iPhone 3G: Altroconsumo contro i negozianti

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Su Repubblica è stato pubblicato un interessante articolo riguardante una nuova denuncia di Altroconsumo, questa volta non contro i gestori telefonici, bensì contro i negozianti, cioè i gestori delle rivendite TIM e Vodafone. Sembra infatti che impongano le tariffe più care e diano informazioni volutamente fuorvianti ai potenziali clienti.

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Secondo i risultati di questa indagine condotta in 26 negozi TIM e Vodafone di cinque città italiane (Milano, Roma, Napoli, Firenze, Padova), sembra che i negozianti – in particolare quelli di TIM, che smentisce categoricamente – impongano l’attivazione di una nuova SIM con abbonamento all’acquisto di un iPhone 3G.

Pare inoltre che in molti negozi i gestori abbiano dichiarato che per poter utilizzare una SIM di un altro operatore sia necessaria una ‘particolare configurazione’, non meglio identificata. Cosa ovviamente non vera, visto che gli iPhone venduti in Italia non sono SIM-locked.

Altroconsumo, alla luce delle tariffe in abbonamento TIM e Vodafone, consiglia vivamente di acquistare l’iPhone a prezzo pieno, attivando uno dei piani non specificamente previsti per il ‘gioiellino’, che risultano essere assai più convenienti dei piani ideati per l’iPhone. In particolare, Altroconsumo suggerisce di tenere d’occhio le tariffe Wind, giudicate le più vantaggiose.

Grazie a Bel_Leone per la segnalazione.

