@maurex85 per prima cosa controlla sul sito Apple lo stato garanzia iPhone poi prendi contatto con il servizio clienti al numero 199 120 800 oppure prenoti una riparazione direttamente sul sito web.

Se abiti vicino ad un Apple Store negozio, come ad esempio quello di Carugate puoi prenotare un appuntamento dal sito Apple direttamente presso il Genius Bar del negozio dove ti riceveranno per una riparazione (se tecnicamente possibile) oppure una sostituzione con un rigenerato che, in pratica, equivale al nuovo