Allerta Soglie TRE su AppStore: niente più sorprese in bolletta! [AGGIORNATO]

29 settembre 2010 di Giuseppe Migliorino (@GiusMigliorino)

Come annunciato in anteprima su queste pagine, è ora disponibile su AppStore l’applicazione AllertaSoglie TRE (AppStore – 0,79€), utile per tutti i clienti H3G che non vogliono avere sorprese in bolletta!

Per tutte le informazioni vi rimandiamo al nostro articolo di anteprima, disponibile qui. Intanto ecco la descrizione ufficiale:

Sei un abbonato TRE?
Hai un contratto a soglie di tipo Power800, Power1600, Power3000, Zero6, Zero7, Zero8, TOP400, TOP800, TOP1600, TOP3000 ?

Hai paura di sforare le soglie di chiamate verso altri operatori, pena l’annullamento del tuo piano telefonico?

Allerta Soglie è tutto quello che serve per utilizzare in maniera semplice e produttiva il tuo iPhone con abbonamento TRE.

Ti basterà inserire i tuoi dati di accesso all’area clienti TRE per poter usufruire di un potente e versatile consulente elettronico che tiene traccia per te della contabilità del tuo abbonamento telefonico.

Grazie alla  rubrica incorporata con supporto alla preview fotografica dei tuoi contatti ed un potente sistema di ricerca intelligente, potrai usare comodamente tutte le caratteristiche telefoniche del tuo iPhone con in più la comodità di vedere lo stato del tuo abbonamento. Sempre.

Funziona anche senza connessione!
Se l’area clienti o la tua connessione internet non sono disponibili, il sistema riesce comunque a tenere traccia dell’ultimo aggiornamento effettuato, fornendoti tutti i dettagli che ti sono utili.
Grazie alla comoda opzione “Nascondi Errori Connessione”, potrai continuare ad utilizzare tutta la potenza di Allerta Soglie senza doverti preoccupare della raggiungibilita’ dell’area clienti o della connessione internet. Il sistema in automatico aggiornerà i tuoi dati e le tue statistiche non appena sarà possibile. Senza scomodarti.
Eventuali malfunzionamenti o non disponibilità del sito tre, potrebbero provocare un messaggio d’errore nell’applicazione.
Consigliamo di abilitare l’opzione: “Nascondi errori Rete”.

Attraverso un’interfaccia semplice ed intuitiva potrai scorrere in ogni momento tutti i dettagli relativi al tuo abbonamento. Minuti rimanenti, SMS rimanenti, Traffico Internet, Percentuali di chiamate. Tutto con un semplice scroll dello schermo. Usare Allerta Soglie è facile e divertente. Provala oggi stesso!

La comoda opzione E’ un tre, ti permette di verificare in tempo reale e con una perfetta integrazione all’interno della rubrica tutti i numeri TRE disponibili. Senza staccare l’attenzione dalla tua rubrica, senza dover cambiare applicazione per verificare di chi è un numero.

Ti basterà scegliere il contatto e selezionare la voce “E’ un tre?” dalla barra di navigazione in alto. Allerta Soglie si ricorderà di tutte le ricerche, mostrandotele ad ogni successiva navigazione dei contatti.

La comoda voce di statistiche ti permetterà con un colpo d’occhio di tenere sotto controllo i tuoi consumi. Potrai verificare quanti minuti ti restano, quanti SMS hai ancora disponibili e quanti minuti hai fatto di chiamate. Potrai verificare verso quali operatori hai effettuato il tuo traffico e quali sono le percentuali di utilizzo.

Se utilizzi l‘opzione INSIEME per parlare con un tuo caro, potrai verificare anche le soglie verso queste utenze particolari.

AGGIORNAMENTO:

gli sviluppatori si scusano con tutti gli utenti e fanno sapere che è già stata inviata ad Apple una nuova versione del programma che corregge tutti i problemi che gli utenti stanno riscontrando e che sono relativi soprattutto a chi possiede ancora il firmware 3.x.

Per restare sempre aggiornato sul tema di questo articolo, puoi seguirci su Twitter, aggiungerci su Facebook o Google+ e leggere i nostri articoli via RSS.