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Commenti 28

  1. matty46
    io sono di padova e ho girato 3/4 negozi , erano ttt sprovvisti , dovevano arrivare entro questa settimana e sono autorizzati a venderli SOLO con abbonamento...... quindi quello ke e' scritto nella republica e' verissimo........
  2. Nico mod
    qua a mestre io ho girato 2-3 centri vodafone e uno tim e mi hanno detto che posso acquistarlo come mi pare e piace.. però solo su prenotazione (ci mettono 7-10 giorni) con caparra di 100 euro. /n.
  3. albertone82
    io sono della marche e mi sono mosso per tutta la regione, non ho trovato l'iphone 16 GB bianco libero, e dove invece c'era mi costringevano a fare l'abbonamento con tim, e mi hanno confidato che se non lo vendevano in abbonamento i piani alti toglievano le consegne e l'esclusiva al negozio... che infami!!!! Ma poi se loro hanno il prodotto non sono io a scegliere come comprarlo e se sottoscrivere l'abbonamento?
  4. Manfredi
    io non ho trovato questa situazione... sono stato fortunato? il punto vodafone dove mi accingo ad acquistare il mio iPhone mi ha sempre proposto entrambe le soluzioni, previa prenotazione ovviamente (mi sembra normale), sia l'acquisto a prezzo pieno che con abbonamento... Io ho poi deciso in un senso ma senza nessuna pressione da parte del negozio...
  5. matteo R.
    Io sono di Padova, la notte dell'11 Luglio son stato nel centro Tim in Piazza delle erbe che svolgeva la notte bianca, una volta entrato (avevo il 3 biglietto e si entrava 3 alla volta) ero pronto dalla foga a farmi FREGARE, avevo in mano la scatoletta bianca con dentro l'iphone 3g bianco e la commessa mi presentava il pacco di fogli da firmare per fare il mio starter pack. Prima di firmare mi disse che solo se avevo carta di credito potevo averlo, e non avendola per scelta uscii deluso come gli altri due che assieme a me eran li dalle 11 di sera. Comunicammo alla coda il tutto e mezza coda si sparse per il centro delusa. E PER FORTUNA.. ora vi spiego il perchè: 2 giorni dopo tornai sempre li (dopo aver girato 10 negozi in tutta padova) con carta di credito per prenderlo (sempre preso dalla foga), in effetti ne avevano ancora una ventina e mi trovo iphone 3g 8 giga in vendita ANCHE SENZA CONTRATTO, illuminato entro e dico, mi può dare il mio 16 giga bianco a questo punto senza contratto? MI RISPONDONO DI NO. Mi girano i cosidetti, e me ne vado, e dopo poche ore al centro Vodafone della Guizza di Padova acquisto tranquillamente il 16 giga a 569 senza alcun contratto e scelgo il colore nero dato che con calma senza code ne altro ritengo che mi piaccia decisamente di più! Alla fine vendendo il mio 2g i conti son tornati e il primo gioiellino è rimasto in casa dato che l'acquirente è mio fratello.. Fortuna o no a Padova in quel centro Vodafone che da una vita vado di Iphone in vendita sia 16 che 8 giga ne hanno, senza prenotare ne altro. Ho chiesto scusa a Davide, il gestore che conosco da tempo, ma mi ero troppo fatto prendere dalla Notte bianca di Tim, d'altronde ci ero cascato ma per fortuna non avevo la carta di credito, si insomma, FORTUNA CHE NON SON STATO IL PRIMO A PADOVA!! Scusate se mi son dilungato troppo ma mi sento di consigliare vivamente a chiunque di acquistarlo con calma singolo..aspettate o girate come pazzi ma prendetelo singolo!
  6. Bel_leone
    @ Nico & Giuseppe Vi ho chiesto di postare questo articolo xchè è veramente VERO !! Io sono di Firenze (citta medio grande) e vi giuro che sia VODAche soprattutto TIM applica questo ostruzionismo ..oggi a pranzo sono stato ancke in un grande centro commerciale a Prato e stessa cosa !!! Il tipo TIM mi ha detto ....lo vuoi te lo dò solo in abbonamento !!! CHE SI FOTTANO tutti quanti !!! Io pago e prendo ciò che voglio ...
  7. a me ancora peggio, volevano farmi pagare 8gb 599 euro.. proprio cosi, cose da pazzi. poi sono andato da un altro mediawrold casoria e ha detto la signorina solo con abbonamento non si possono vendere senza, mi sono fatto una risata esagerata, l'ho chiamata ladra a lei e a tutti quelli che stavano dietro al bancone. altro centro vodafone voleva farmi pagare 499 ok prezzo giusto questa volta, ma ero obbligato a farmi un contratto. ahahah , ho dettos ignori cari ve lo potete tenere caro iphone. e spero che nessuno lo compri qui perchè siete ladri. adesso l'ho prenotato ad un centro vodafone 499 e mi deve solo arrivare
  8. matteo R.
