1 Agosto 2012 Apple introduce importanti novità per il Genius Bar e le app interne per migliorare l’esperienza retail di impiegati e clienti
23 Luglio 2012 Apple viene pagata dai clienti ben prima di quanto essa stessa è tenuta a pagare i fornitori
4 Gennaio 2012 Un ex Apple Genius scrive a Tim Cook: “Apple Store affollati, poche attenzioni ai clienti”
24 Ottobre 2011 Gli Apple Store offriranno la possibilità di ritirare tutti i prodotti ordinati online