  • pippo2

    grazie della segnalazione, la prelevo subito ;)

  • pippo2

    veramente ottima app, la consiglio a tutti quelli che hanno la TRE

  • http://willbecreative.com marco

    io fino adesso utilizzavo “Credito 3″ era molto lento però….
    http://itunes.apple.com/it/app/credito-per-tre/id376583617?mt=8

  • http://www.iltrillo.com Enzo73

    Ho un problema: mi chiede la username ma io quando entro nell’area clienti inserisco il mio numero e non una username!!!
    Chi mi aiuta?

  • http://willbecreative.com marco

    @Enzo73
    con un’altra applicazione della 3 bisognava registrarsi sul sito tre.it, credo sia stessa cosa per questa app

  • http://www.iltrillo.com Enzo73

    @marco:
    Intanto grazie Marco…ma di quale altra applicazione parli?
    Non vorrei aver buttato 79cent :(

  • http://willbecreative.com marco

    si chiama Credito 3, trovi il link nel mio post precedente, costa 1,59 euro ma a parte il prezzo è veramente lento, (funziona bene però, ma ha bisogno di connettersi al sito di 3 per darti le soglie).
    Questa app mi sembra fatta meglio, provo a scaricarla

  • EBBASTA

    Appena scaricata… e mi hanno addebitato 1,98!! invece di 0,79 e che cavolo!! e mo che devo fa?

  • Tommyxz

    Una domanda, come si fa ad ordinare la rubrica di questo programma per nome e non x cognome? Grazie!

    PS: Come username mettete il numero :)

  • http://www.iltrillo.com Enzo73

    @marco:
    Cioè scusa…per poter utilizzare questa applicazione, ne devo acquistare prima un’altra da 1,59€????
    Ma è uno scherzo?
    Se avessi saputo non l’avrei comprata…anche perchè non mi sembra sia scritto da nessuna parte!
    Spero di aver capito male…spiegatemi come se fossi un bimbo di 3 anni ;-)

  • daniele

    @enzo73 la username è il numero di telefono.

  • Fulvio

    ma il log in si fa con il numero telefonico?

  • Max

    la username è il tuo numero..

  • http://www.iltrillo.com Enzo73

    @Tommyxz:
    L’ho fatto…ma l’applicazione si chiude senza farmi vedere nulla!!!!
    Mi sa che è ‘na sola!!!!
    E qui l’hanno pure STRApubblicizzata :(

  • deddi73

    Sul mio 3gs non va.
    Una volta configurata con usn e psw appena apro l’applicazione va in crash!!!

  • Max

    @Enzo73:
    hai capito male
    una costa 1,59
    mentre l’ultima di questo articolo costa 0,79

    non devi comprarle tutte e due…

    Io ho già credito per tre e funziona bene
    ho preso anche questa poco fà e non riesce a connettersi…. boh

  • Caligola Minus

    Spero funzioni meglio di area 133….

  • Tommyxz

    A me con 3Gs non jailbreak l’app funziona…va in crash solo qualke volte se provi a chiedere se il numero di un contatto in rubrica è un Tre oppure no…
    L’unico problema rilevante è il fatto di aver la rubrica ordinata per cognome anche se visualizzata come nome-cognome….

  • marcoiphone4

    appena presa e carina come app!!funziona bene!!!

  • pippo2

    a me non va in crash, funziona benissimo

  • http://www.iltrillo.com Enzo73

    Ho inserito il mio numero nel campo username e la mia pw…ma continua a crashare!!!
    Può dipendere dal fatto che nello spazio “opzione insieme” non ho scritto nulla?
    Io ho contratto 3power!

  • http://www.iltrillo.com Enzo73

    @Enzo73:
    Aggiungo xche il 3power è il corrispettivo dello zero7…può dipendere da questo?

  • http://willbecreative.com marco

    è infatti bisogna scrivere qualcosa nello spazio “opzione insieme”??

    a me l’app da problemi , non si connette per problemi all’area clienti!

  • Caligola Minus

    Crasha anche a me nelle stesse modalità di Enzo….. Ho un 3gs jb…. Ho inserito il numero di tel e psw sono quelli che uso sul sito di 3 ma crasha tutte le volte che la apro….

  • Axel

    Per Wind non c’è niente del genere…?Apparte CreditoWind…

  • http://www.iltrillo.com Enzo73

    ?Sta cosa mi innervosisce…è possibile chiedere la restituzione del denare…è un fatto di principio !