    Confermo che il promoter vodafone del centro dove l'ho acquistato, subito mi ha detto che non potevo usarlo con altre sim per andare in internet e altro causa configurazioni diverse.. Immediatamente gli altri del centro vodafone, che sono li da anni e mi conoscono mi hanno detto di non preoccuparmi che non era nulla di vero.. Sottovoce.. TIM SI FOTTA lei e i suoi abbonamenti obbligati..tutti a vodafone a prenotarli chi non li ha, o tutti a vodafone a acquistarli singoli se li trovate.. Bravo Bel_Leone
  9. Bel_leone
    @ Matteo R. Ti quoto in pieno !!Per me ci sono stati ordini dall'alto uffiosi i quali (TIM &VODA) fanno si che ci obbligano ad uscire con IPHONE e CONTRATTO alla fine come in Americacon AT&T . Antitrust... toc toc ,ce nessuno ??? Ma vatti a fidare di loro !!! IO aspetto oramai sono curioso e aspetto settembre ...che calino i prezzi e i gestori come WIND e 3HG tirino fuori qualcosa di favoloso a livello di tariffe ??Vedremo e speriamo .. Scusate lo sfogo ma penso possiate capire quanto desideri questo gioiellino !!
  10. matteo R.
    se volete io ve li prendo, ho appena chiamato vodafone e ne hanno qui disponibili subito..
  11. matteo R.
    499 8 giga 569 16 giga bianco ne è rimasto uno in esposizione, neri ce ne sono parecchi mi hanno risposto. Padova
  12. stessa cosa in svizzera! Lo puoi predere e prenotare solo se accetti di fare l'abbonamento!! LADRI anche qui!
  13. Confermo..... In un centro Vodafone in centro TORINO, citta' non citata, ho chiesto se avevano disponibilitaì di iPhone e mi ha detto che x quelli sbloccati si andava a prenotazione, per quelli ad abbonamento c'era invece la consegna all'istante.... mica scemi!
  14. Nico mod
    nei centri dove ho chiesto io era comunque su prenotazione, sia in abbonamento che libero. anche se hanno cercato di convincermi a fare l'abbonamento, dicendo che è 'molto conveniente' e che 'non vale la pena prenderlo a prezzo intero'. grazie a dio non sono deficiente. /n.
  15. Io l'ho ordinato da TIM e mi hanno detto che non ci sono problemi se lo prendo senza abbonamento. Però era ancora il mese scorso e oltretutto mi deve ancora arrivare! Ho il vago sospetto, conoscendoli e leggendo in giro, che 1 prima di darlo a me che sono la prima della lista lo daranno a chi sottoscrive un abbonamento 2 se invece avranno la bontà di chiamarmi per prima, come dovrebbe essere, mi romperanno due ore prima di vendermelo a prezzo pieno. Ah, io sono dalla provincia di VICENZA. Mio papà è stato da Mediaworld a Treviso, e come ho già letto in giro, mi ha confermato che lo vendono solo con abbonamento. (Ma questo forse è un altro discorso). Vale
  16. Giuseppe
    Provincia di Bergamo, alla Mediaworld ne tengono 2 in esposizione-prova ma dicono che devono arrivare e solo in abbonamento. Negozi TIM mi dicono esauriti arrivano tra 7-10 giorni. Negozio Vodafone li ha in vetrina ma li vende solo con contratto. In vendita bisogna aspettare. La cosa esagerata è che tutti espongono tanto di cartellone "iphone l'attesa è finita! Qui disponibile subito". Come disse il grande Totò: "Ma mi faccia il piacere...."
  17. Il mio negoziante Tim dove l'ho prenotato, mi ha sconsigliato gli abbonamenti Tim preparati appositamente per l'IPhone e mi ha caldamente raccomandato di acquistarlo a prezzo pieno e di farci ciò che voglio. Che sia un folle rivenditore Tim fuori dal coro???
  18. Io telefonai al centro Telefonino (Tim) mi diedero disponibilità immediata e me ne feci riservare uno (sabato mattina 12/7). Al mio arrivo al pomeriggio i commessi insistettero x un contratto che non accettai, a quel punto mi dissero che non avrebbero potuto vendermelo. Io allora con cellulare alla mano,dissi che avrei immediatamente chiamato i Vigili urbani e guarda caso mi dissero di pazientare qualche minuto, perchè dovevano telefonare al responsabile, 5 minuti dopo uscivo col mio iphone che rivendevo al lunedì, tenendomi il vecchio 2g che reputo migliore del nuovo per durata batteria, schermo, rifiniture ecc... Se proprio lo volete, e l'iphone è disponibile nel punto vendita, è sufficiente che sia esposto preferibilmente col cartellino del prezzo, senza etichettature varie(solo per demo, prodotto non in vendita, ecc eccc.) fatele una foto e minacciateli di chiamare le forze dell'ordine, per legge sono obbligati a darvelo anche se fosse l'ultimo pezzo, e loro lo sanno benissimo, ciao beppe
  19. Scusate, basta acquistarli (disponibilità solo di 8 gb) sui siti Tim e Vodafone consegna gratuita nelle 24 ore
