Le cose da controllare sull’iPhone prima che scada la garanzia…

20 giugno 2012 di Giuseppe Migliorino in Guide, push

Cosa controllare sull’iPhone prima che scada la garanzia Apple, in modo tale da poter riparare ogni difetto in modo gratuito? In questo articolo scopriamo quali funzioni e quali elementi bisogna testare per non avere brutte sorprese una volta che la garanzia è terminata.

Prima di tutto, visitate il sito Apple dedicato alla garanzia dei dispositivi per controllare se il vostro iPhone è ancora riparabile gratuitamente oppure no. Il sito è accessibile da questo link. Se il dispositivo è ancora in garanzia, procedete con i controlli di routine (e non solo!).

Iniziate a controllare lo schermo, assicurandovi che non vi siano segni di scolorimento o pixel bruciati. In caso di problemi noterete sicuramente dei segni che somigliano a vere e proprie macchie gialle sul display.

La seconda cosa da controllare è il tasto Home: se difettoso potete chiederne la sostituzione. Non confondete però un pulsante che risponde in modo lento o che non funziona solo di tanto in tanto, con un tasto effettivamente rotto. Nel primo caso, infatti, il problema è solamente software e può essere risolto seguendo questa guida.

Anche il taste sleep va controllato con cura, perchè in alcuni casi risulta non funzionare correttamente. Se trovate difficoltà a spegnere l’iPhone, allora con ogni probabilità il tasto è rotto e va sostituito.

Vanno poi controllati diversi elementi hardware del dispositivo, quali Accelerometro (provate un qualsiasi giochino o a cambiare modalità di visualizzazione delle foto da orizzontale a verticale), Antenna (provate a navigare in 3G, com’è la qualità delle chiamate), la batteria (una durata troppo bassa va segnalata ad Apple), il Bluetooth, le due fotocamere, il GPS, il Giroscopio, il jack cuffie, la bussola, il connettore dock, il sensore di prossimità (il display deve spegnersi quando effettuate una chiamata e avvicinate l’iPhone all’orecchio), la vibrazione e il Wi-Fi

Un controllo accurato di tutte queste funzioni vi farà capire se l’iPhone va o meno portato in assistenza. Logicamente potrebbero esservi altri problemi meno noti, ma in linea di massima un check di questo tipo dovrebbe assicurarvi sonni tranquilli.

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  • Stefano

    Io ho un problema il tasto laterale + ogni tanto si blocca, portando di conseguenza vari problemi il volume che si alza al massimo, se aperta la fotocamera inizia a scattare tantissime foto ecc… Se lo invio ad apple ho la sicurezza che mi riconoscono il problema e lo sistemano? Lo chiedo perché si verifica ogni tanto.
    Se c’è un altro metodo per sistemarlo mi potreste dire come?
    Grazie! :)

  • http://www.spinblog.it Giuseppe Migliorino

    credo proprio di si, devi mandarlo in assistenza

  • Mazzangolla

    iphone stranieri ancora in garanzia vengono lo stesso riparati?

  • http://twitter.com/lexuspace Alex Z.

    Si

  • Aldo

    Vi siete dimenticati di far controllare che si accenda!!
    …uno che si mette a far sti controlli il giorno prima della scadenza della garanzia poteva tranquillamente tenersi il suo Galaxy Ace…

  • Mazzangolla

     ok grazie! ma vengono sempre sostituiti con uno rigenerato?

  • Gianlucag82

    a me si è rotto due volte il tasto centrale…al terzo cambio ho deciso di vendere l’iphone e di farmi un samsung

  • http://www.facebook.com/Mattia.Rago Mattia Spielberg Rago

    ma se tipo uno due giorni prima della scadenza della garanzia glielo rimanda indietro dicendo che la batteria non ha una durata soddisfacente (anche se non è proprio così) dite che potrebbero cambiarla la batteria??

