzare sistemi come eBay e Paypal. Le garanzie che offrono questi sistemi sono in realtà molto basse, e se usati entrambi gravano sul costo dell’iPhone per circa l’8%, cioè più di 30 euro per un iPhone da 8GB e più di 40 per quello da 16.
Per tutti gli altri punti sono d’accordissimo!
ATTENZIONE A TUTTI, comprare un Iphone da un privato è SEMPRE un rischio e l’unico che ci rimette è SEMPRE E SOLO l’acquirente. Per esperienza personale vi dico che non serve a niente farsi dare tutti i dati possibili immaginabili del venditore, se lui si tiene i soldi e non vi da l’iPhone, non ci potete fare assolutamente niente, nemmeno se sapete esattamente chi è e dove abita (a parte recarvi da lui e se lo beccate, dargliene tante da fargli passare la voglia di truffare la gente). Polizia e Carabinieri hanno altro a cui pensare e qualsiasi avvocato vi sconsiglierà di cominciare una causa, primo per i costi elevati da sostenere (anche se poi in caso di vincita vi verranno rimborsati, ma intanto dovete anticiparli), secondo per i tempi della giustizia italiana, rischiate di stare in ballo dai 6 agli 8 anni come minimo e come terzo, non crediate che l’avvocato del truffatore stia li fermo a far condannare il suo cliente, troverà cavilli e sotterfugi legali tali per cui non ne ricaverete cmq un bel niente
Non date nemmeno piccoli anticipi per confermare ordini o cose simili, ci sono truffatori che si accontentano solo della “caparra” e poi non si fanno più vivi.
E non crediate nemmeno di essere sicuri che una consegna a mano vi risolva tutti i problemi, ci sono abilissime persone che sanno darvi un “pacco” anche sotto il naso.
Morale, sconsiglio a tutti di alimentare questo mercato clandestino di iPhone e se verrete truffati vedrete che poi sarete d’accordo con me, poi farsi fregare 400 e piu euro quando a comprarlo “legalmente” ne costa 600… beh..secondo me il gioco non vale la candela.
Good Luck for everyone
daccordissimo con francesco su paypal e ebay..
se mai vi capitasse di avere problemi… e non ve lo auguro.. ebay permette tranquillamente feedback di vendetta (con il risultato di intimidire chi ha ricevuto il “pacco”) e paypal… beh semplicemente se ne frega … mi è capitato di aspettare che risolvesse una controversia per 2 mesi e mezzo… e alla fine ci ho rimesso baracca e burattini.(fortunamente non era per iphone quindi non cifre folli).. da scoraggiare assolutamente l’uso di questi sistemi.
meglio la consegna a mano.
Io ho comprato un iphone su ebay, ho pagato in anticipo e non ho avuto alcun problema
Allora piano quando diciamo queste cose. La giustizia italiana per quanto riguarda entità di basso valore economico non usa tribunali e sedute a lungo termine quindi non spariamo cifre a caso 6 o 8 anni cioè manco fosse il delitto di Cogne. Spesso sono accordi fatti tramite il giudice di pace massimo 2-3 messi. Comunque a parte questo la necessità di avere molti dati e soprattutto veritieri della persona che ti vende l’oggetto serve proprio da deterrente per non far pensare che non sapete con chi trattate.
Discorso completamente differente per negozi o acquisti on.line da negozi. Lo abbiamo diviso appositamente. Sull’anticipo parziale è chiaramente una modalità di trattativa privata che si utilizza solo ed esclusivamente tra privati. Se stai andando da un negozio non tratti, COMPRI semplicemente.
saluti
@francesco: ebay e paypal prendono l’8% è vero. però sei garantito: hai un pagamento tracciabile, hai i dati di chi stai pagando (con la postepay hai solo un numero, un nome e un cognome), hai una causale! con postepay non hai nulla di tutto questo!
/n.