  • Pingback: Tweets that mention Allerta Soglie TRE su AppStore: niente più sorprese in bolletta! - iPhone Italia – Il blog italiano sull'Apple iPhone 4, iPhone 3GS e 3G -- Topsy.com

  • http://www.iltrillo.com Enzo73

    Qualcuno ci aiuta????
    Dobbiamo accettare passivamente di essere stati fegati????
    :(

  • cikuantis

    acquistata questa mattina, premetto ho un contratto 3 power business, non si connette. ridateci i soldi

  • Ivan

    Anche a me non funziona… Una domanda: ma il mio numero nel campo username lo devo mettere con o senza +39?

  • http://www.iltrillo.com Enzo73

    Ho appnea inserito una recensione sullo Store…ma ho notato che quelle NEGATIVE che erano state messe, sono state CANCELLATE!!!
    E la mia non è stata inserita…VERGOGNAAAAA!!!!

  • Raoul

    IPhone 4 con iOS 4.1 (non jailbreakkato) funziona perfettamente e non crasha (forse nei 3G), è rapida e funzionale.

    essendo un’ALLERTA SOGLIE non capisco la necessità della rubrica, boh…. curiosa la funzione che permette di individuare chi ha un numero H3G, non ne capisco la necessità, LUMI???

    comunque davvero ben fatta, fluida e rapida!

  • Raoul

    @Ivan:

    con il 39

  • http://Www.shootinsritute.it Marco

    Io ho os 4.1 senza jailbrake e non si connette…. L’altra applicazione della 3 si. Quindi deduco che il sito dell’area clienti funziona a contrario di quanto dice la app

  • marco

    a me carica ma non esce niente…mi da ultimo aggiornamento al 27….non mi funziona…booooo

  • http://Www.shootinsritute.it Marco

    Ma nell’opzione insieme (sotto la psw) va scritto qualcosa??

  • marco

    cavolo ho letto solo ora..e’ solo per contratti e non per ricaricabili?

  • Diego

    A vista sera andare ma non e’ così.! Aggiorna solo recenti ma i muniti,zle soglie è sempre inchiodato sullo zero!! A questo punto non credo funzioni!!!

  • B45yk

    Su iPhone 3gs jail… nn funziona crasha all’apertura, provato anche a reinstallando nn cambia il risultato!!!!!

  • Giuseppe Migliorino

    @marco: si solo abbonamento

    per chi ha dei problemi, riprovate piu tardi, intanto vediamo i devo cosa dicono ;)

  • magopancione

    niente…. scaricata, e cancellata perchè crashava, reinstallata e ancora niente… speriamo in un update…

  • magopancione

    ah…. iphone 4, ios 4.1

  • Ivan

    @Raoul: grazie

  • simone

    l’app funziona perfettamente.. 79 cent spesi BENISSIMO .. non crasha (ho lo zero8 top) e da anche le statistiche su quanti chiamate verso tre e verso gli altri operatori sono state fatte (per la famosa clausola 10)

    ho anche scritto agli sviluppatori per suggerire una modifica e mi hanno risposto dopo 2 minuti dicendo che se riescono la mettono nel primo aggiornamento previsto ..

    voto app 4 stelle (la quinta quando ci sara’ anche la ricerca contatti “t9″ )
    voto sviluppatori 10 stelle .. gentilissimi e molto disponibili.

  • Tommyxz

    @Ivan:
    cmq è senza 39….

  • simone

    @Raoul:

    semplicemente perche’ non devi ogni volta aprire un’app che ti da 10 milioni di informazioni come area 133.. tutte le volte che sfogli la rubrica hai in bella mostra le informazioni ..

  • alberto

    con chi devo parlare per farmi rendere i miei 79 centesimi !!!!
    e una cosa vergognosa !!
    come faccio a parlare con dei responsabili!???

  • alberto

    ma prima di pubblicare cose che non funzionano !!!!! non sanno testarle ??? sti fenomeni !!!! rivoglio i miei 79 centesimi ..
    che BANDITI !!!!!!!

  • luca

    a me non funziona e la mia recensione negativa non è stata inserita!!!!!!!! vergogna!!!

  • http://willbecreative.com marco

    non capisco me ad alcuni possa funzionare e ad altri no…

    a me personalmente non funziona, mi dice che c’è un problrma con il 133, in verità dal sito mi collego al mio account tranquillamente, quindi presumo dipenda dalla app.