  • Genk

    Guarda , per me è una questione di fortuna.Mi spiego meglio.Mandai in assistenza il mio iphone 4 ancora in garanzia con problema al tasto centrale che ,non sempre ma molto spesso, non funzionava . Restituito dopo una settimana dicendo che il telefono era a posto ed in più mi tolsero entrambe le pellicole antiglare (frontale e posteriore) senza alcun motivo! E’ vero ,dicono di rimuovere le pellicole,ma avendo intenzione di ricomprarle all’arrivo dell’iphone rigenerato le ho lasciate.
    Un mio amico manda il suo iPhone perfetto (veramente perfetto non si sentiva niente quando lo si scuoteva a differenza del mio che i pulsanti volume-sleep-accensione facevano un rumore metallico) in assistenza e si vede arrivare un iPhone rigenerato(quindi come nuovo) a casa!
    Un’altra volta chiesi il cambio del cavo dock dell’ipad 2 difettoso e mi mandarono un cavo alimentazione con presa americana.
    Io mi sono trovato male con l’assistenza apple ed assolutamente soddisfatto dell’assistenza Acer che tutti disprezzano,quindi per me è solo questione di fortuna!

  • Seymourddr

    Sono in garanzia anche le cuffie tre in dotazione?perché non mi funzionano piu i tasti di risposta e volume.

  • Seymourddr

    Sorry volevo dire cuffiette o auricolari insomma :)

  • Erciclista

     eh infatti lo volevo sapere ank’io…

  • http://www.facebook.com/profile.php?id=100001043404028 Strappazzon Alberto

    A me il tasto blocco schermo si muove quando agiti l’iPhone, è normale?

  • Appdrea

    fai un po te xD

  • Antonio

    Scusate ma il mio 4S ogni tanto quando lo sblocco premendo il tasto sleep, mi fa
    questo scherzetto: Una volta bloccato, premendo il tasto sleep si accede lo
    schermo ma fa una schermata bianca che dura 1 secondo piu’ o meno e poi si
    riblocca, se ripremo il tasto sleep non lo fa piu’ e posso usare il cell
    normalmente. Ora questo me lo fa ogni tanto, non spesso. Secondo voi e’ un
    problema grave? Se si, nel caso in cui oa mandassi in assistenza la Apple lo
    sostituirebbe o riparerebbe gratuitamente, quindi riconoscendo il problema
    oppure dovrei pagare? Anche perche’ ho anche la garanzia di Mediaworld che in
    caso di danni ecc. me lo rida’ nuovo.

  • isminkiato

    Si

  • IOOOO

    io ho il tastino power difettoso sin da sempre è piu piccolo dell adattatore e quindi mi va in tutte le direzioni ma perfortuna non esce dite che vada riparato dato che mi scade il 30 settembre la garanzia? il tastofunziona ma quando giro il device si sente un tichettio (sin da quando l’ho comprato) ma non mi ha mai dato problemi se non è nulla di grave bon me ne frego e aspetterò che finiscano le scorte del 4 bianco in italia così me danno il 4s XD se invece puo recari problemi lo mando subito a sistemare….

  • IOOOO

     benvenuto nel mio mondo

  • IOOOO

     li è questione del software….

  • Antonio

    Si ma ripristinato e continua a farlo

  • Bartoj

    Quando si può definire animala la durata della batteria in 3G … Per esempio 4 ore 50 di utilizzo in 3G è troppo poco?

  • Paola Dedilectis

    Interessante

  • Nelud

    ragazzi …il mio 4s si surriscalda in modo anomalo, sopra tutto quando utilizzo i giochi, sia la parte posteriore che anteriore sembra bruciare…capita anche a voi o che sia il caso di farlo presente ad Apple?

  • Stefano

    Stesso mio fastidiosissimo problema..basta nemmeno sfiorare il tasto che parte la suoneria al Max o scatta tantissime foto

  • Ehoh

    Quoto

  • Bobby

    Troll detected!

  • Abdoul91

    Portalo alla Apple store spieghi il problema molto probabilmente se sncora in garanzia te lo sostituiscono con uno nuovo, ovviamente non portarlo jailbreakkato!!!!!

  • Abdoul91

    C ai traditi!!!

  • Abdoul91

    Hahahaha k razza di domanda fai????