Sinceramente mi trovo d’accordo con francesco, anche io ho comprato iphone su ebay pagandolo in anticipo e passando per postepay, basta solo curarsi di non spendere troppo poco e di guardare i feedback utente mi pare già quest’ultima un’ottima garanzia..
…Mah… Forse io vivo in un altro pianeta… ma sinceramente trovo che vendere un iPhone a 400€ sia già, di per sè, una truffa! Io lavoro, tra gli altri, anche per Apple e so i margini di guadagno che ci sono nella vendita di materiale informatico e telefonico: credetemi, sono bassissimi! (Al max 10%/15% + IVA)
Ora, chi acquista un iPhone a 250,32€ (399$) e lo rivende a 400€ ha un guadagno del 60%!!! Credetemi, in questo campo non esiste proprio! Mettiamoci pure il “lavoro” di sbloccaggio del telefono, quanto ci vuole? 20min? Facciamo anche mezz’ora? Ma quanto prendono sti “tecnici”? 300€ all’ora? Azzz… neanche un chirurgo plastico guadagna tanto!! Chi vende elettronica con un guadagno superiore al 30% truffa e sa di truffare!
ehm odo scusa se ti correggo:
Da ciò che scrivi: compro a 250, rivendo a 400, se non fa le bizze la mia calcolatrice sono 150 euro di guadagno alle quali togli le spese di spedizione 15 euro siamo a 135 euro. Il tuo guadagno è di 33,75% urca come è sceso velo ce
come vedi siamo sulla cifra che dicevi nella parte finale del tuo mes…
occhio alle cifre raga non spariamo a caso.
Ammesso che le spese di spedizione siano a carico di chi vende (e nn sempre è così) i conti che ho fatto sono questi: (Ti ricordi alle medie? Le proporzioni? 250:400=100:x) se compri a 250 e vendi a 400 hai fatto un rincaro del 60%! Se togliamo i 15€ di trasporto (quindi di fatto vendi il prodotto a 385€) il rincaro scende a 54%!
…Son 10 anni che faccio sto lavoro…
Sono d’accordo: “occhio alle cifre raga non spariamo a caso”
Facciamo un affare? Mi vendi l’iPhone con il 33,75% di rincaro?
250,00+33,75% = 283,75€
OK Fatta? Però le spese di trasporto sono a tuo carico, eh?
@odo scusa ma nelle vostre “equazioni ” vi siete dimenticati il rischio.. cioè voglio dire, a meno che uno non sia truffatore propio e si faccia spedire l iphone con i soldi del acquirente.. se li anticipa lui 400 euro mi sembra unacifra giusta.. oltre alle spese di spedizioni ci devi mettere il rischio di beccare la dogana.. il rischio che non ti arriva il pacco.. (e che cuindi te lo fanno a te il pacco) ..
Ultimo punto.. se lo mettete in asta (quindi non prezzo fisso) su Ebay .. quello da 8g arriva da solo sui 400. quindi tutto sommato è un prezzo di mercato .. è l’acquirente che decide di pagarlo tanto.(considerato che qui non esiste il telefono)
cioe tu fai il conto che chi lo fa ci guadagna troppo..ma mica lo vende “regolare”… in un mercato “regolare”. non c’è paragone per dire che ci guadagna troppo. all inizio si vendevo anche 700 euro.. e la domanda e l’offerta… non te la puoi prendere.
su ebay e paypal.. cio sempre le mie riserve.. provateci a rimanere esposti con cualke transazione.. non si fanno piu vivi.
Ma a 250 euro dove lo trovate?
Bene o male lo pagate 280 Euro.
E poi, da quando il prezzo e’ deciso dal valore reale di un oggetto?
Se vuoi l’iphone o vai in USA o ti affidi ad un mercato parallelo, dove il prezzo e’ “deciso” dall’acquirente… se tutti lo vogliono e spendono anche 400 euro, perche’ uno lo dovrebbe vendere a 300?
Se nessuno lo compra il prezzo scende…
Un mio consiglio, questa estate fatevi le ferie negli USA (non NY per i prezzi alti degli alloggi), vi afrete un bel viaggio e porterete a casa un po’ di roba, tecnologia e non!