  20. ciao oggi sono andat con un amico in un negozio vodafone ha comprato un iphone 16 giga bianco 3g,dopo siamo stati tutto il tempo a provarlo e sinceramente dalla mia piccola esperienza non sono riuscito ad impazzire poi cosi tanto,mms modem zero blutoot che non si aggancia gps online,iscrizione all store iscrizione di la...x non parlare della linea che non e piu di tanto piu skizzata del nokia e61i...insomma tirando le somme e bello ecc ma x 569 euro per me ve lo potete tenere sto iphone non so cosa ci vedete in tutto questo boo
  21. Anche a me (Torino) il commesso Vodafone (gentile) ha detto chiaramente che l'iPhone su prenotazione sarebbe arrivato fra una settimana ma che "sinceramente" avrebbero dato precedenza a quelli in abbonamento. Certo, questo discorso "sincero" non l'ha fatto subito. Ha iniziato da avvoltoio poi, quando gli ho mostrato un minimo di competenza sull'argomento, ha calato la maschera. Ora, quotando Beppe, proporrei quest'esperimento: ... *Fate una stampa delle condizioni di vendita dell'iPhone presso TIM (o Vodafone) e recatevi nel relativo negozio. ... *Chiedete di acquistare un iPhone. Se c'è bisogno, prenotatelo. Se vi chiedono di prenotarlo in abbonamento, fatelo. ... * Il giorno dell'acquisto dichiarate di averci ripensato e di volerlo a prezzo pieno ... * Al loro probabile rifiuto iniziate tranquillamente a digitare sul telefonino (quello vecchio, non l'iPhone... :-P ) mentre dite ad alta voce: "UNO UNO... QUAL ERA L'ULTIMO NUMERO PER LA GUARDIA DI FINANZA? MI PUO' AIUTARE LEI SIGNOR GESTORE?" ... * Attendete le reazioni.... ... BUONA FORTUNA!!! :-D
  22. Confermo! Ho chiamato una ventina di rivenditori (soprattutto Tim) e ho segnato quelli che mi hanno risposto: "Spiacenti, ma abbiamo solo 8GB e solo sottoscrivendo un abbonamento". Quindi, sarebbe ora che i controlli e le multe SALATE iniziassero sul serio.
  23. iphonematebg2
    Come la facciamo lunga ........ ragazzi io me lo sono preso on line tranquillamente il giorno stesso del lancio sul sito di vodafone quindi niente code e tempo perso in inutili risposte da parte di personale addestrato solo alla fregatura del momento!!! Insomma poche balle è l'oggetto del momento....quindi si paga, tantissimi post mi sembrano alquanto superflui .......
  24. BlackRab
    X Matteo R ciao, riusciresti a darmi un recapito telefonico del centro vodafone dove lo hai preso? che se ne hanno ancora magari faccio un salto a prenderlo
  25. è naturale che i centri Voda e Tim cerchino di darveli in abbonamento, è l'unico modo che anno per guadagnarsi 2 miseri €. Sul iphone hanno un misero 5% lordo tassatelo detraete le spese di gestione dei punti vendita e se non ci perdono poco ci manca; mentre sugli abbonamenti hanno delle buone provvigioni, in più entrambi gli operatori gli riconoscono la vendita del telefono a prezzo pieno, dovranno pur campare anche loro??? Ciò non toglie che se avessero in mostra iphone senza diciture alcune sono costretti a venderveli. Non capisco comunque l'accanimento delle associazioni consumatori sul costo del iphone, nessuno ci obbliga ad acquistarlo,non è un salvavita e comunque costa meno di un nokia e90,( di gran lunga superiore a iphone ma sicuramente stilisticamente meno affascinante) di un htc tytn o di molti altri ppc. e se andiamo a vedere i telefoni di fascia alta alla loro prima uscita viaggiano tutti oltre i 450€
  26. Qualcuno sa dove lo posso trovare senza contratto e magari disponibile a padova? Grazie!
  27. flematico
    Cari ragazzi come tutti gli amanti di tecnologia mi sono recato in vari negozi qui a Mestre e in uno erano disponibili solo su ordinazione (vodafone),in un altro l'8 giga in vendita libera ma il 16g solo su prenotazione (tim) e per vederlo solo la versione finta perche' temevano potessi scappare con questo favoloso "diamante" dalla porta,ero con moglie figlio e non certo vestito da barbone comunque una volta visto le mie impressioni sono: in America costa la meta' un mio amico l'ha da 6mesi non ha molte funzioni che su telefoni meno costosi ci sono c'e' l' omnia di Samsung che offre di piu'.Dunque scusatemi per la lunghezza ma la mia conclusione e' aspettate che scendano ,se mai scenderano Faranno la fine di Ipod?, e nel frattempo si f.....o.Ciao
  28. io personalmente ho avuto una botta di c..o.... venerdì sono andato nel negozio vodafone sotto casa intenzionato a comperare quello da 8 gb... entro mi fanno vedere il modello che usano per demo... decido di prenderlo! arrivo a casa lo apro e noto con piacere che mi avevano dato quello da 16 allo stesso prezzo dell 8.. di sicuro non lo riporto indietro! lo sto usando adesso con il mio abbonamento vodafone 100 ore!

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