  • Abdoul91

    Se é un problema del software nn guardare la mediaword vai diretto alla Apple store e spiga il problema

  • Ventu77

    A me è successo che a volte l ho trovato spento senza un apparente motivo..e si riaccendeva solo con i tasti sleep+home altrimenti nulla…mi hanno detto di non mandarlo in assistenza perchè questo problema succede raramente..ma comunque si verifica..che dovrei fare? E da cosa è dovuto??

  • Bear94

    Ma dopo ti trovi nel rullino una screencapture della schermata di sblocco? :)

  • NICK

    A me raga si è formata una riga gialla fra il vetro ed il display come da articolo che faccio? Solo che dovrei rivolgermi alla 3 perche sono nel secondo anno! Grazie a tutti.

  • Enriusa27

    Ciao, mi chiamo enrico e ho una domanda….il mio Ipad2 scatta foto con la fotocamera posteriore di qualità’ nettamente inferiore al mio iphone4…. e’ normale?

  • Federico_46

     non ho ipad e non sono molto informato al momento,ma se non ricordo male con l’ipad 2 era stata migliorata la fotocamera ma più per i video che mi pare faccia in hd ready piuttosto che per le foto (mi pare che il ragionamento era usare l’ipad per il facetime visto che come fotocamera è ingombrante) ma non so se il discorso che ti faccio si riferiva alla fotocamera frontale (se la ha,mi pare proprio di si xD)

  • Peppe

    Io ho mandato il mio 3gs in assistenza, mi hanno sostituito il display restituendomi il mio stesso telefono, ma ora, rispetto a prima quando era perfetto, il tasto home mi da una sensazione di una cosa gommosa alla pressione. Mentre prima avvertivo col polpastrello il clic della pressione, ora ciò non accade e non sempre la pressione del tasto funziona, proprio perchè si deve premere di più. 
    E’ questo il famoso difetto del tasto home? Se lo mando di nuovo in assistenza, me lo sistemano?

  • Nelud

    nessuna risposta al mio problema del surriscaldamento del iphone 4s?

  • Nelud

    nessuna risposta al mio problema del surriscaldamento del iphone 4s?

  • http://www.facebook.com/profile.php?id=100001043404028 Strappazzon Alberto

    Anche la tua grammatica ti ha tradito.

  • Gio 66

     sì, lo sono, a me le hanno cambiate all’Apple Store di Roma Est, sulla fiducia, nemmeno hanno verificato. Cuffiette nuove di zecca ;)

  • Juls

    Il tasto del blocco mi da qualche pensiero… sembra allentato, se lo tocco sento che si muove… dite che dovrei farlo sostituire o finchè funziona vado avanti tranquillamente?

  • Simo_zoo

    Ho un iPhone 4 acquistato a dicembre 2010 all’Apple store di Torino Le Gru ed ė passato quindi un anno e mezzo dall’acquisto. Sul sito indicato nell’articolo mi dice che la mia garanzia Apple non ė più valida in quanto ė stata superata la garanzia di un anno. Per legge in Italia i privati che acquistano un oggetto devono avere 2 anni di garanzia su difetti del prodotto. Come mi devo muovere?devo contattare Apple tramite il sito o recarmi presso l’Apple store dove ho acquistato?e, cosa più importante, posso godere della garanzia garantita per legge di 2 anni ottenendo la riparazione o la sostituzione del telefono. Ps: dalla sera alla mattina il tasto home non da nessuna risposta.

  • Enny

    Il mio iPhone non mi fa scaricare applicazione nemmeno quelle gratis,quando entro su apple store mi si blocca….e poi quando scatto foto dalla fotocamera esterna sono un po’ sbiadite ke

  • maurizio

    al secondo anno la garanzia la offre il negozio ke ti ha venduto l’iphone,visto ke lo hai acquistato in un apple store allora devi riportarlo nel negozio dove lo hai comprato per la garanzia

  • Andrea

    ho un problema nel mio iphone 4s! all’improvviso nn funzionano più i vari suoni: suoneria chiamata e messaggio, tasti ecc… poi ho scoperto che quando alzo o abbasso il volume della suoneria mi esce fuori scritto (cuffie) come se le avessi attaccate. come posso fare e come dovrei comportarmi? devo mandarlo in assistenza? grazie