Levi’s a 20 euro… altro che IPHONE 
Ehm odo scusa forse hai dei problemi nel calcolo delle addizioni e delle sottrazioni.
Tu compri la merce e la paghi 250 euro giusto? ok questi soldi li cacci di tasca tua giusto? ok dato per scontato l’italiano andiamo avanti.
Contatti un cliente che ti paga 400 euro giusto? ok e ti manda questi soldi giusto? ok ci siamo anche qui.
Ti arrivano 400 euro a casa giusto? ok. 250 te li riprendi perchè li hai già cacciati dalla tua taschina, 150 che li metti di guadagno. Ti è chiaro ora?
E fai sto lavoro te non ho capito? cioè per te il guadagno è 400 euro??LOL ah forse si se a te lo regalano l’iphone e lo rivendi a 400 si son tutti guadagnati altrimenti devi pagare quello che lo ha venduto a te….spero sia chiuso il problema di calcolo ^^
Il ricarico che fai sul bene va fatto al netto di quello che hai speso per comprarlo, se l’azienda per cui lavori ti da la merce da vendere gratis e tu ci guadagni l’importo che ti paga il consumatore finale in toto, fammi un fischio che vengo a lavorare anche io la con te!!
ragazzi,mi vendereste in iphone 8gb tra i 270-290€ ??
ho ftt apposta(quasi)un viaggio a los angeles e nn ne ho trovato uno!!!!!
sn super disperato,e quello 3g non lo voglio
help me please!!
ps:massima serietà da parte mia…
Per quel prezzo non trovi nulla…prendilo da youbuy.it sono bravissimi
Uff… o non ci capiamo o mi spiego male io…
Io non ho mai detto che il guadagno è di 400€. Il guadagno è, come dici tu, di 150€. E fin qua siamo d’accordo.
Quello che dico io, anzi, lo dice la matematica è che il guadagno di 150€ è la risultante di un rincaro del 60% fatto sul prezzo di acquisto. Infatti se a 250€ ci aggiungi un rincaro (guadagno) del 60% (i 150€) vengono fuori 400€ (250+60%=400 … prova con la calcolatrice, funziona!)
Ora, detto questo, il mio commento era: un guadagno di 150€ nel campo della telefonia/informatica è tantissimo! Perché, di solito, i rincari che si fanno normalmente (puoi chiederlo a qualsiasi negoziante che vende cellulari o computer) si aggirano intorno al 20%. Tradotto in denaro se compro dal mio rivenditore, un telefono a 250€ lo rivendo a 300€ (250+20%=300) e non a 400 altrimenti mi prendono per il collo!
Io sono un rappresentante plurimandatario, e tratto Apple, HP, Nokia e Asus, ecc. Parlo con i miei colleghi americani, e sapete quanto lo paga un negozio americano l’iPhone? 332,5$ (209,15€) e lo rivende, dollaro + dollaro -, a 399$ (250€) fatevi due conti, guadagnano 41€! anche qua si parla di un rincaro del 20%!
Poi, sono pienamente d’accordo con quello che dice “Trottolino”: questo non è un mercato regolare e quindi le regole che si applicano normalmente nel mercato dell’elettronica non valgono. E’ come se andassi allo stadio a comprare un biglietto dai bagarini: lo trovo al doppio del suo prezzo e se lo voglio lo compro se no me ne sto fuori….ognuno fa la sua scelta, ma non ditemi che è un affare!
Ho letto varie inesattezze. Prima di tutto il prezzo non è 399 bensi 399 più tasse, che in media sono il 7-8%. Quindi 433 dollari, che al tasso attuale equivalgono a 280€. Poi, se uno è in Italia, allora probabilmente avrà qualcuno in america che glieli spedisce. Anche questa persona in America dovrà guadagnare qualcosa, diciamo il 10% (30€). Quindi il prezzo arriva a 310€. Aggiungici le spese di spedizione, che sono circa 20€. Arrivi a 330€. Aggiungici la dogana, che sono almeno 50€. Arrivi a 380. Aggiugici i costi di eBay (circa 15 euro). Arrivi a 395. Aggiungici i costi di paypal (15 euro). Arrivi 410€.
bene. A quanto dovrei vendertelo? 300?