  • Paolo

    L’applicazione semplicemente non fa quello che dovrebbe perché la percentuale di chiamate vs 3 o altri la calcola non col minutaggio ma in base al numero di chiamate fatte il che é una minchiata totale. Sul credito 3 ho 51%di chiamate verso 3 corretti con le durate mentre su questa mi da che é il 30% perché numericamente sono di meno. 79 cent. buttati. Grazie iphoneitalia.

  • Caligola Minus

    Non fuziona provato con e senza il prefisso italiano…. Crasha tutte le volte che la apro…

  • simone

    @Paolo:

    saro’ miracolato io a sto punto … a me sia credito per 3 che allertasoglie mi da la stessa percentuale di chiamate .. credito per 3 e’ piu’ dettagliato .. da i minuti e le chiamate verso i vari operatori .. allertasoglie da solo un totale .. ma le percentuali so quelle .. e sto mese sono a rischio clausola 10 :( :( :(

  • antortel66

    Positivo il mio giudizio, seppur abbia acquistato condizionato un po’ dai molti giudizi negati. A me funziona bene, ho un 3GS 16gb, no jb 3 iOS 4.1.
    Spero che gli sviluppatori provvedano a risolvere i problemi segnalati da altri utenti.

  • Tommyxz

    @simone:

    anche io sono molto soddisfatto della cortesia degli sviluppatori…
    diamogli fiducia e attendiamo…

  • Vinci

    Non funziona, non riesce a collegarsi al sito….. Aiuto grazie

  • PACP

    MILIORI’……a me da questo avviso <>
    QUINDI NN FUNZIONA

  • PACO

    A ME DA QUESTO AVVISO
    ATTENZIONE il server areaclienti.te.it non ha risposto in maniera corretta

  • Lungo

    @EBBASTA: e meno male che la prima settimana doveva essere gratis!

  • Aeruanna

    @EBBASTA:
    1,98 € è il minimo importo addebitabile sulla carta di credito, è capitato anche a me, ma in realtà a fine mese verranno decurtati solo 79cent. Stai tranquillo ;)

  • Giuseppe Migliorino

    X TUTTI:

    gli sviluppatori si scusano con tutti gli utenti e fanno sapere che è già stata inviata ad Apple una nuova versione del programma che corregge tutti i problemi che gli utenti stanno riscontrando e che sono relativi soprattutto a chi possiede ancora il firmware 3.x.

  • eddy

    ATTENZIONE il server areaclienti.te.it non ha risposto in maniera corretta

    Mi hanno mandato email aspetto loro risposta abboanamento power800 pro spero che faranno qiulcosa per rimettere in ordine il programma che non funziona.Sperando che anche iphoneitalia FACCIA LA SUA PARTE

  • Michele

    C’è qualcosa che non capisco: Iphoneitalia parla benissimo di questa app, poi vai a vedere le recensioni e sono tutte negative! E non è la prima volta!!

  • http://www.iphonesmartapps.org Aeruanna

    @Enzo73:
    No Enzo,

    ogni banca ha il suo minimo accreditabile. Non ti preoccupare, nel resoconto della carta di credito di addebiteranno solo i 79 cent. A me è successo per diverse app.

  • http://www.iphonesmartapps.org Aeruanna

    @Michele:
    Rispondo per iPhoneItalia.

    Le recensioni negative sono relative agli utenti che hanno una versione del firmware precedente alle 4.1. Gli sviluppatori hanno già sottomesso un fix ma se aggiornate il vostro firmware vedrete che l’app funziona.

    Attenzione: controllate nella descrizione se il vostro piano tariffario è supportato!

  • eddy

    bhe forse ti stai sbagliando di grosso aeruanna io ho il 4.1 e non funziona te lo posso assicurare

  • daniele

    a me va da dio. 3gs aggiornato ultima versione…. l’app è OK, alla volte non va perchè è il server tre che fa cagà.

  • alberto

    io rivoglio i miei 79 centesimi come devo fare???

  • Enzo

    anche a me funziona benissimo!! 3gs aggiornato all’ultima versione

  • eddy

    bhe fortunati a chi funziona io ho abbonamento power 800 pro business e non funziona ve lo posso assicuare user numero telefonico e relativa password.ATTENZIONE il server areaclienti.te.it non ha risposto in maniera corretta.

    Con internet diretta senza programma funzuona: come mai

  • Francesco

    Me ne sono andato da un pezzo dalla tre, e questa applicazione e’ la prova inconfutabile che se esiste e’ perche la tre trova modi di spillare soldi in maniera vergognosa, mai piu bollette di 250 euro a bimestre, vergognatevi.

