Il Consiglio di Stato ha confermato la multa da 900.000 euro comminata ad Apple dall’Antitrust, dopo la denuncia di AltroConsumo sulla pratica commerciale scorretta relativa alla garanzia legale di soli 12 mesi invece di 24.
AltroConsumo aveva raccolto in un dossier e in un video il comportamento scorretto di Apple in Italia, visto che non offriva ai clienti la garanzia legale di 24 mesi. Apple non aveva informato adeguatamente i consumatori dei diritti di assistenza gratuita biennale dimezzando di fatto la garanzia legale prevista dal Codice del Consumo.
L’azienda di Cupertino si limitava a riconoscere esclusivamente la garanzia convenzionale offerta gratuitamente dal produttore solo per il primo anno. In caso di estensione per ulteriori 12 mesi i negozi proponevano di acquistare Apple Care al costo di 69 euro.
Apple dovrà inoltre ottemperare alle richieste dell’Antitrust con una corretta e trasparente informazione al consumatori sulla garanzia legale.