@ODO : ho venduto 2 da 16 gb e 1 da 8 gb…..
ho iniziato le tre aste con 1 euro…e … da sole (grazie agli acquirenti) … sono arrivate a piu di 400 euro…. sono io a truffare?
Francesco: qua si facevano i conti al netto delle tasse… Ti garantisco che chi lo vende on-line lo paga molto meno… secondo te youbuy lo paga 410€ e lo rivende a 409,99€ IVA Incl.? (Io me lo sono fatto portare a casa da un collega americano per 210$)
Dan: Tu non hai truffato. Se riesci a venderlo a 900.000€ buon per te… è un’asta e in questo caso sono le persone che fanno il prezzo. Io mi riferivo a negozi di telefonia o negozi on-line.
Per quanto ne sappia Youbuy.it deve ancora spedire un singolo iPhone…
Deve ancora spedire un singolo iphone in che senso? a te? youbuy è affidabile, quindi non c’entra cn questo articolo
/n.
No, se vai sul sito vedi che danno come disponibilità il 5 maggio. Prima dicevano che era il 22 aprile. Evidentemente, per pagarli poco usano un fornitore poco affidabile. Magari non li riceveranno mai…
Comunque infatti la discussione riguardava venditori privati… E’ ovvio che un negozio riesce a fare prezzi bassi se ha alti volumi e fornitori specializzati.
@francesco: ti invito a non parlare per sentito dire o lasciandoti andare a supposizioni. il primo stock acquistato è arrivato puntuale ed è andato bruciato in molto meno del tempo previsto, quindi hanno fatto un secondo ordine che arriverà a breve
/n.
Dal dizionario italiano:
Truffa = il ricavare illecito profitto ingannando qualcuno con raggiri
Se il prezzo è alto ed io ne sono a conoscenza ma il prodotto funziona quale è il raggiro scusate????
Io non capisco perchè parlate di truffa quando il prezzo è alto!!!! E’ l’acquirente a decidere a quanto comprarlo e non credo che l’iphone sia un prodotto di prima necessità…allora scusate ma le borse di Gucci che cosa sono?? Un crimine??? La truffa si verifica se io compro un oggetto e non mi viene consegnato, non è funzionante ecc.
Ma se io decido di vendere un iphone a 700 euro perchè è una truffa??? E’ una cosa mia la vendo a quanto voglio…se il prezzo è troppo elevato non lo comprare…mica si muore senza iphone….la verità è ke vi rosica non poterlo avere al prezzo americano (e lo capisco) ma non si può parlare di truffa!!!!
Scusate,aggiungerei una importante informazione:
quando ve lo fate spedire assicurate il pacco e prendetevi nota dell’IMEI.
Mi han fatto sparire il prodotto sostituendo l’iphone con una webcam (paccocelere1plus ordinario)
DIFFIDATE DALLE POSTE E CERCATE CONTATTI CHE POTETE INCONTRARE.
Negli smistamenti sanno cosa c’è dentro un pacco e non ci vuole LUPIN a manomettere un pacco ordinario.
alessandro quello che dici è gravissimo, se è success davvero. hai provveduto a denunciare l’accaduto alle poste? cosa ti hanno risposto?
/n.
Si purtroppo è davvero grave.Purtoppo io non posso rivalermi sulle poste perchè ricevo e il tutto dovrà essere fatto dal venditore (in quanto ha lui la certezza di aver messo l’iphone nello scatolo) Quindi io mi limiterò a denunciare il venditore (regolare vendita su ebay - pagamento effettuato tramite bonifico bancario - tutto secondo le regole - gli accordi erano di assicurare documentabili tramite mail di ebay ma lui per qualche motivo non l’ha fatto) Alle poste mi han detto..”ma lei è sicuro che il venditore le ha mandato quello che lei voleva?” Ovvio..