  • Emilio

    Vorrei sapere se funziona con l’abbonamento PRO 800.
    Praticamente è con il contratto TOP 800 ma business…..

  • http://www.iphonesmartapps.org Aeruanna

    Salve,
    sono uno degli sviluppatori di iPhoneSmartApps.org che ha lavorato ad AllertaSoglie. Questo post serve a fare un po’ di chiarezza su questo flame che ha assunto proporzioni davvero esagerate. In entrambi questi casi, vi preghiamo di scrivere al supporto tecnico. Il vostro problema sara’ risolto entro e non oltre le 24h
    Vi preghiamo di leggere quanto segue:

    Vi preghiamo di leggere quanto segue:

    1. Abbiamo già sottomesso un update per fare funzionare l’app con qualsiasi firmware.

    2. Se non potete attendere l’update, potete aggiornate il vostro firmware al 4.1.

    3. Lo username (ovvero il numero di telefono) va inserito senza il +39, ne spazi, ne trattini e/o altri caratteri.

    4. Prima di acquistare l’applicazione, accertatevi che il vostro piano tariffario sia supportato. Nel caso in cui riscontriate ugualmente problemi, il supporto sarà lieto di aiutervi in tempi brevissimi.

    5. Spesso il server H3G non risponde in tempi brevi e causa di questo non è possibile aggiornare i vostri dati. Il problema non dipende dall’applicazione. Ritentate dopo qualche minuto. Se avete mai usato l’area clienti Tre saprete sicuramente che i tempi di risposta sono piuttosto lunghi.

    6. Anche le grosse aziende automobilistiche fanno richiami per problemi tecnici, e parliamo di cifre ben più alte. Abbiamo garantito l’update, nessuno ha subìto danni gravissimi per cui scatenare un flame di questa portata, penso che si possa attendere qualche giorno senza eccessivi drammi.

    7. I ragazzi di iPhoneItalia sono da tirare in causa, visto che hanno offerto un servizio pubblicitario e la loro buona fede e’ da mettere sopra ogni cosa. Loro hanno provato l’applicazione che (COME A MOLTI DI VOI) funziona perfettamente.

  • Elda

    @luca:
    Le recensioni non vengono pubblicate subito. Devi attendere qualche minuto che AppStore si aggiorni.

  • http://www.iphonesmartapps.org aeruanna

    Salve,
    sono uno degli sviluppatori di iPhoneSmartApps.org che ha lavorato ad AllertaSoglie. Questo post serve a fare un po’ di chiarezza su questo flame che ha assunto proporzioni davvero esagerate. Vi preghiamo di leggere quanto segue:
    1. Abbiamo già sottomesso un update per fare funzionare l’app con qualsiasi firmware.
    2. Se non potete attendere l’update, potete aggiornate il vostro firmware al 4.1.
    3. Lo username (ovvero il numero di telefono) va inserito senza il +39, ne spazi, ne trattini e/o altri caratteri.
    4. Prima di acquistare l’applicazione, accertatevi che il vostro piano tariffario sia supportato. Nel caso in cui riscontriate ugualmente problemi, il supporto sarà lieto di aiutervi in tempi brevissimi.
    5. Spesso il server H3G non risponde in tempi brevi e causa di questo non è possibile aggiornare i vostri dati. Il problema non dipende dall’applicazione. Ritentate dopo qualche minuto. Se avete mai usato l’area clienti Tre saprete sicuramente che i tempi di risposta sono piuttosto lunghi.
    6. Anche le grosse aziende automobilistiche fanno richiami per problemi tecnici, e parliamo di cifre ben più alte. Abbiamo garantito l’update, nessuno ha subìto danni gravissimi per cui scatenare un flame di questa portata, penso che si possa attendere qualche giorno senza eccessivi drammi.
    7. I ragazzi di iPhoneItalia NON SONO ASSOLUTAMENTE da tirare in causa, visto che hanno offerto un servizio pubblicitario e la loro buona fede e’ da mettere sopra ogni cosa. Loro hanno provato l’applicazione che (COME A MOLTI DI VOI) funziona perfettamente.

    Per qualunque dubbio o chiarimento, vi preghiamo di scrivere al supporto tecnico. Il vostro problema sara’ risolto entro e non oltre le 24h…e scusate se e’ poco…per 0.79€!

  • EBBASTA

    @Aeruanna: GraZIE non lo sapevo!

