Diversi utenti che hanno acquistato un nuovo iPhone si sono ritrovati con la schermata di attivazione bloccata, con tanto di Apple ID legato ad un indirizzo e-mail non loro.
Su diversi forum, le segnalazioni stanno aumentando di giorno in giorno: diversi utenti lamentano l’impossibilità di attivare il nuovo iPhone 7 appena acquistato, visto che la schermata di attivazione è legata ad un indirizzo e-mail che non appartiene al legittimo acquirente. La cosa strana è che si tratta di iPhone nuovi e sigillati, senza alcun segno di usura. Apple sta comunicando ai clienti che gli iPhone con questo problema saranno immediatamente sostituiti.
Con la schermata di attivazione legata ad un altro Apple ID, infatti, è impossibile attivare il telefono senza conoscere la password di quell’indirizzo e-mail. Non è ancora chiara la natura di questo problema.