Credo sia infatti una tecnica astuta per prendere tempo, o per aggirare il problema e dire che la truffa mi è stata fatta dal venditore,invece che da qualche simpaticone dell’SDA.
Ovviamente sono certo che 400€ sono andati a farsi benedire ma siccome il venditore non rispetta gli accordi (pacco assicurato) dovrà in qualche modo pagarne le conseguenze.
Il mio avvocato sa sicuramente cosa fare.
SIGNORI SCUSATE… tanto rumore e nessuno che vi ferma… ma io sostengo e dico:
IPHONE 16GB IN AMERICA 499 DOLLARI (315/320 EUR)
IPHONE 16GN IN FRANCIA 499 EURO (apple.fr)
IPHONE IN GERMANIA 499 EURO (apple.dk)
anche se un venditore lo acquista pagandolo in anticipo a 315 euro e lo rivende a 499 CHE DIAVOLO DI MALE C’E’ ?
Io sono stato fortunato e l’ho acquistato a Miami a 370 euro tasse incluse.
Ma su 100 persone che conosco e hanno l’iphone, 90 l’hanno pagato 599euro qui in italia!
Non volete spendere 500/600 euro per l’iphone? bene… non rosicate però.
Ne volete spendere “solo” 350/370? Vi pigliate un bel biglietto per l’america e ve lo acquistate come volete…
Scusate di quelli che rosicano e puntano il dito contro i rivenditori, quanti hanno l’iphone?…
tutto detto….
saluti.
io penso che rosichino di più quelli che l’hanno pagato 500-600 euro e vedono me (e molti altri) che lo usano avendolo pagato meno di 300
detto questo, non c’è nulla di male a specularci.. però alcuni rivenditori sono onesti, altri sono dei ‘ladri’, detto in senso figurato.
/n.
ciao a tutti, io ho comprato un i phone su ebay a 300€ ho effettuato il pagamento con vaglia veloce ma non è arrivato niente e il venditore ha sempre il cell non raggiungibile. potete darmi una mano per fare qualcosa?.
ciao grazie
purtroppo il vaglia non gode di alcuna tutela su ebay, era meglio usare paypal. puoi sempre fare una denuncia fornendo il numero di cellulare del venditore
/n.
Non mi dire che hai fatto il bonifico ad un certo Nicolae Duna. Anche io mi ero aggiudicato l’iphone a 300 euro ma non mai mandato spedito i soldi a questo truffatore rumeno. Prima di acquistare decumentatevi con i motori di ricerca,con il forum di ebay,qualora aquistate li. Io con tutta la buona volontà non sono stato truffato da delinquenti, ma direttamente dalle poste,che sono delinquenti patentati (SDA specialmente)
Secondo me un venditore disonesto di iPhone si accontenta anche dell’acconto ke gli viene pagato dagli sfortunati acquirenti. il prezzo è di 200 euro (x esempio). il venditore , che magari si è procurato l’iPhone in modo del tutto illegale e quindi magari senza neppure pagarlo, si accontenta anche di guadagnarci 100 euro di acconto (sempre ipotetica cifra) e magari manco consegna l’iPhone. Perciò la prudenza non è mai troppa.
@ francesco: ti do ragione ma tu parli così xk sei una persona seria e non hai interesse a truffare la gente, fossero tutti come te…
@francesco
tu a quanto li vendi?
Ciao, io ho comprato un Iphone 2g usato. L’ho preso su ebay da un venditore indiano 240 incl. spedizione (ma 53 euro di dazi). A me sembra originale, ma c’è modo di verificare online l’originalità del prodotto? Dietro c’è scritto che è assemblato in cina.. e se fosse un clone? P.S. ho cercato l’argomento ma non l’ho trovato, perdonatemi se ho sbagliato). Grazie.
Hi Hi.. io l’ho avuto gratis con milleunatim…