  • http://www.iphonesmartapps.org aeruanna

    @Emilio: Si. Funziona con abbonamento TOP Business 800. In ogni caso, per qualunque problema potrai contattarci ed insieme risolveremo tutto.

    grazie

  • http://www.iphonesmartapps.org Aeruanna

    @EBBASTA:
    Ah … dimenticavo!
    A conferma di quanto ti ho detto, riceverai la fattura (Invoice) della Apple con l’importo di 79 cent e potrai avere il riscontro di tale importo a fine mese sull’estratto conto della carta di credito ;-)

  • Fabio

    @aeruanna: Egr. Aeruanna, trovo poco professionale il suo comportamento nel cercare di convincere i suoi clienti a pensare che non vi sono danni gravissimi se l’app non funziona correttamente. Quando noi utenti acquistiamo il software, diamo per scontato che questo sia regolarmente testato e funzionante, indipendentemente dal costo che esso abbia. Sono possessore di un contratto zero 7 top, iphone 3gs aggiornato al 4.1, ma le assicuro che la sua applicazione non funziona. Se mi collego al sito della tre, con gli stessi parametri, funziona regolarmente e così anche con Infocosti. Comunque, apprezzo il fatto che almeno lei ha avuto il buon senso di esporsi e rispondere alle varie critiche. Grazie e saluti

  • antortel

    Grazie agli sviluppatori che hanno dimostrato serietà e un invito a seguire le indicazioni senza fare considerazioni avventate…calma e pazienza che l’Iphone funziona lo stesso anche se vi è un empasse di una applicazione appena nata!

  • Rino

    Sera Sig, Aeruanna, io sono possessore di un iphone 4, ho un contratto business, le garantisco che la sua applicazione non funziona, ho lasciato una segnalazione, se le risolve l’inconveniente farà piacere commentare positivamente, se continua l’errore cancello la sua applicazione.
    buona serata.

    Nota:complimenti allo staff , ottima organizzazione , sempre aggiornati non vi fermate neanche nei giorni festivi.

  • http://www.iltrillo.com Enzo73

    @Aeruanna:
    Salve Aureanna,
    vorrei sapere se il mio contratto (3power) è supportato e, in caso negativo, se lo sarà in un futuro update.
    Grazie.

  • Maxxcos

    Salve a tutti anche io come molti di voi ho lo stesso problema, ho appena inviato la seguente E-Mail al sito di Allerta Soglie TRE.
    Ho acquistato la vostra App – Allerta Soglie TRE- e ho dei problemi . Io ho un abbonamento Power 800 pro business e un iPhone 4 iOS 4.1. e non funziona! Ho settato il tipo di abbonamento Business ho inserito il numero telefonico e relativa password . All’inizio appariva il popup (.ATTENZIONE il server areaclienti.te.it non ha risposto in maniera corretta.) Ho disinstallato l’App e poi re installato il tutto ,adesso non appare + nulla e resta in cerca di aggiornamento ma non succede niente . Ho provato sia con il collegamento internet della tre che ho sul mela fonino , che su rete wifi , ma resta sempre con l’icona che gira ma non si aggiorna nulla.
    Ho notato molte recezioni in diversi siti che NON parlano molto bene dell’App in questione, io spero che sia solo un problema momentaneo e che riuscirete a risolvere il tutto prima possibile. Tengo a precisare che non scrivo per i 0,79€ ma solo perche ritengo che sia un’applicazione a me utile, e gradirei che funzionasse
    Cordiali saluti

  • Danilo

    Provata e funziona Bene … Stamattina mi diceva problemi di rete… Poi oggi ha funzionato…
    Devo dire che tutta questa novità non la trovo … Con info costi ( maialino ) gratis funziona benissimo…. Proviamo ancora e poi si vede…

  • http://www.iphonesmartapps.org Aeruanna

    @Fabio:

    La mia risposta non vuole tentare di “convincere” i clienti che il danno non è stato grave. La mia risposta è,invece, la tempestività nell’assistenza.
    E’ stato già sottomesso un aggiornamento che fixerà tutti i bugs da Voi segnalati (crash e contratti Business). L’update dovrebbe essere disponibile a brevissimo.

    Non esiti a contattarmi al nostro indirizzo email di assistenza per ulteriori chiarimenti. La vostra collaborazione, per noi, è fondamentale. Le critiche sterili, invece, lasciano il tempo che trovano.

    Grazie mille.
    Cordiali saluti.

  • http://www.iphonesmartapps.org Aeruanna

    @Enzo73:
    Carissimo,

    l’abbonamento 3Power non è supportato al momento. Se desidera che sia supportato in una futura release, le chiediamo la gentilezza di contattarci all’indirizzo email di assistenza per avere ulteriori informazioni in merito.
    Grazie per la collaborazione.

  • http://www.iphonesmartapps.org Aeruanna

    @Rino:
    Salve,
    il suo caso (contratto Businesse) rientra nei bug fixati con l’update disponibile a breve su AppStore.
    Grazie in anticipo per la pazienza.

  • Maxxcos

    Spero che risolvono il problema dell’App il prima possibile . Comunque do UN 10 COME VOTO per la tempestiva risposta ( NON AUTOMATICA) dell’assistenza. Mi hanno risposto con un’E-Mail dopo circa 15 minuti dalla mia segnalazione.
    Alla fine per 0,79€ se uno aspetta qualche ora oppure qualche giorno per un bug che ovviamente non sapevano di avere non muore di certo nessuno

    PS : trascrivo la loro risposta che potrebbe essere di aiuto a molti che credono che l’App non funzioni ma in realtà sbagliano le impostazioni

    “siamo a conoscenza di tutte le problematiche da te riportate e, come spero avrai potuto leggere dai siti Internet, è in arrivo a breve (forse poche ore) un aggiornamento che risolverà tutti gli inconvenienti che sono stati dovuti principalmente a versioni del firmware inferiori alla 4.1 ed alcuni piani tariffari Business (esattemente come nel tuo caso).
    Molte delle cattive recensioni sono state anche dovute ad una errata configurazione dell’app o errata immissione dei dati di autenticazione. Gli utenti inserivano uno username che non era il loro numero di telefono, oppure il numero con il +39, etc etc.
    Non è il tuo caso, ma molti sono stati avventati nel dire che l’app non funziona,
    Insieme all’update metteremo sul nostro sito Internet, un manuale di istruzioni che spero possa chiarire a tutti come usare l’app.

    Ti chiediamo, pertanto, di pazientare e di attendere l’aggiornamento che ti verrà notificato da AppStore stesso.
    Scusa per il disagio, abbiamo fatto tutto il possibile per soddisfare gli utenti nel più breve tempo .
    Ti ringraziamo comunque per il parere positivo, non tradiremo le tue aspettative.

    Cordiali saluti. “

  • http://www.iltrillo.com Enzo73

    @Aeruanna:
    Grazie Aeruanna,
    potresti darmi l’indirizzo email di Assistenza così espongo il mio caso?!
    Grazie per la collaborazione :)

  • http://www.iphonesmartapps.org Aeruanna

    @Enzo73:

    Certo! L’indirizzo è info[at]iphonesmartapps[dot]org

    Grazie a te!

  • Caligola Minus

    Attendo l’update… Bravo aureanna per la tua disponibilità e velocità nelle risposte che hai dato a tutti….. Chi lavora sbaglia, chi non fa nulla non sbaglia mai.

  • Pingback: CONTEST: vinci 5 codici redeem per Allerta Soglie TRE - iPhone Italia – Il blog italiano sull'Apple iPhone 4, iPhone 3GS e 3G

  • Pingback: » CONTEST: vinci 5 codici redeem per Allerta Soglie TRE

  • Pingback: CONTEST: vinci 5 codici redeem per Allerta Soglie TRE | Il blog di altreidee.info

  • Pingback: CONTEST: vinci 5 codici redeem per Allerta Soglie TRE | Tesoro Web

  • pippo!

    l’app non funziona più!
    cosa fate risolvete o ci rendete i soldi?

  • Paolo

    Per un paio di giorni ha funzionato. Adesso non va più. Lo sviluppatore che rispondeva qui che fine ha fatto? Come pensano di risolvere?

  • Mazzia53

    Si può sapere quando arriverà questo benedetto aggiornamento, non è per la cifra spesa, ma per una questione di principio! Come è possibile vendere e pubblicizzare una applicazione che non fa assolutamente niente di quello che promette? Io l’ho acquistata subito e non ha mai funzionato! – iphone 4 fw 4.1 . . . .

  • Pingback: Allerta Soglie Tre: finalmente disponibile l’aggiornamento che corregge tutti i problemi - iPhone Italia – Il blog italiano sull'Apple iPhone 4, iPhone 3GS e 3G

  • Sethi

    Qualcuno ha testato?

  • Pingback: Allerta Soglie Tre: finalmente disponibile l’aggiornamento che corregge tutti i problemi | Tesoro Web

  • Pingback: Allerta Soglie per Tre si aggiorna e cambia nome | Tesoro Web

  • Pingback: Allerta Soglie per Tre si aggiorna e cambia nome | Il blog di altreidee.info

  • Antoniooo

    Manco a me funziona cn iphone 4 so4.1

  • Pingback: CONTEST: vinci 5 codici redeem per AllertaSoglie per TRE - iPhone Italia – Il blog italiano sull'Apple iPhone 4, iPhone 3GS e 3G

  • Pingback: CONTEST: vinci 5 codici redeem per AllertaSoglie per TRE | mobilemakers

  • Manuela

    io l’ho scaricata, ma non riesco a farla funzionare, ho inserito tutti i dati corretti ma mi dice che il server areaclienti.3.it non ha risposto correttamente, riprova più tardi, e questo da giorni!!! come devo fare???????????
    Manu

  • Flavio

    Non funziona, non soncronizza !! Pacco o sbagliata configurazione ??? come bisogna impostarla ?? prima del numero bisogna scrivere 39 ? Help !!!

    Flavio

  • http://www.pcpassion.it PsYCO

    Ha smesso di funzionare, l’ultimo aggiornamento eseguito è del 17 febbraio. Ora non aggiorna più i dati… Occorre credo un update del programma!

  • DANIEL

    A me non funziona più| Ha smesso dal 17 Febbraio

  • Pingback: CONTEST: vinci 5 codici redeem per AllertaSoglie per TRE [App Store ITALIA] | mobilemakers

  • Franck Peci

    Acquistato 5 giorni e non ha mai funzionato… come mai?

  • zac

    Acquistata ieri: non funziona!

  • zac

    @zac:
    Quando si cerca di aggiornare i dati dall’applicazione si ha un messaggio d’errore sul telefono che dice: Il server areaclienti.tre.it non ha risposto correttamente.

  • Zac

    Tutto risolto con l’aggiornamento: gli sviluppatori sono stati tempestivi e professionali!!! Grazie.

  • Antoniya

    Ciao! Anche io ho scaricato l’applicazione però non ha mai funzionato. Il messaggio quando cerco di aggiornare i dati è sempre – il server areaclienti.tre.it non ha risposto correttamente. E poi la data ultimo aggiornamento non è disponibile. Come avete risolto? Grazie mille!

  • giuliana

    io ho scaricato l’applicazione qualche giorno fa ma nonostante io abbia telefonato e inviato sms non mi si aggiorna lo stato delle fatture; inoltre mi dice che il server areaclienti.tre.it non risponde correttamente.Ho buttato 0,79E?

  • Pingback: CONTEST: vinci 5 codici redeem per AllertaSoglie per TRE - iPhone Italia – Il blog italiano sull'Apple iPhone 4, iPhone 3GS e 3G

  • paolo

    @Aeruanna: perchè non funziona allerta soglia 3? da sempre 0?

  • Francesco61signorile

    Scusate, non riesco a farlo funzionare, mi dice password non corretta, ho inserito quella dell’e-mail, e non va, ho inserito quella dell’account di apple e non va,ma quale devo inserire?

  • Francesco61signorile

    Scusate, non riesco a farlo funzionare, mi dice password non corretta, ho inserito quella dell’e-mail, e non va, ho inserito quella dell’account di apple e non va,ma quale devo inserire?

  • Pingback: iPhone Italia - Il blog italiano sull'Apple iPhone 4, iPhone 3GS e 3G » CONTEST: vinci 3 codici redeem per AllertaSoglie per TRE

  • Pingback: CONTEST: vinci 3 codici redeem per AllertaSoglie per TRE | buonaguida.com

  • Pingback: CONTEST: vinci 3 codici redeem per AllertaSoglie per TRE « Kimblo

  • Pingback: CONTEST: vinci 3 codici redeem per AllertaSoglie per TRE | mobilemakers

  • Andrea 2525

    ho installato il programma , ma mi richiede una password che non ho …. come faccio????

  • Andrea 2525

    qualcuno mi sa dire dove si prende la password da inserire nei dati per poter far funzionare questo programma?????